Побутова техніка, спортивні машини, будівельні послуги, двері та вікна
Діє з 1 січня 2020 року
Ми виконуємо Послугу відповідно до Загальних положень та умов, прийнятих NMHH.
Зателефонуйте нашому агенту за номером +36 30182 8900
ІНФОРМАЦІЯ ПРО НАШІ ПЛАТИ ЗА ОБСЛУГОВУВАННЯ
СПЕЦІАЛЬНИЙ ВНУТРІШНІЙ КОЛЕКТИВНИЙ ТРАНСПОРТ
НАДЗМІННІ ПОСЛУГИ (до 300 кг)
Інформація про плату за послуги, що діє з 1 січня 2020 року. Ми залишаємо за собою право вносити зміни. Ми надішлемо вам повідомлення електронною поштою про зміну ціни принаймні за 14 днів до набрання ним чинності. Пропозиція нижче не вимагає мінімального обсягу замовлення. Якщо протягом 90 днів не надійде жодне замовлення, подальші замовлення завжди будуть виконані відповідно до нашої поточної публічної пропозиції.
Фірмова назва FUTARSZOLGALAT.HU не означає "лише одна кур'єрська компанія". Наша стратегічна мета - створити бізнес, орієнтований на клієнтів, який допомагає своїм партнерам досягти своїх бізнес-цілей завдяки унікальній, економічній та гнучкій кур’єрській службі. Під час служби наші колеги переймають адміністрацію всього процесу, забезпечуючи тим самим безвідмовну доставку та безтурботність логістичного району. Ми пропонуємо рішення, які звільняють ваш час, роблячи ваше життя значно комфортнішим.
ЗАДОВОЛЕННЯ - НАША ІНВЕСТИЦІЯ!
Завдяки орієнтованій на клієнта діловій політиці ми досягли того, що наша компанія зараз є однією з перших серед угорських кур'єрських служб.
Наша компанія відповідає за безпечну транспортування вантажів, відправлених у відповідній упаковці від відправника до одержувача. Максимальне страхове покриття вантажів, включених до збору, становить 100 000 форинтів. Страхування товарів може бути оформлено як додаткова послуга для конкретної вартості вантажу. Одержувач зобов'язаний при отриманні вказати пошкодження або неповноту вантажу. Ми зобов'язуємося розслідувати будь-які скарги не по черзі, швидко.
Наша служба обслуговування клієнтів з офісним досвідом доступна для ваших клієнтів у робочі дні з 8:00 до 17:45.
Замовлення можна оформити:
За телефоном: 06-30-182-8900 (розширення 2)
В Інтернеті з контрактом: belfold.futar.hu
В електронному повідомленні: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб переглянути його.
- Відправлення може складатися з декількох пакетів. Збір визначається сумою ваги та об'ємних ваг пакунків, що надсилаються одному замовнику за замовленням.
- Обмеження ваги: 300 кг/відвантаження, 80 кг/упаковка.
- Завантаження та розвантаження транспортних одиниць (посилок) вагою понад 80 кг та вагою менше 150 кг не входить у вартість послуги. Якщо інше не погоджено, відповідальність за навантаження та розвантаження несе відповідальність принципала. Посилки вагою понад 80 кг доставляються за додаткову плату. Для транспортних одиниць вагою понад 150 кг ми змінюємо тип замовлення на послугу з піддонів, плата за яку розраховується на веб-сайті futarszolgalat.hu.
- Максимальна довжина: 350 см. Ми можемо доставити від 350 до 400 см із більшим терміном доставки за додаткову плату.
- Максимальна висота: 170 см. Будь ласка, проконсультуйтеся з нашими співробітниками щодо можливості здійснення від 170 до 195 см. Якщо доставку можна здійснити, ми беремо її за додаткову послугу, і в багатьох випадках ми можемо виконати замовлення за допомогою служби доставки піддонів.
- Плата за великі, але легкі предмети базується на їх об'ємній вазі, тобто на просторі, який вони займають, а не на їх фактичній вазі. Збір визначається на основі більшої фактичної ваги або об'ємної ваги вантажу. Довжина (м) х ширина (м) х висота (м) х 100 = насипна щільність, що означає: 1 м3 = 100 кг
- У цій послузі максимальна вага та насипна щільність можуть становити 300 кг. Зверніться до нашого персоналу для отримання більших розмірів та ваги. Плата за доставку вантажу, що перевищує ліміти, може бути непропорційно вищою.
- Якщо інше не погоджено з цією послугою, ми не доставляємо товари на піддонах, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою доставки піддонів. Порядок доставки товарів на піддоні в рамках послуги автоматично змінюється відповідно до послуги піддонів, плата доступна на веб-сайті futarszolgalat.hu.
- Можливість регулярних, заздалегідь запланованих автоматичних замовлень
- Детальний рахунок
- Страхування відвантаження вартістю до 100 000 форинтів
- Посилання на ідентифікатор замовлення
- Інформацію про стан можна легко імпортувати в Інтернет-магазин та системи корпоративного управління
- спроба доставки
- Друга спроба доставки з додатковим навантажувачем вагою до 80 кг
- SMS-повідомлення та/або повідомлення електронною поштою за день до прийому та доставки
- Сигналізація по телефону до прибуття.
Негабаритну службу доставки не можна порівняти з традиційною кур'єрською службою. За допомогою цієї послуги ми пропонуємо рішення щодо доставки некладуваних, вразливих товарів, які мають негабаритні розміри або вимагають індивідуальної обробки в традиційній службі збору. Більш великі товари можуть мати довший час доставки, тому немає можливості планувати їх у певний час. Приймання та доставка буде організовано нашими співробітниками по телефону або електронною поштою за номерами телефонів, отриманими під час розміщення замовлення.
Кінцева плата за послугу визначається після складового вимірювання на основі виміряних даних. Плата за передоплату за доставку буде скоригована на основі остаточного збору за послугу. Водій може відмовитись у перевезенні вантажів, непридатних для транспортування (наприклад, незапаковані, тонко обмотані товари в мішках, масляні, брудні, неадресовані тощо), у цьому випадку замовник зобов'язаний сплатити виставковий збір (3500 форинтів).
Транспорт наверх безкоштовний у наступних випадках
- Для партій вагою менше 30 кг, жодна сторона яких не перевищує 60 сантиметрів,
- До 80 кг на сходах із широким діапазоном маневру до третього поверху, незалежно від висоти у разі підйому відповідного розміру та вантажопідйомності, якщо передбачена потреба в навантажувачі.
У всіх інших випадках ми зобов'язуємось доставляти посилки нагорі на основі індивідуальної цінової пропозиції. У разі відсутності попереднього розрахунку може знадобитися повторна доставка, яку замовник зобов'язаний відшкодувати. Якщо доставку на перший поверх можна вирішити наявними засобами, ми стягуватимемо плату в розмірі 2300 форинтів/поверх.
Простий розрахунок
Вартість доставки не залежить від відстані.
Плата за послугу визначається вагою доставки, сформованою відповідно до фактичного або об'ємного розрахунку ваги згідно з наведеним вище розрахунком.
Крім того, плату можна змінити лише на суму управління грошима або страхової премії (див. Далі)
Вага або об'єм
Внутрішня доставка
- До 50 кг або 0,5 м 3
- До 75 кг або 0,75 м 3
- До 100 кг або 1 м 3
-До 150 кг або 1,5 м 3
-До 200 кг або 2 м 3
-До 300 кг або 3 м 3
Більший розмір або вага
Таблиця включає чисті збори. Плата за послугу включає дві спроби доставити товари на одну адресу. При замовленні послуги стягується окрема плата за накладений платіж. Транзитний час складає п’ять робочих днів за допомогою SMS/електронної пошти у погоджений день. Товари зі спеціальною обробкою (наприклад, безформні, вразливі партії) доставляються на основі індивідуальної оцінки на основі попередньо узгодженої індивідуально розрахованої пропозиції.
Кур'єр може прибути між 7 ранку та 8 вечора, послугу не можна запитувати протягом доби. Хтось повинен залишитися за адресою прийому або вивезення, наданою після замовлення, щоб кур’єр виконав замовлення. Ми надішлемо вам повідомлення про очікувану доставку, якщо у вас є точна електронна адреса та номер телефону. Плата за обслуговування може бути сплачена замовником. Службу накладеного платежу може замовити лише власник товару, накладений платіж буде переданий замовнику. Якщо ви хочете перекласти вартість доставки на одержувача, варто встановити суму накладеного платежу в розмірі, збільшеному на плату за доставку. Ми завжди виписуємо Клієнту рахунок-фактуру за плату за доставку.
Обслуговування
Спеціальна плата
Накладеним платежем із посиланням
Значення 1%, хв. 1000 HUF + ПДВ
Вантаж, що перевищує вагу або розмір
Страхування (див. Нижче)
Значення 1%, хв. 10 000 HUF + ПДВ
Клієнт зобов'язаний надійно упакувати вантаж, особливо для тендітних товарів.
FUTAR.HU зобов'язується доставити тендітні товари лише в тому випадку, якщо упаковка була попередньо кваліфікована FUTAR.HU електронною поштою. Обов’язковою умовою сертифікації є те, що технологія упаковки була вивчена із фотографіями для даного товару заздалегідь електронною поштою. Рейтинг поширюється на конкретне замовлення, у разі повторної відправки товару одного типу, Клієнт може вимагати продовження попереднього рейтингу для нового замовлення, а FUTAR.HU може прийняти запит Клієнта з прямою письмовою відповіддю. У всіх інших випадках пропозиція стосується перевезення звичайної штабелируемой і оборотної вантажу, вказівка тендітного вказівки не є заявкою, а отримання вантажу не означає прийняття замовлення на перевезення тендітних вантажів .
Товари повинні бути упаковані та закріплені таким чином, щоб постійно забезпечувався внутрішній захист товару під час транспортування та зберігання, тобто захист від можливості переміщення всередині упаковки або пошкодження. Упаковка вантажу є відповідною, якщо вона забезпечує недоступність внутрішнього вмісту вантажу без зовнішніх пошкоджень. Якщо на зовнішній поверхні вантажу не виявлено поломки або пошкодження, внутрішній вміст вважається цілим. В останньому випадку Futar.hu Kft. Не несе відповідальності, навіть якщо згодом виявиться, що внутрішній вміст пошкоджений при відкритті упаковки. Futar.hu Kft. Не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені зовнішніми або внутрішніми дефектами упаковки - наприклад, зміщення або пошкодження всередині упаковки.
Рекомендації щодо упаковки: Ми хочемо, щоб ваші товари надійшли цілими. У цій службі ми масово обробляємо пакети, а також залучаємо до виконання субпідрядників. Під час служби внутрішнього збору пакети доставляються кількома транспортними засобами, сортуються кілька разів та оптимізуються для автомобілів відповідного розміру та напрямку. Під час роботи на складі ми знову складаємо і складаємо товар у вантажний відсік. Тому дуже важлива правильна упаковка вашої вантажу. За належну упаковку завжди відповідає відправник товару, його якість не може бути визначена кур’єром на місці, а його обов’язок не перевіряти. Загалом заводська упаковка відповідає умовам страхування.
- упаковка з картонної коробки найкраще підходить для кур’єрських робочих процесів,
- використовуйте щільну клейку стрічку, не зв’язуйте матеріал (може застрягти під час сортування), клейка стрічка повинна мати H-подібну форму, не дозволяйте поперечній клейкій стрічці відкривати коробку,
- органи управління та скляні поверхні машин повинні бути захищені пінопластом або подвійним гофрованим картоном.
- Завжди знаходьте час, щоб забрати товар, швидко відкрийте упаковку та перевірте наявність пошкоджень. Це 1-2 хвилини очікування не може бути відмовлено кур'єром або перевізником!
- Якщо товари все ще пошкоджені, пошкодження необхідно задокументувати у присутності водія доставки при отриманні. Найкраще сфотографувати та точно визначити ступінь збитку на квитанції з упаковкою. Будь ласка, повідомте нас про пошкодження якомога швидше. У разі сумнівів, краще не забирати вантаж. У разі подальшої скарги неможливо довести, чи сталася збиткова подія до отримання.
Небезпечні вантажі:
У нас немає загального дозволу на перевезення небезпечних вантажів у службі внутрішнього збору. Клієнт заявляє, знаючи про свою кримінальну відповідальність, що його вантажі не вважаються небезпечними в автомобільних вантажних перевезеннях, вони не є горючими, некорозійними, негорючими, нерадіоактивними, нетоксичними та не небезпечними для людей, тварин або навколишнього середовища.
В окремих випадках - якщо водій має загальний сертифікат про підготовку відповідно до ADR 1.3 - ми можемо запропонувати перевезення небезпечних вантажів, які можна перевозити безкоштовно, але в цьому випадку ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб переглянути його. Потрібне письмове замовлення, що містить точний опис небезпечних вантажів, що надсилаються на адресу, у всіх інших випадках Futar.hu Kft. Робить пропозицію щодо доставки небезпечних вантажів. Тарифи поширюються лише на перевезення небезпечних вантажів.
ВАЖЛИВА інформація про страхування:
Максимальне страхове покриття, включене до збору, становить 100 000 форинтів. Вказівка вартості не означає, що ми покриваємо повну вартість вантажу. Для забезпечення покриття потрібно замовити окрему послугу. Правильну упаковку повинен надати відправник, вимоги про відшкодування збитків можуть прийматись лише за умови правильної упаковки. У разі чіткого вказівки щодо перестрахування відвантаження будуть застраховані за вищу вартість за окрему плату. Ми приймаємо страхові замовлення лише електронною поштою із посиланням на номер пакета учасника посилки. Страховий наказ повинен бути поданий якомога швидше після замовлення, але не пізніше 17:00 у день замовлення.
Зателефонуйте нашому агенту за номером +36 30182 8900