БРАТИСЛАВА, 19 вересня (WBN/PR) - Вперше в історії охорони здоров’я у Словаччині для широкої громадськості запущена послуга “Сімейний лікар”, яка забезпечує пацієнтам цілодобову доступність лікаря по телефону. Лікарі, яких вони проводять, надають пацієнтам професійні рекомендації, консультації та консультації. Послуга також включає незалежну консультацію щодо постійного лікування пацієнта, поради щодо проблем зі здоров’ям, підбору та використання ліків тощо. Подібна форма телемедицини практикується в США та Швейцарії.
Послуга працює з 17.09.2013. Основним гарантом послуги є MUDr. Етела Янекова, яка працює амбулаторним лікарем у галузі внутрішньої медицини, загальної медицини та клінічної фармакології. "Вся команда Сімейного лікаря наразі складається з восьми експертів. Ми очікуємо поступового розширення відповідно до поступового збільшення користування послугою пацієнтами », - пояснив MUDr. Етела Янекова.
Клієнт може зателефонувати в службу диспетчеризації в будь-який час. Після короткого визначення характеру проблем його диспетчер підключає до лікаря. Подальше спілкування відбувається лише між пацієнтом та лікарем. "Ми припускаємо, що клієнти найчастіше звертаються до нас за консультацією щодо існуючого лікування проблеми зі здоров'ям, чи правильно робить лікуючий лікар, чи призначив він правильні ліки, чи можуть побічні ефекти та побічні ефекти викликати навіть більші проблеми, і вони можуть приймати разом з новими ліками іншого лікаря ", - пояснює MUDr. Янекова, гарант проекту «Сімейний лікар».
Згідно з досвідом членів професійної групи, іншою поширеною темою буде консультування щодо симптомів захворювання: Що робити пацієнту, щоб його здоров’я не погіршувалось, які ліки, що продаються без рецепта, слід купувати, коли він повинен піти на професійний іспит. Послуга також має велике значення для тих, хто подорожує за кордон. Оскільки лікар доступний по телефону цілодобово, клієнт може проконсультуватися зі своїм погіршеним здоров’ям з-за кордону та порадити щодо варіантів лікування. Сімейний лікар може порекомендувати ліки, які ви отримуєте у вашій країні. Пацієнту також важливо знати, чи можна приймати ліки, призначені лікарем за кордоном, без ризику ускладнень та менше.
Для служби в Словаччині було розроблено спеціальний веб-додаток, який доступний лише для лікарів Служби. Додаток розроблено таким чином, щоб підтримувати лікарську таємницю, а також забезпечувати захист персональних даних.
Сімейний лікар повинен підвищити комфорт пацієнта та забезпечити впевненість, незалежно від того, чи виникають вони, чи лікують проблеми зі здоров'ям. Важливо знати, що телефонна консультація лікаря не замінює медичну службу першої допомоги (LSPP), екстрену допомогу та огляд лікаря в медичному закладі. У разі загрозливих для життя станів необхідно негайно зв’язатись із лінією швидкої допомоги 112.