Що ми знаємо, куди йде наша дитина! Якщо ми втратимо цуценя, ми знайдемо його! Якщо нашу машину вкрали, давайте її знайдемо !

автомобілів

  • Домашня сторінка
  • Наша продукція
  • Веб-магазин
  • Інтернет-відстеження
  • Контактні та особисті передачі
  • Важлива інформація
  • Порівняння
  • Використання u

Інтернет-відстеження для відстежувачів транспортних засобів


Відстеження автотранспорту автопарку, діловий інтерфейс

Ми будемо тримати наші зразки магазинів та офісів закритими з 16 березня до скасування, щоб захистити здоров’я наших працівників, клієнтів та родичів. Ми продовжуємо продавати через Інтернет! Доставка 1 робочий день!

Вони можуть впоратися зі своїми справами через нашу службу обслуговування клієнтів в Інтернеті та по телефону. Електронне повідомлення: [email protected]

Телефон:
06-70-280-3859 також у смс.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

  • Я можу запитати позицію за допомогою SMS, але не можу увійти в Інтернет.
  • Я можу отримати доступ до Інтернет-платформи, але пристрій знаходиться не в тому місці, або я не бачу його
  • Я дзвоню на пристрій і не надсилаю SMS назад, я просто чую фоновий шум
  • Навіть якщо я надсилаю будь-яке SMS на пристрій, він не відповідає
  • Після відправки SMS-повідомлення я отримую повідомлення про помилку після команди
  • Блимаючі вогні згасли, пристрій зараз працює?
Питання складаються на основі інтересів споживачів, які справді є загальними

Для онлайн-платформ клієнт може увійти в систему, якщо наша компанія надала вам ім’я користувача та пароль. Якщо це сталося, і ви все ще не можете ввійти, пристрій ще не надіслав дані на сервер, тому він не буде активований. Дані надсилаються за протоколом GPRS (Інтернет-канал), а перші дані надсилаються на сервер лише в тому випадку.

0.) Чи може SIM-картка підтримувати GPRS, тобто Інтернет-зв’язок, і чи правильно заряджається?.
1.) Ми встановили відповідний APN для пристрою. (з яким постачальником послуг відбувається передача даних)
2.) Ми налаштували правильний сервер для пристрою. (на який сервер надсилати дані)
3.) Після відповідних установок пристрій було переміщено принаймні для активації передачі даних GPRS через зміну місцезнаходження. (При першому запуску пристрій здійснює пошук 32 супутників, що займає трохи більше часу, ніж інші 3 супутникові зв’язки. Цю позицію можна запитувати за допомогою SMS, але він передає дані GPRS на сервер і активує їх, якщо позиція змінюється )

Я можу отримати доступ до Інтернет-платформи, але пристрій знаходиться не в тому місці, або я не бачу його

Якщо ми бачимо пристрій у неправильному місці на Інтернет-платформі або у вимкненому стані, або ми можемо не бачити його взагалі, тоді виникає проблема зв'язку GPRS, тобто пристрій не надсилає належних даних на сервер, який він може обробити.
У чому може бути проблема ?
SIM-картка не заряджена належним чином, тому зв’язок GPRS втрачено.
Інтернет-зв’язок із SIM-карткою відсутній або термін його дії закінчився, тому зв’язок GPRS втрачено.
APN або доступ до сервера встановлені неправильно на пристрої.
Річна плата платформи закінчилася, якщо ви використовуєте платника.

Я дзвоню на пристрій і не надсилаю SMS назад, я просто чую фоновий шум

Так, це нормально. Саме так працює великий відсоток продуктів CONCOX, тому при виклику SIM-карти набуває чинності функція «Прослуховування», інакше ми завжди спілкуємося з пристроєм за допомогою SMS.
Не всі пристрої працюють таким чином, напр. Він повертає позицію виклику TK102, але це завжди слід вивчати в описі пристрою.

Навіть якщо я надсилаю будь-яке SMS на пристрій, він не відповідає

Існує кілька можливих причин цієї помилки, найчастіше пов’язаних із вашою SIM-карткою.
1-) SIM-картка пристрою запитує PIN-код, який слід було деактивувати раніше.
2-) SIM-картка повністю розряджена.
3-) Функція надсилання SMS постачальника послуг не активована.
4-) Картка, термін дії якої закінчився, непридатна для використання.
5-) Немає покриття GSM (зелене світло блимає швидко).
6-) Пристрій не ввімкнено.

Після відправки SMS-повідомлення я отримую повідомлення про помилку після команди

Повідомлення про помилки мають причину і зазвичай добре розуміються. У старих версіях використовувались коди помилок, які описані тут. Наприклад: ПОМИЛКА 110 означає, що для пристрою не встановлено номер SOS, тому ніхто не може керувати ним.
Більш сучасні пристрої, які були оновлені програмним забезпеченням з другої половини 2015 року, вже відправляють текстові повідомлення про помилки англійською мовою за допомогою SMS. Наприклад, "Погана команда", тобто ми ввели команду або "Не надіслано номер SOS".
Отже, в основному, навіть трохи знаючи англійську, ми будемо знати, яку помилку зробили.

Блимаючі вогні згасли, пристрій зараз працює?

Так, пристрій переходить у режим сну, на випадок, якщо жодної події немає, тож вам не потрібно лякатися.
Зазвичай ми рекомендуємо нашим клієнтам, що після завершення тестів та налаштувань слід увімкнути та залишити пристрій, оскільки, увімкнувши та вимкнувши його, ви більше не будете знати, де він знаходився...
Якщо ми ввімкнемо пристрій, світлодіоди пошуку деякий час будуть блимати, але він погасне, і протягом X хвилин, якщо нічого не станеться, він перейде в режим сну. Будь-яка подія збуджується, обробляє її, а потім знову лягає спати, економлячи енергію.