Предмет II. ступінь Інформація про курс [завантажити]

управлінського спілкування

Гарант-предмет

Викладання

  • проф. Доктор філософії Мірослава Саркова, к.т.н.,
  • Мгр. Наталія Матковчикова

Пропозиція щодо включення предмету до навчальних програм: 1-й курс, зимовий/літній семестр, II. ступінь навчання, форма навчання: денна, заочна форма: лекція, практика

Навчальна програма:

  • Загальне керівництво,
  • Управління персоналом компанії,
  • Економіка,
  • Управління виробництвом та логістика,
  • Корпоративні фінанси,
  • Управлінська та економічна експертиза

Сфера викладання та спосіб завершення: 2/2 зс

Кількість кредитів: 6/4

Мета курсу: Навчити студентів професійно поводитись із сучасними техніками та процедурами міжособистісного спілкування стосовно основних управлінських ситуацій, що виникають у процесі роботи. Розвивати навички вербальної та невербальної комунікації студентів на основі новітніх знань теорії соціальної та масової комунікації, їх застосування у стандартних робочих процедурах у співвідношенні з європейськими стандартами. Використання відеотренінгів, щоб навчити студентів користуватися індивідуальними комунікативними ролями та їх особливостями стосовно профілю особистості майбутнього менеджера. Зміцнити впевненість у собі, імідж та напористі елементи у виконанні учнів.

Навчальний план

  1. Вступ до предмета Комунікація в менеджменті
  2. Психологічна сутність міжособистісного спілкування
  3. Рівні та вектори міжособистісного спілкування.
  4. Роль та соціальний статус у процесі спілкування
  5. Потенціал особистості та навички управлінського спілкування
  6. Моделі, типи та форми професійного управлінського спілкування
  7. Словесне спілкування як навичка управлінського спілкування
  8. Активне слухання як складова вербального спілкування
  9. Невербальне спілкування як навичка управлінського спілкування
  10. Основні та специфічні форми професійного управлінського спілкування
  11. Допоміжні елементи у професійному спілкуванні - напористість, переконання та емпатія
  12. Психологічні бар’єри у професійному управлінському спілкуванні
  13. Аудит спілкування

Вивчайте літературу

  • Основні
    • СЗАРКОВА, М.: Інструменти комунікації в системі управління бізнесом. Братислава: видавництво EKONÓM, 2008.
  • Доповнюють
    • СЗАРКОВА, М. та ін.: Комунікація в управлінні. Братислава: EKONÓM, 2002.
    • DEFLEUR, M.L., Ballová-Rokeachová, S.J.: Theory of Mass Communication. Прага: Каролін, 1996.
  • Журнали
    • Психологія в економічній практиці,
    • Сучасний менеджмент,
    • Ауспіція,
    • Економічний журнал,
    • Соціологія та інше.

З метою поширення позитивної обізнаності та пропаганди організованих публічних заходів, Економічний університет у Братиславі готує відео- та аудіозаписи, які публікує на своєму веб-сайті. У разі застережень до опублікованих відео- та аудіозаписів, зробіть такі застереження у письмовій формі електронною поштою:. Повна інформація щодо обробки персональних даних тут.