Ця стаття заснована на ваших запитаннях. Коли ви давній продавець, іноді навіть не пам’ятаєте про все, з чим вам доводилося стикатися спочатку. Під час продажу через Інтернет можливості транспортування та упаковки продуктів завжди є великим знаком питання. Я підготував для вас детальний огляд найбільш використовуваних з їх перевагами та недоліками.

Прочитайте статтю нижче або перегляньте відео.

Словацьке поштове відділення

Надсилання звичайною поштою, ймовірно, серед творців ручної роботи найбільш поширений. Поштові відділення також знаходяться в найменших містах і селах.

Це означає, що ви, як відправник, так і клієнт, маєте до них доступ. Якщо відправку не доставляє листоноша, клієнт може легко її забрати, і їй не потрібно далеко їхати.

Далі перевага - ціна. Він все ще набагато нижчий, ніж у кур’єра, і, ймовірно, буде довгий час.

упаковувати

Я особисто з поштою вона ніколи не мала поганого досвіду. Якщо проблема виникла, вона, як правило, на стороні замовника. Неприйняття відправлення тощо.

Однак я знаю, що не кожен має лише позитивний досвід. Щоб уникнути надокучливих ситуацій, дотримуйтесь цих кількох правил:

1. Рекомендовані відвантаження

Ви можете відправити класичну партію (до 2 кг, тоді це вже пакет) зазвичай або рекомендується. Зазвичай це означає, що ви втрачаєте звіт після доставки вантажу на пошту. І не тільки ви, а й працівники пошти. Це відбувається через процес сортування до одержувача. Тому його можна легко загубити.

Якщо вам трапиться нечесний клієнт, він просто скаже, що не отримав відправку. І ви не можете довести протилежне.

Ви маєте постійний огляд рекомендованих відправлень. Кожне зареєстроване відправлення має свій номер, і ви можете дивитись онлайн.

Все, що вам потрібно зробити, це ввести номер tandt.posta.sk тут, і система покаже вам, коли і де ви надіслали відправлення. Коли вона прибула до поштового відділення одержувача. Навіть незалежно від того, доставив його листоноша, або клієнт особисто забрав його на пошті.

І через це нечесні клієнти не мають хороших шансів.

2. Користуйтеся онлайн-сервісами

Для зареєстрованих відправлень потрібно вручну роздрукувати супровідний квиток або просто відправте відправлення через Інтернет. Словенська пошта підготувала система онлайн-доставки та пакети eph.posta.sk.

Його використання є безкоштовно та заощадите ваш час, проведений на пошті. Ви створюєте обліковий запис, вводите свої дані, а потім лише поступово перелічуєте дані одержувача.

Якщо у вас є постійні клієнти, система отримає їх адреси, що запам'ятовуються. За допомогою декількох клацань ви обираєте перший клас, тендітна доставка, страхування або накладений платіж. Він також запам'ятовує номер вашого рахунку, тому вам не доведеться постійно його повторювати. (Номер рахунку, на який поштове відділення надішле вам накладений платіж. Гроші будуть на вашому рахунку через кілька робочих днів після доставки відправлення.)

З системою ви теж можете друкувати етикетки адрес. Я особисто використовую цю можливість. Це виглядає професійно. А на пошті відправлення доставляється одним звуковим сигналом. (Ви можете купити етикетки адрес через Інтернет. Завжди дешевше купувати більші кількості.)

Найбільшою перевагою подачі вантажів через Інтернет є нижча ціна 🙂

Як і у всьому, вам потрібно навчитися працювати з системою. Але тоді це буде іграшка.

3. Страхування

Зареєстроване відвантаження має автоматичне страхування збитків до 14 Eur. Тому, якщо ви відправляєте дорожче відправлення, краще скористатися додатковою страховою послугою. Я використовую його, якщо відправляю товари вищої вартості (50-80 Eur і більше).

Кур'єр

На мою думку, найбільша перевага кур'єрів полягає в тому не треба нікуди їхати. Не стояти довгими чергами на пошті. Кур'єрський пакет також буде забраний у вас вдома.

У Словаччині є кілька кур’єрських компаній, тільки від вас залежить, яку з них ви оберете. Словенська пошта також має свого кур’єра.

Наприклад:

Кожна кур’єрська компанія має свою система відвантаження. Подібно до Slovenská pošta.

Ви вводите свої дані під час реєстрації. При відправленні дані клієнта та всі послуги, якими ви хочете скористатися (накладений платіж, можливість оплати за допомогою картки для клієнта, доставка в суботу…).

Ти теж можеш відстежувати відвантаження за номером. Це залежить від конкретної компанії, але вантажі зазвичай застраховані до певної суми.

Адресні ярлики обов’язкові для кур’єрських компаній. Неможливо написати адресу на конверті вручну. Це пов’язано з додатковими автоматичними даними, які допомагають доставити відправку.

Як розпочати відправлення

Початок з кур'єрської компанії є протилежний тому, що в Словенській пошті. Ви можете прийти на пошту, доставити відправлення, оплатити і піти.

Для довгострокової співпраці доводиться співпрацювати з кур’єрською компанією підписати контракт. Ви не платите, коли відправляєте кожну партію окремо, але раз на місяць Ви отримаєте рахунок-фактуру за всі відправлення разом.

Спершу проведіть опитування. Ви не зобов’язуєте запитати прайс-лист та умови співпраці від кількох компаній. І виходячи з власних уподобань, вирішіть, який з них вам найбільше підходить.

Інші варіанти доставки

Інший варіант пропонує, наприклад, Mailroom. Найбільша різниця порівняно зі Словаччиною поштовими та кур'єрськими компаніями полягає в тому, що клієнт повинен забрати в заздалегідь обраному місці. Однак вони не є поштовими відділеннями, але вони також можуть бути звичайними магазинами, наприклад.

На сьогоднішній день поштове відділення має 6000 відділень.

В ідеалі це було б твоїм клієнти могли вирішити, який вид транспорту їм більше підходить.

Підготуйте ціни для доставки Словацька пошта, обрана кур'єрська компанія або в іншій формі. Є багато клієнтів, які не проти заплатити більшу суму за комфортну доставку кур’єром.

Ми пакуємо так, щоб нічого не було пошкоджено

У цьому розділі я не буду описувати оригінальну упаковку ручної роботи, яку ви підготували як доповнення до товару. Але навпаки зовнішня упаковка для захисту товару в дорозі.

Упаковка вантажів залежить, зокрема від розміру. Менші вироби помістяться в класичні конверти з бульбашками. Більший у коробках або коробках.

Якщо ви виробляєте тендітні товари, такі як кераміка або вироби зі скла ... бульбашкова упаковка буде вам чудово служити.

Купуйте оптом

Конверти, коробки, бульбашкова упаковка ... коштують недешево, якщо купити їх за рогом. Але якщо ви купуєте їх у більших кількостях, вони обійдуться вам у кілька центів. Спробуйте, наприклад, Top-obaly.sk, Obalkovo.sk, Paketo.sk.

Екологічна упаковка

Не просто потрібно купувати пакувальний матеріал. Збережіть його від покупок, які ви робите. Ви можете переробити міхурову упаковку та коробки. Клієнти неодмінно оцінять ваш екологічний підхід.

Огляньте околиці магазину, фабрики чи іншої компанії, яка викидає невикористану упаковку.

Ви можете знайти такі пропозиції на Facebook у двох групах:

Вас турбує, що скажуть ваші клієнти, якщо вони отримають повторно використаний пакувальний матеріал? Повідомте їх заздалегідь, описуючи товар або наклейте ярлик на коробку, і вони точно вас підтримають. Не знаєте, як правильно спілкуватися з клієнтами? Я навчу вас >>>

Найкращим варіантом є папір

Перевага паперу, крім зеленішого варіанту, полягає в тому, що ви можете залишити його придушити логотип або назву ваш бренд.

Зробити різні типи марок та прикрасити пакет для замовника. Ти теж можеш написати особисте посилання на пакет, що робить розпакування приємнішим.

  1. Замініть класичний скотч для паперу.
  2. Замініть бульбашки непотрібними вирізана газета або журнали.
  3. Якщо ви не можете використовувати папір, виберіть розкладаються та компостуються варіанти упаковки.

Не натискайте на те, що не потрібно

  1. Вам більше не потрібно друкувати рахунок для клієнта. Надішліть їй електронного листа.
  2. Напишіть подяку за покупку безпосередньо на паперовій коробці.
  3. Нагадайте подарунковий ваучер та спеціальну пропозицію електронною поштою.

Якщо у вас вже є що надрукувати, то справді потрібно, використовувати перероблений папір. Прості рішення дають найбільший ефект.

Щоб зробити більше

Підбір матеріалів та постачальників - один із необхідних етапів. І тому покладена велика відповідальність.

  1. Віддавайте перевагу перероблених матеріалів перед новими. Наприклад, бренд Abraka виробляє одяг із тканини, яка створюється шляхом переробки ПЕТ-пляшок. Нашийники та повідці з пінатексу у стилі фанк - заміна шкіри, виготовлена ​​з відходів при вирощуванні ананасів.
  2. Веганський склад перед твариною. Нам дійсно не потрібні тваринні інгредієнти для якісної косметики. Прикладами можуть слугувати успішні словацькі бренди Ponio або Soaphoria.
  3. Місцеві постачальники перед іноземними.
  4. Ви отримуєте від постачальника поставки в пластику? Попереди його. Клієнтський тиск - найбільша зброя.
  5. Якщо це можливо, замовити більшу кількість матеріал відразу. Економте гроші під час подорожі кур’єром.

Незалежно від того, який вид транспорту та спосіб упаковки ви будете використовувати, ви повинні упакувати товар таким чином, щоб не бути пошкодженими. Краще використовувати більше пакувального матеріалу, як розглядати скаргу на транспорт і виробляти новий продукт для замовника.

Я вважаю, що ви знайшли в статті цікаві поради щодо упаковки та доставки. Якщо ви хочете зробити ще більше для своєї роботи, покращити свої продажі та просування. Виберіть те, що вам потрібно прямо зараз >>>

Я допомагаю вам продавати свою продукцію вже 5 років
Чому я це роблю і з чого все почалося? Читайте тут >>>

Я пишу електронні книги для вас, консультую та консультую вас у вашій справі. Всі мої товари та послуги можна знайти тут >>>

Всю інформацію та новини можна знайти на Facebook >>>

Ви можете безкоштовно рекламувати свої товари в нашій групі на Facebook >>>

Наближаються найважливіші місяці року. З вересня по грудень це буде надзвичайно успішно ...

Минуло 5 років відтоді, як я допоміг вам продавати свою продукцію '.

Ви, звичайно, всі думали над цим питанням останніми днями. Поточний…