проти

З тих пір, як увесь світ зібрав речі і повернувся додому працювати, багато людей пробували роботу вдома, якою КУК займається з 2008 року. Звичайно, всі вже чули терміни «домашній офіс» та «фрілансер». Ми також знаємо, що це має багато переваг, таких як стабільний "баланс між роботою та життям", більша ефективність, підвищена концентрація уваги, більше часу з родиною та домашніми тваринами.

Але чи знаємо ми, яких підводних каменів ми можемо уникнути з самого початку? Якщо у вас є лише можливість працювати з дому вперше, чому б не врятувати собі багато головного болю. Об’єднані телефонні центри вже давно стоять на передньому краї у вирішенні контактних центрів із домашніми працівниками, тому тепер ми можемо впевнено дати вам пораду, як залучитись до цього.

1. Залишайтеся на тренуванні

Кол-центр - це спорт для сидячих людей, кожен може сказати що завгодно. Якщо ви сидите перед машиною 5-8 годин на день, як частину своєї роботи, вам потрібно підтримувати фізичну форму. Спробуйте тренуватися вдома, наприклад, аеробіка або йога можуть допомогти. На YouTube можна зустріти банду тренерських відео, вибрати симпатичну. Звичайно, просто дивитися на нього не варто! 🙂

2. Їжте свідомо

Основою збалансованого життя є збалансоване харчування. Їжте якомога більше овочів, якщо це можливо - в брокколі ще ніхто не помер. У запалі роботи легко забути про їжу, але намагайтеся дотримуватися регулярності, принаймні три рази на день. Обслуговування клієнтів та телепродаж - це розумова робота, яка також вимагає багато енергії.

3. Чат в Інтернеті

Залишайтеся на зв'язку зі своїми товаришами по команді та колегами. Легко відставати від нового, якщо ви просто зосереджуєтесь на роботі. Кілька коротких повідомлень (або кошенят GIF-файлів) у спільному чаті, де ми можемо попросити про допомогу, задати питання, і наш день вже став більш барвистим. Стати командним гравцем!

4. Розділіть свій час

Дуже важливо встигати до кожного завдання. Більшість з нас не люблять працювати навіть після шостої вечора, особливо в п’ятницю. Ключем до всього цього є хороший графік, для цього вже існує незліченна кількість програм і програм, але навіть Outlook або Gmail можуть це зробити. Нагадування також допомагають уникнути зволікання, полегшуючи позбавлення від спокусливої ​​думки "давай, ми ще до цього дійдемо".

5. Заряд

Якщо ваше робоче місце та будинок стають одним махом, ви можете схильні до перевтоми. Бережіть себе, дайте собі час на відновлення. Якщо можливо, поставте свою робочу машину в окрему кімнату, щоб при вході ви були в душевному стані. Однак, коли ви зачиняєте за собою двері (фізичні чи психічні), знайдіть час, щоб відпочити, щоб повернутися з новою силою. Крім того, під час роботи ви можете виключити відволікаючі фактори, будь то сім’я чи кошеня.

Ми сподіваємось, що ми змогли допомогти вам за допомогою цих кількох ідей з більшим успіхом увійти в світ праці з дому. Робота вдома має безліч можливостей для здійснення та побудови кар’єри. Особливо це стосується послуг контактних центрів, оскільки тут ми можемо скористатися своїми знаннями мови, м’якими навичками, і майже все, що нам потрібно, - це комп’ютер, Інтернет та гарнітура.