Довідкова служба для кризових ситуацій - www.krizovalinkapomoci.sk - 0800 500 333
Лінія захисту дітей - 116111
Телефон довіри для дітей - 0907 401 749
Телефон довіри Nezábudka - 0800 800 566 Ліга психічного здоров’я
Блакитний ангел - команда кризисного втручання про. - 0944 171 272
Криза сприймається як процес - хід реакції на ситуацію, в якій людина не здатна вирішити дану стресову ситуацію або навантаження певним чином і за допомогою стратегій, які вона зазвичай використовує для управління пережитим стресом і тягарем.
Для дитини, яка пережила стресову ситуацію або стрес, важливо:
Як спілкуватися з дитиною, яка пережила стресову ситуацію чи тягар? (ми припускаємо, що дитина говорить про стресову ситуацію)
- Ми цінуємо дитину за те, що вона хоче поговорити з нами про ситуацію.
- Важливо слухати дитину, не стрибати в її промову, не переривати її розмови.
- Надайте дитині батьків, дорослі показують, що ви активно слухаєте його не лише усно, а й невербально.
- Спілкуючись з дитиною, використовуйте додаткові запитання, описуйте його емоції, тим самим показуючи дитині, що вам цікаво зрозуміти його досвід, наблизитися до нього.
- З виступів дитини виберіть ті, які вам здаються найважливішими, перефразовуйте їх і тим самим уточнюйте.
- Спираючись на додаткові запитання та перефразуючи, шукайте разом з дитиною шляхи вирішення ситуації.
- Встановіть цілі та варіанти, щоб ви могли наблизитися до рішення (справляючись зі стресовою ситуацією чи тягарем). Не тисніть на дитину, дайте йому достатньо часу, щоб подумати над окремими кроками, якщо потрібно, допоможіть йому.
Якщо ви помітили стійкість цих симптомів у дитини, необхідно знайти спеціаліста (психолога в CPPPaP, CŠPP, клінічного психолога), який надасть вашій дитині необхідну допомогу.
Навчальний матеріал з семінару: Кризове втручання в навколишнє середовище шкіл та шкільних приміщень: Н. Гавендова (8.-9.11.2014)