Мати, пацієнтка, син
23 лютого 2016 р
Я хотів би поділитися з вами своєю історією життя.
Будучи молодою дівчиною, сповненою ідеалів і вихованою для допомоги в християнській родині, я вирішила стати медсестрою. Я пам’ятаю, яким чудовим був мій перший досвід роботи в лікарні. Цілих чотири роки в медичній школі, мабуть, не було навіть дня, коли б я пропустив стажування.
Після середньої школи я вирішив піти вчитися на медичний факультет, на сестринський факультет. П’ять років досить вимогливих досліджень та теорії забрали трохи мого ентузіазму, але бажання працювати в галузі охорони здоров’я мене не покинуло.
Після закінчення коледжу я почав працювати в лікарні. І була сувора реальність. Карусель 12-годинних денних і нічних служб, часті відчуття виснаження, недосипання. Відпустка проводиться за суворими правилами.
Але до 30 років ви можете впоратися з багатьма. Також допоможіть на випадок, якщо мої колеги захворіють і потрібно буде «заскочити», тому іноді я затягував три нічні служби поспіль. Результатом стала кількість понаднормових годин на місяць.
Якщо ви вважаєте, що їм принаймні переплатили, я повинен ввести вас в оману. Ми змогли взяти компенсаційну відпустку за надурочний час. Гм, звичайно, але часу на вільний час ніколи не було. Нас було недостатньо, щоб вичерпати свій заслужений відпочинок, інакше існував би ризик, що не було б кого взяти на себе турботу про пацієнта.
Тоді я не сприймав цього так. Однак за пацієнтом слід піклуватися. Це приємна і гідна робота. У віці 35 років я зрозумів, що все моє життя було лише про те, щоб бути до служби, після служби, до ночі, після ночі.
Можливо, також «завдяки» тому факту, що я до цього часу пожертвував своїм життям лише заради роботи для пацієнта, я втратив свої єдині перспективні стосунки, безпосередньо перед народженням своєї єдиної дитини. Бути наодинці з дитиною, не маючи фінансової чи фінансової підтримки, непросто.
Коли мене запитали, чи не хочу я повертатися до відділення з декретної відпустки, оскільки медсестри все ще відсутні і не можуть приділяти достатньо уваги пацієнтам, відчуваючи певний обов’язок догляду за пацієнтом, я прийняв пропозицію . Моїй дитині було 1 рік. Можливо, я думав, що все буде інакше, можливо, я чекав від нас більше, що ми будемо працювати без стресу та обмежень у часі, або я просто забув, за який короткий рік я був у тій каруселі, якою я був раніше. Через пацієнта. Для його одужання. На допомогу сусідові.
Моя дитина росла в яслах, в дитячих садках, я, як мати, сама годувальниця, хотіла дати йому все, що взяла від нього, коли так скоро повернулася на роботу. Відсвяткувавши своє 40-річчя, у той час до мене прийшла моя 5-річна дитина і сказала мені те, чого я не забуду на все життя: «Мамо, я хотів би хворіти і лежати в лікарні, щоб Я можу бути з вами ".
Я плакав.
Він правильно зрозумів. Я приділяв більше уваги пацієнтам, ніж власній родині. Можливо, якби нас було більше, можливо, якщо б я недостатньо працював, щоб утримувати себе та свою дитину, можливо, якщо б я не повернувся на роботу досить рано, щоб допомогти, можливо.
Після 16 років у лікарні, зруйнованого особистого життя, відчуваючи, що я пропустив істотні моменти з дитиною, зрозумівши, що моя робота недооцінена, а іноді на рівні бідного раба, я вирішив подати у відставку. Не тому, що я хочу більшої зарплати, не тому, що мене не цікавлять пацієнти, а тому, що я більше не паную.
Душа безробітної сестри
23 лютого 2016 р
Перше лютого 2016 року стало днем, який залишиться в моєму серці на все життя, написаним як день «гордих» медсестер, які намагалися вказати на несправність системи словацької системи охорони здоров’я у формі масових заяв. Мені дуже шкода, що громадськість сприймає нашу боротьбу лише як протест за кращі зарплати медсестер. Я не заперечую, що це була остання крапля, яка знайшла в нас сміливість відстоювати права словацького пацієнта. Але ми повинні усвідомити, що зарплата - це, мабуть, одне з останніх речей, за які ми справді боремося.
Випадки, які нещодавно потрапили в поле зору громадськості, - це лише крихта того, що насправді відбувається в наших лікарнях. Я працюю медсестрою майже вісім років, але відчуваю, що з кожним роком все гірше і важче. Ця робота завжди була моєю мрією, і до сьогодні я був готовий присвятити їй весь свій час за рахунок своїх особистих цінностей та інтересів.
Але я повертаюся до недавнього минулого, коли маленькою дівчинкою я їхала до лікарні до свого дідуся, який лежав там після інсульту, і я завжди з нетерпінням чекав цього моменту. При вході в палату нас зустріла усміхнена медсестра в красивій формі з випрасованою шапкою на голові. У маленькому поліетиленовому пакетику я з гордістю носив улюблені фрукти та мінеральну воду свого діда.
Але сьогодні ситуація змінилася, і я повинна бути усміхненою сестрою. Але чому ні? Чому пластикові пакети, повні фруктів, обміняли на сумки для покупки з памперсами, туалетним папером, столовими приборами, піжамою, тапочками, туалетно-косметичними засобами та поліетиленовими пакетами, повними ліків? Чому ті усміхнені сестри в красивій формі обміняли себе "сумними і нервовими" сестрами в білих штанах та потертих футболках? Форма сестри якось невіддільна від нашої професії. Рідні та пацієнти часто відчувають, що нас у палаті якось занадто багато. Але скільки з цього числа насправді сестер? Ми часто на службі в одного чи двох, і нас не впізнають ні санітари, ні помічники, ні навіть лікарі.
Але я буду писати раніше, адже сьогодні я вже безробітна медсестра, але з іншого боку доросла, відповідальна та сумлінна жінка, яка поважає словацького пацієнта. Бути захисником прав кожного пацієнта походить від самої професії. Але спробуймо на деякий час стати математиком. Уявіть, що ви працюєте в одинадцять з половиною годинною зміною, це 690 хвилин, і ви повинні розподілити ці хвилини рівномірно між 34 пацієнтами. Результат - 20 хвилин, проведених з одним пацієнтом. Уявіть, що це хвилини, які ви можете провести з одним пацієнтом протягом цілого дня за словацьким стандартом. Протягом цих двадцяти хвилин ви повинні взяти ранковий туалет, поміняти підгузник і постільну білизну (якщо вони є), дати ранкові ліки, зробити ін’єкцію від болю, зробити інфузію, допомогти лікарю у візиті та пов’язках, виміряти артеріальний тиск, температура, дайте обідні ліки, нагодуйте пацієнта, базуйте результати на медичних картах, спілкуйтеся з лікарем, контролюйте погіршення самопочуття, беруть проби крові, проводять консультації та інші діагностичні тести, такі як. Рентген, магнітно-резонансна томографія, прийом вечірніх ліків, виготовлення вечірнього туалету, посмішка пацієнту та розмова з ним.
Хоча ми робимо все можливе, щоб задовольнити всі вимоги пацієнта, по-людськи це не піддається управлінню. Результати цього навантаження залишають наслідки для нашого здоров’я у вигляді набряків ніг, кіл під очима, втоми та почуття безпорадності. Ми залишаємо роботу максимально зайнятою, але все одно з відчуттям, що ми не все зробили для пацієнта. А тепер руку на серце. Чи вважаєте ви, що за 20 хвилин, призначених для одного пацієнта, всі ці процедури по догляду за дитиною можна зробити добре? Тільки пацієнти, які лежать на лікарняних ліжках, можуть сказати вам, скільки хвилин проводить з ним медсестра. Будучи медсестрою в класичній палаті, я часто проводила всю службу, займаючись адміністрацією. Таким чином моя робота, професія та якість догляду втратили цінність. Тоді ми не можемо бути здивовані питанням пацієнта, коли він запитує нас сьогодні ввечері: «Медсестра, ти сьогодні на роботі? Я бачу вас вперше ". Таке питання часто мене дивувало. Але важко пояснити пацієнтові та оточенню, що я робив цілий день за "комп'ютером".
Кожен з нас оплачує медичну страховку, тому кожен із нас має право на відведення більше цих двадцяти хвилин у складній ситуації, коли йдеться про найцінніше - «його здоров’я». Це також було однією з причин, чому я вирішив обміняти статус незадоволеної зайнятої медсестри на безробітну. Я більше не можу дивитись на те, як пацієнт повинен приносити власні ліки до лікарні, а також мазі та креми, напр. при синцях і струпах, що повинно бути стандартом будь-якого лікарняного закладу. Я не хочу мовчати і не цікавитись участю в тому, як словацького пацієнта грабують нашого словацького пацієнта кваліфіковані медсестри, матеріальні, але також гідні умови.
Під час своєї практики я стикався з низкою ситуацій, які постійно переконують мене, що якщо в цій системі нічого не зміниться, настане час, коли коридори словацьких лікарень залишаться порожніми. Кожен з нас може бути пацієнтом. Уявіть, що ви можете ним стати вже завтра. Скажи мені чесно, ти хотів би, щоб я поклав тебе на лікарняне ліжко в палаті палати, лише тому, що ти прийшов як «надлишковий» пацієнт? Або я б вам написав у сестринській документації: "ліки не дано - не"? Це також причини того, чому я сьогодні безробітний. Я не можу забезпечити рукам турботу, з якою не ототожнюю себе. Але я повернусь у минуле. Я запитав у батьків, що вони очікують від мене як медсестри, коли стануть пацієнтами? Професійна поведінка, розуміння людини, співпереживання, дотик, посмішка, готовність слухати, ефективно спілкуватися, поважати людську гідність, приватність та права пацієнта. Але зараз я запитую: "Як я можу забезпечити право на приватність та людську гідність, коли мені доводиться виводити пацієнта з лікарняного коридору через відсутність ліжок?"
Навколо нас ми чуємо, як економити матеріал. Я погоджуюсь з раціональним управлінням матеріальними ресурсами, але не за рахунок пацієнта, тому вважаю постійне забезпечення дезінфікуючим милом, дезінфікуючими розчинами та одноразовими рукавичками звичайною справою у кожному відділенні. Так, потрібно економити, але в потрібних місцях. Я спробую ще раз підійти до конкретної ситуації. Якщо неправильне збереження матеріалу під час введення, напр. настої викликають запалення вени, збільшуючи тим самим витрати, пов’язані з лікуванням. Пацієнту будуть потрібні «дорогі» антибіотики, його госпіталізація буде продовжена і може бути затримка, напр. планова операція.
А як щодо мотивації медсестер? Для багатьох з нас найбільшою винагородою є фінансова винагорода. Однак я можу сказати для себе, що я завжди міг задовольнити похвалу свого начальника. Вас також можуть підбадьорити хороші умови праці та приємна атмосфера у відділенні. Тільки вмотивована медсестра забезпечить якісну допомогу, і радість пацієнта в кінцевому підсумку може стати гарною рекламою для всього медичного закладу. Тож я запитую: «чому словацька система охорони здоров’я не створює таких умов праці, щоб ми були мотивовані? Чому в лікарнях не вистачає медсестер? "
Медсестри не можуть дозволити собі чекати певної нормалізації, а також не можуть очікувати пацієнтів з більш простими діагнозами. Слід мати на увазі, що такі фактори, як зростання витрат, зростання вимог до якості, погіршення економіки, старіння населення та збільшення хронічних захворювань ніколи не зупиняться. Хвиля цих факторів змушує задуматися про зміну організації праці, необхідність постійної освіти та економічного використання. Якщо ми не маємо здорової організаційної культури, мотивованих та задоволених медсестер у відділеннях, ми не можемо розраховувати на якісний догляд. Не люди, а погана система - причини проблем. Багато з нас розуміють, що ці зміни відбуваються дуже швидко, і ми повинні бути готовими відмовитися від минулих, не дуже коректних практик. Але будьте обережні! Не сестри, а уряд Словацької Республіки тримає двері, за якими нас чекають зміни. Але я відчуваю, що тепер у нас, сестер, є можливість вдихнути нове життя в нашу систему охорони здоров’я, вказавши на неправильну систему. Подібно до того, як ми можемо впливати на майбутнє наших дітей, виховуючи, спрямовуючи та показуючи правильні шляхи, ми можемо також впливати на майбутнє та цілі нашого медичного обслуговування. Однак ми не повинні забувати найголовніше у виконанні наших цілей - ПАЦІЄНТА.
Поточний стан
Поки що нам вдалося пожертвувати разом
Дякую, ти чудовий!
Сума, що стягується з прозорого рахунку: