Хорватія повністю відкрила свої кордони для 10 країн ЄС та створила веб-сайт EnterCroatia для швидшого в'їзду
28 травня 2020 року уряд Республіки Хорватія прийняв рішення про повне відкриття кордонів Хорватії для 10 держав-членів ЄС (Словаччини, Чехії, Угорщини, Австрії, Естонії, Латвії, Литви, Польщі, Словенії та Німеччини) . Громадяни цих країн не повинні будуть доводити причину свого в'їзду після в'їзду в Республіку Хорватія, вони зможуть в'їжджати на тих самих умовах, що і до спалаху COVID-19, але епідеміологічний контроль та зобов'язання дотримуватися загальні та спеціальні рекомендації Інституту громадського здоров'я повинні продовжуватися.
З метою зменшення заторів на прикордонних пунктах та скорочення часу очікування при перетині державного кордону іноземним громадянам, зацікавленим у проведенні свого перебування в Хорватії, пропонується подавати свої дані через веб-сайт https://entercroatia.mup.hr/, підвищення ефективності перетину кордону Республіки Хорватія та надсилання їм більше інформації про епідеміологічні заходи в Хорватії.
Пасажири, які не подають свої дані заздалегідь, через вищезазначену сторінку, заповнюватимуть ці дані на прикордонному переході при в’їзді до Республіки Хорватія, але їм буде потрібен триваліший термін очікування в окремій смузі.
ENTER ХОРВАТІЯ інформація:
Для сприяння перетину кордонів Республіки Хорватія та можливості інформування туристів про епідеміологічні заходи, що діють в Хорватії, було створено веб-сайт entercroatia.mup.hr
Ця сторінка містить онлайн-форму, в якій вводяться всі дані, необхідні для перетину кордону, і після пред’явлення паспорта або посвідчення особи поліцейському на кордоні номер або код із посвідчення особи або паспорта автоматично пов’язується з усіма попередніми -введені дані в Інтернеті.
Таким чином, весь процес введення даних кожної людини в машину зводиться до мінімуму.
Одночасно вони будуть надіслані кожному, хто заповнить свої дані в Інтернеті на свою електронну адресу настанови, що містять епідеміологічну інформацію та заходи, що діють в Республіці Хорватія для безпечного перебування в Хорватії.
ОКРИМО БЛАНКУ НА САЙТІ, ІНШІ ІНФОРМАЦІЙНІ ВАРІАНТИ ДЛЯ ТРАНСПОРТНИХ СЕРВІСІВ, ЯКІ НЕ МАЮТЬ ЗАПОВНО ЗАПОВНЕНИХ ДАНИХ, БУДУТЬ ДОСТУПНИМИ ПРИ ПРИКРЕМНИХ ПЕРЕХОДІ (МОБІЛЬНЕ ЗАСТОСУВАННЯ, БЛАНК ДЛЯ РУЧНОГО ЗАПОВНЕННЯ НА МЕЖАХ).
ІНСТРУКЦІЯ, ЩО МІСТИТЬ ІНФОРМАЦІЮ І ЗАХОДИ, НАДІСЛАНІ НА ЕЛЕКТРОННУ АДРЕСУ:
Шановні пасажири, Хорватія вітає вас.
Для того, щоб зробити Ваше перебування в Республіці Хорватія максимально безпечним, нижче ми надсилаємо Вам деяку інформацію про заходи, вжиті з метою охорони здоров’я для всіх відвідувачів та громадян Республіки Хорватія.
Попереднє тестування на COVID-19 не вимагається до в'їзду в Республіку Хорватія.
В'їжджаючи в Республіку Хорватія, ви не зобов'язані залишатися на карантині.
Винятки:
Виникнення симптомів захворювання під час перебування в Республіці Хорватія. Якщо особи перетинають державний кордон і після в'їзду у них виявляються симптоми захворювання, вони залишаються у своєму помешканні та телефонують господареві, тобто. організатор свого перебування, який інформує відповідного лікаря первинної ланки (наприклад, лікаря в туристичній клініці). Поза робочим часом лікаря первинної ланки господар приймає екстрену медичну допомогу для відвідувача, який має більш серйозні симптоми захворювання.
В'їзд в Республіку Хорватія для особи, яка має симптоми захворювання. Якщо особа має симптоми хвороби під час в'їзду в Республіку Хорватію, прикордонна поліція інформує прикордонного гігієнічного інспектора та/або гігієнічного інспектора, який визначає наступну процедуру з можливістю направлення до відповідного медичного закладу для обстеження та лікування.
Для відвідувачів доступні заклади громадського харчування, інші заклади та магазини. Заходи епідеміологічного захисту призначаються для всіх видів пропозицій (споруд), забезпечують захист відвідувачів та персоналу та регулярну дезінфекцію приміщень.
При виході з закладів розміщення рекомендується користуватися драпіровкою або іншим покривом для носа та рота, дотримуватися фізичної відстані від інших людей (не менше 1,5 метрів) і регулярно мити руки.
Рекомендації та рекомендації Хорватського інституту громадського здоров'я.
- Часто мийте руки теплою водою з милом та/або використовуйте дезінфікуючий засіб, який слід легко втирати в долоні.
- Не торкайтеся обличчя, рота, носа та очей.
- Ми рекомендуємо здійснювати платіжні послуги за допомогою безготівкової платіжної картки або через Інтернет-послуги.
- Рекомендується використовувати власні транспортні засоби або орендувати автомобіль, а якщо використовуються інші види транспорту, вжити заходів щодо запобігання поширенню хвороби (фізична відстань, регулярна гігієна, захисні маски та рукавички тощо).
- Рекомендується уникати більших груп людей, з якими ви не проживаєте.
- У разі появи ознак гострої респіраторної інфекції (кашель, біль у горлі, лихоманка, задишка/утруднене дихання, втрата запаху та смаку) необхідно залишатися вдома/в приміщенні та звернутися до господаря/лікаря.
- У разі раптового появи важких симптомів, що загрожують життю, зверніться до служби екстреної медичної допомоги за номером 112.
Рекомендуємо зв’язатися зі своїм господарем, який зв’яжеться з вашим лікарем, якщо це необхідно і якщо у вас є якісь симптоми.
Ви можете попросити 112 або 113 отримати додаткову інформацію та пояснення.
Номери екстреної медичної допомоги - 194 у Загребі та 112 за межами Загреба.
ПРОЖИВАННЯ
У готелях, пансіонатах, бунгало та апартаментах це не замінює комфорт вашої власної квартири. Право на проживання виникає після пред'явлення ваучера на проживання ВАУЧЕРА після 14:00 у день прибуття, вказаний у ВАУЧЕРІ. Пасажир зобов'язаний покинути номер у день виїзду не пізніше 10.00 ранку, якщо інше не узгоджено з рецепцією та турагентом. Це звичайна готельна практика, яка застосовується у всьому світі, щоб номери могли бути охайними та готовими для нових гостей. Пасажири, які подорожують на маршрутному автобусі, повинні дочекатися відправлення маршрутних автобусів після виходу з номерів до вечора. Це вимагає від пасажира певного терпіння і особливо ідей щодо того, як використовувати останній день відпочинку біля моря. Пасажир зобов'язаний відшкодувати шкоду, яку він заподіяв у закладі розміщення. Якщо пасажир виїжджає до кінця перебування, він не має права на повернення грошей (крім страхового випадку).
ГОТЕЛЬНО-КВАРТИРНЕ ОБЛАДНАННЯ
Готелі, бунгало, павільйони, пансіонати та інтернати, як правило, пропонують проживання, включаючи напівпансіон (або сніданок, легке харчування "все включено" або "все включено") без холодильника та можливості приготування їжі в номері (якщо інше не зазначено в пропозиції). Апартаменти пропонують помешкання з власною кухнею. У кожному помешканні є міні-кухня або міні-кухня з основним обладнанням. Кухні або кухонні блоки оснащені холодильником (зазвичай з відкритим морозильним відділенням), плитою (без духовки та витяжки) та без кухонних приладів. Також до обладнання належать столові прилади на кількість людей, для яких призначена квартира, посуд, невелика кількість горщиків та прості кухонні інструменти. Кавоварки не є стандартними в апартаментах. Зниклий інвентар повинен бути повідомлений на стійці реєстрації відповідно. вітчизняний. Вітальня в квартирі - це переважно вітальня з обідньою зоною, кухнею та спальним приміщенням для 1-2 осіб. В квартирах зазвичай немає рушників, засобів для чищення тощо. Якщо ви замовили додаткове ліжко, зверніть увагу, що в більшості випадків воно складається з дивана або крісла. Якщо в кімнаті розміщується додаткове ліжко, це зменшує вільний простір.
РОЗПОДІЛ НОМЕРІВ
Розподіл кімнат або квартир є завданням місцевого постачальника послуг. Тому побажання пасажирів не завжди можуть бути задоволені. Якщо, незважаючи на наші максимальні зусилля, ви не задоволені, будь ласка, зверніться до свого постачальника послуг або нашого представника з питань проживання.
ОБСЛУГОВУВАННЯ
Пасажири з напівпансіоном, повним пансіоном, системою "все включено", відповідно "все включено" - з першої вечері. Остання послуга з напівпансіоном - це сніданок, за повним пансіоном, за системою "все включено" і "все включено" - останній обід. Напої під час їжі зазвичай не входять у вартість. Харчування здійснюється за стандартом іноземного партнера.
ТРАНСПОРТУВАННЯ
Є можливість вибрати індивідуальний транспорт до всіх місць проживання. Ми надаємо автобусний транспорт лише до деяких місць проживання. Для безпеки кожної людини, яку перевозять, вона повинна мати власне місце.
АВТОБУСНИЙ ТРАНСПОРТ
ПОДАТКОВА РЕЗИДЕНЦІЯ
У Хорватії плата за кожного пасажира віком старше 12 років є обов'язковою. Плата за перебування зазвичай не входить у вартість проживання в нашому каталозі і сплачується при купівлі туру в туристичній агенції (якщо інше не зазначено в пропозиції).
ПРОЖИВАННЯ ВАУЧЕРНИЙ ВАУЧЕР
Пасажир отримає його після сплати повної суми за перебування - поїздки разом з інструкціями про подорожі від туристичної фірми не пізніше, ніж за 7 днів до вильоту. Якщо пасажир купує поїздку менш ніж за сім днів до початку поїздки, ТА надасть ваучер на проживання разом із інструкціями щодо укладення договору після оплати поїздки. ВАУЧЕР - документ про надання послуг іноземного партнера. У документі перелічено послуги, які пасажири оплатили в нашій туристичній агенції і мають право користуватися ними під час свого перебування. Якщо пасажир довільно розміщує в кімнаті чи квартирі більше людей, ніж зазначено на ВАУЧЕРІ, він бере на себе весь ризик (штраф, штраф, виселення тощо орендодавцем), що є наслідком цього. Перед виїздом пасажири перевіряють, чи всі документи у них в порядку та чи всі послуги, які вони оплатили в ТА, перелічені у ВАУЧЕРІ. У разі виникнення будь-якої неоднозначності необхідно вчасно повідомити про це відповідального працівника ТП. Не дозволяється будь-яким чином втручатися у ВАУЧЕР, переписувати чи писати що-небудь. Будь-яке втручання у ВАУЧЕР поза межами ТП та поза особами, уповноваженими на реєстрацію, робить ВАУЧЕР недійсним і робить його недійсним.
СТРАХУВАННЯ
CK AQUAMARIN уклав договір про захист у разі банкрутства страхової компанії Union (гарантійний сертифікат знаходиться тут). У вартість туристичних турів AQUAMARIN не входить комерційне страхування подорожей. Дізнатися про варіанти страхування пасажири можуть, придбавши поїздку в будь-якій туристичній агенції AQUAMARIN. У зв'язку з приєднанням Хорватії до Європейського Союзу, ми нагадуємо, що залишається дуже важливим оформляти туристичну страховку, подорожуючи до цієї країни, і не покладатися виключно на Європейську карту медичного страхування (EHIC), оскільки вона: не покриває витрат на можлива участь; не покриває витрат на транспорт до Словацької Республіки; його можна використовувати лише в медичних закладах, за якими працює контракт; передбачає ті самі зобов'язання та обмеження для страхувальника, що і місцеві страховики, не включає страхування від відмови від поїздки. Більше інформації про страхування подорожей можна знайти тут.
ДЕЛЕГУЄ CK
У вибраних центрах, запропонованих TA, його представник або керівництво будуть доступні в зазначені дати та години, відповідно. делегат від партнера Т.А. Делегат надасть необхідну інформацію через інформаційне табло. ТА рекомендує стежити за цим інформаційним табло під час перебування.
На борту делегат пропонує поїздки для місцевих організаторів, для яких він може організувати бронювання. У цьому випадку CK AQUAMARIN є лише посередником і не несе ніякої відповідальності за хід поїздок. Технічна допомога також не несе відповідальності за нехтування письмовими вказівками делегата.
СКАРГИ
Ми намагаємось надати вибрані об’єкти на необхідному рівні. Якщо якісь недоліки все ж трапляються, необхідно негайно повідомити про них нашого представника місця проживання (який спробує негайно їх усунути) або на стійці реєстрації закладу розміщення, відповідно. для власників приватних квартир. Якщо неможливо вивезти їх на місці, скоріше делегат місця проживання разом із пасажиром письмово. Підтверджений запис буде поданий пасажиром під час реалізації права на подання скарги в ТП. Пасажир повинен подати свої вимоги щодо скарг у письмовій формі в ТД без зволікань, але не пізніше ніж протягом двох років з моменту закінчення поїздки або у випадку, якщо поїздка не відбулася, з дня, коли поїздка мала закінчується згідно з договором, інакше право закінчується. З метою запобігання непорозумінням, які виникають під час розгляду скарг, ТА рекомендує ретельно ознайомити пасажирів зі статтею «Порядок розгляду скарг, відповідальність за надання поїздки», викладеною в «Загальних умовах», що є частиною Туристичної угоди.
ІНША ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ
БРОНЮВАННЯ
Ви можете забронювати поїздку особисто, телефоном або електронною поштою. У випадку, якщо ви не підтвердите вказане бронювання, уклавши Угоду про подорож та сплативши заставу та додатковий платіж до зазначеної дати, бронювання анулюється.
ХВОРОБИ ЗА МЕЖОМ
Перед поїздкою ми рекомендуємо вам оформити комерційне страхування подорожей, яке також включає страхування медичних витрат за кордон. Як правило, лікарні визнають документи, видані комерційною страховою компанією. Якщо необхідно сплатити медичний рахунок безпосередньо на місці, страхова компанія відшкодує ваші витрати після прибуття додому.
ШУМ ПРИ ВИСОКОМ СЕЗОНІ
Особливо в липні та серпні слід розраховувати на збільшення кількості туристів та транспортних засобів у туристичних центрах, оскільки у всій Європі бувають свята. Навіть у тихіших місцевих районах або будинках відпочинку необхідно враховувати підвищений шум, іноді до ранкових годин. Тому мандрівникам, які шукають тиші, слід уникати відпусток у ці місяці та направляти свої відпустки до та після високого сезону.