Іноді з’являються новини про те, що на шоколаді, потоптаному в трамваї, будуть накладені тисячі штрафів, але навіть ковток безалкогольного напою може стати жахливим покаранням. Головний герой наступної історії також повинен був заплатити нереально високу ціну за морозиво.

трамваї

Аніта сіла в автобус 30 на площі Шефа Ерса, залишився лише кінець лійки морозива. На третій зупинці інспектори сіли в транспортний засіб. Вона була абсолютно спокійна, оскільки її дійсний пропуск був захований у сумці. Коли він підійшов до одного з інспекторів BKV, він знайшов свій пропуск нормально, але він не розширив його і запитав: "Ви знаєте, що не слід їсти в автобусі, так?"

Аніта сказала MNO, що, звичайно, вона знала, що злетіти з їжею не можна, але від морозива у неї залишилося лише кілька укусів, тому вона вважала, що це не буде проблемою, оскільки це нікому не зашкодить . Однак дівчині не дозволили вийти з автобуса добре вихованими чоловіками, і вона стикнулася або з сплатою суми штрафу на місці, або з пред'явленням свого посвідчення особи та адресної картки, тобто, існувала перспектива додаткової оплати. Вона відчувала принизливу ситуацію, дуже перелякана твердими діями інспекторів, все її тіло тремтіло згідно з її формулюванням.

На наше прохання відділ преси Будапештського транспортного центру (BKK) заявив, що штрафу завжди повинен передувати усний запит. (Це, згідно з нашою заявою, у вищезазначеному випадку не сталося, Аніта була покарана без попереднього запиту.)

Згідно з правилами, інспектори транспортних компаній повинні діяти наступним чином:

Відповідно до правил ведення бізнесу транспортної компанії (pdf доступний тут), договір про пасажирські перевезення між пасажиром та BKV Zrt. Укладається та набирає чинності, коли пасажир сідає на запланований транспортний засіб з наміром поїхати. А у вас є дотримуватися.

Згідно з Цивільним кодексом (Цивільним кодексом), контракт між BKV Zrt. І пасажиром такий самий, як якщо б він був укладений на папері: договір може бути укладений в усній та письмовій формі, або навіть за умови неявної поведінки, тобто як тільки пасажир користується послугою перевезення пасажирів. - пояснив MNO Золтан Фазакас, юрист. Він додав, що інше питання, наскільки послідовно транспортна компанія може виконувати договір зі своїми працівниками. Адвокат не вважає, що санкціонування порушення договору є незаконним, він бачить проблему в системі штрафних санкцій BKV Zrt., Згідно з якою працівники компанії не послідовно дотримуються договору. (Тобто, не всі порушення договору санкціонуються, вони фактично вирішують на власний розсуд, хто покараний, а хто ні.)

Будь то ковток води або морозива, всі порушення однакові. Це означає, що круасан триста форинтів може коштувати до восьми тисяч форинтів, якщо його з’їсти в трамваї. У випадку, якщо ми не зможемо сплатити штраф на місці, компанія дасть тридцятиденну затримку, але тоді нам доведеться рахуватися з шістнадцятьма тисячами форинтів. Якщо ми виплатимо рахунок за тридцять днів, нам доведеться заплатити в 100 разів ціну випічки, тобто 32 500 форинтів, у центрі вулиці BKK Akácfa.

Відповідно до чинного законодавства, особа, яка подорожує з недійсним квитком або пропуском, тобто проти всього контракту, може бути оштрафована на такий самий штраф, як особа, яка подорожує з дійсним квитком, але тим часом споживає їжу. Золтан Фазакас підкреслив МНО, що диференціація буде виправданою з точки зору рівня покарання. Різниця була б необхідною, оскільки не має значення, наприклад, що хтось не платить за послугу і, отже, санкціонований або порушує лише частину договору. За словами адвоката, штраф є надмірним, оскільки штраф дорівнює вартості щомісячної послуги або щонайменше вісімдесяти відсотків.

У правилах ведення бізнесу BKV також зазначено, що компанія може `` відмовити в перевезенні пасажирів або виключити пасажира з пасажирського транспорту, якщо пасажир () загрожує одягом, фізичною цілісністю або чистотою транспортного засобу своєю непакованою або не запечатуваною їжею чи напоєм ''. За словами Золтана Фазакаса, у зв'язку зі споживанням їжі та напоїв автоматична доплата не виправдана на підставі договору, оскільки правило про це говорить умовно. Автоматичні доплати можна вважати законними, лише якщо хтось подорожує з недійсним квитком. У цьому випадку BKV застосовує дві санкції, але регламенти передбачають лише одну у зв'язку з порушенням правила про споживання їжі та напоїв, або виключенням або надбавкою.

Персонаж із вищезазначеної історії письмово скаржився на обставини провадження, але, як він каже, відповідь компанії надійшла після того, як він сплатив штраф. Пояснення BKV Аніта вважала несерйозним, оскільки воно містило неправду. Компанія стверджувала, що дівчина не була корисною, не співпрацювала, сміялася з інспекторів, проте це було не так. Аніта отримала стільки “задоволення”, що BKV покарала свою службовцю за те, що вона не носила ідентифікаційний номер.

Також можна звернутися до захисту прав споживачів, примирного органу і, зрештою, до суду, якщо пасажир вважає покарання несправедливим. Суддя також оцінює серйозність порушення договору, тобто воно може мати різну вагу, якщо хтось споживає торт або їжу, яка може забруднити транспортний засіб.

До речі, споживання їжі та напоїв на транспортних засобах ніколи не дозволялося, про це скрізь вказують наклейки та піктограми. На плавання BKK впливає положення, згідно з яким "морозиво, їжа та напої та подорожі з їжею чи напоями та без них у непакованій або непломбованій упаковці" дозволяється лише у призначеній кабіні суден, тобто, якщо є фуршет, закуски в цій кімнаті дозволено.

Департамент преси BKK пояснює заборону ризиками безпеки вживання їжі, і навіть їжа може забруднити не тільки транспортний засіб, а й одяг інших людей. Компанія також додає, що запах їжі, що наповнює транспортний засіб, також може надзвичайно дратувати пасажирів.