Анонім (не перевірено) 17.5.2013 - 09:21

форум

Ви дійсно отримаєте свято на ваш вибір у Hydroture. Вперше я вирішив подорожувати з Hydrotur. Ми знаємо, знаменитий. Помилка. Я вибрав готель, термін. Вона зателефонувала в центр. Дама порвала мою ціну, додала інформацію про це, і оскільки був вечір, і їй не було кого підтвердити свободу квитка, вона зв’язалася зі мною і запевнила, що зателефонує наступного дня. Це сталося вранці. Я був задоволений наявністю готелю та квитків і продиктував номер бронювання. Мені довелося звернутися до продавця комісії за місцем проживання, щоб написати договір. Я зробив це прямо з роботи. На велике здивування, коли продавець зателефонував до штаб-квартири під час завершення контракту, щоб уточнити розрахунок ціни, ми дізналися, що моє бронювання стосується зовсім іншого готелю. Ще один курорт, інша ціна, інша якість! Як клієнт, я, мабуть, помилився, що я насправді бронюю. Тим не менше, їй не соромно було сказати по телефону, що саме той готель, в якому мене забронювали, пропонується превентивно. Цнотливий збіг обставин. Тож мій перший досвід такий же поганий, як і попередній огляд. По-моєму - брехня! . та керування атракціонами!

Обговорення авантюристів:

Будь ласка, будьте конкретнішими у своїх публікаціях. Вкажіть конкретний готель, конкретний тур, конкретне ім’я працівника і бажано своє ім’я. Тому що це лише дуже загальна інформація, якій можна довіряти чи не довіряти. І я отримаю електронний лист від Hydrotour за кілька днів, дозвольте мені видалити цю публікацію за несанкціонований наклеп.

Це я маю на увазі загалом для всіх учасників розділу - Рейтинг туристичних агентів.

Йозеф Терем - веб-майстер

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Петро (не перевірено) 24.06.2013 - 19:51

Ми кілька разів відпочивали з Hydrotour і завжди були задоволені.

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Джуліус Бухта (не перевірено) 4.9.2014 - 07:48

Я тричі їздив у відпустку з цим турфірмою. Двічі від BA, а тепер останній від KE і останній від Hydrotour. Вони зробили нам 8-денну відпустку на 6 днів. На жаль, згідно зі своїми загальними правилами, вони мають право це робити, але, на мою думку, в сучасний вік повної конкуренції та покращення доступу до клієнта вони не повинні поводитися таким чином. Клієнти, які летять з БА, безумовно, не скаржились, бо пункт призначення був чудовим, і вони мали майже 8 днів у відпустці. Звичайно за рахунок клієнтів з KE. Я також написав скаргу, але звісно відповідь прийшла, але нічого не вирішила. Щойно я дізнався, що ходив до LM (за 1600EUR) скільки завгодно і що моє критичне ставлення про них "шкодує". Ну, нічого, вони втратили хорошого клієнта та його знайомих, оскільки після мого останнього досвіду я опинився у них, і я не рекомендую відповідь, яку я отримав на свою скаргу, навіть від BA.

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Matušík Zlata (не перевірено) 30/09/2014 - 00:31

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Яна М. (не перевірено) 17/06/2015 - 13:44

Дуже негативний досвід роботи з Hydrotour, спочатку 8-денний вихідний день від'їзду близько 19:00. прибуття в готель близько 24.00, останній день виїзд з готелю близько 3.30 вранці, прибувши до Словаччини вранці, тож нібито ми з чоловіком вже були на роботі в останній день відпустки. Послуги готелю Gloria Verde відмінні, але, на жаль, наше туристичне агентство, зокрема Hydrotour, навмисно обманює клієнтів щодо тривалості їх перебування. Я не розумію, чому вони не вказують тривалість перебування в якості іноземної туристичної агенції, кількість ночей і ціна залежить від цього. Клієнт повинен вирішити, чи хоче він поїхати на таку відпустку. відп. ні. Ми також скаржились на повторення, оскільки клієнт любить платити за надані послуги, але не за те, чим він не користувався. Згідно з умовами, це (О.к.), але, звичайно, не є етичним, що ви платите за два дні відпустки, хоча ви все ще вдома. Якщо клієнти не відреагують, Hydrotour не змінить свого ставлення до клієнтів і буде продовжувати обманювати їх. ГІДРОТОУР - точно ні. Яна Міклошикова

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Анонім23 (не перевірено) 18.6.2015 - 08:17

Але спочатку за 4 години до вильоту ми змінили готель, хоча він був на тому ж рівні, але більшим, тому більше відпочиваючих, ми також мали хороші посилання на цей готель, так добре, після прибуття до Туреччини делегати все ще не знали, чи ми збиралися затопити або до іншого, вони нічого про це не знали. Але катастрофа сталася після прибуття в готель, ми були групою: сім'я з 2 дітьми + 2 дорослих, ми приїхали близько 8 ранку, вони все ще грали, що в номерах не впорядковано, тому ми просиділи на стійці реєстрації до 17:00 з маленька 3-річна дитина, на вихід я ніхто не відповів, потім відбувся рятівний напад, що в якості виправдання отримаю кімнату з прямим виходом до басейну, що нібито велика ексклюзивність! Ну, будь ласка, вони хотіли напасти на всіх 4 дорослих + 2 дітей, а в повінь це була кімната для сім’ї, 2 нормальних ліжка та 2 додаткові ліжка! Для дітей не було нічого. А ексклюзивна кімната? Темрява, сморід, відсутність вентиляції. Це було занадто, мій чоловік розсердився, він майже допустив делегата і зізнався, що в них для нас не було кімнат з самого початку! А всі інші, крім словаків, відразу пішли до кімнати! Якби ми не пам'ятали про себе через контакти з SK, вони залишили б нас у цій могилі. Розбита ціла відпустка!

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Адріана (не перевірено) 03/07/2015 - 23:24

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Катка Г. (не перевірено) 8/11/2015 - 18:04

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Місо (не перевірено) 22/09/2015 - 20:57

Я повинен сказати для своєї родини, що в нас було надзвичайно тихо, готель був ідентичним опису та відповідав категорії *****. Делегат (я більше не пам’ятаю цього імені) також був охочим і пунктуальним, час польоту був таким, як описано, і пізній виліт з Криту нас лише влаштував, особливо моїх дітей. Від замовлення до прибуття задоволення за кордон, мені абсолютно немає на що скаржитися на ck Hydrotour, і я навіть не думаю про інше згідно з обговоренням.

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Дж. (не перевірено) 31.07.2016 - 21:40

Я забронював відпочинок заздалегідь, коли мала бути значна знижка на поїздки на КІПР. Яке було моє розчарування, коли наприкінці червня я дізнався, що ціни набагато нижчі, ніж я заплатив. Моє найбільше розчарування в цій туристичній агенції викликало незручності, які вразили нас в аеропорту. Мені не дозволили сісти в літак. Вони стверджували, що вони вирішать це за мене, і тому цього не сталося, врешті-решт, я повинен сам розглядати скаргу в аеропорту, вони впродовж усього відпочинку представляли мене і нічого не робили. Коли я повернувся з відпустки і дізнався, як вони вирішили скаргу, мені сказали розглянути її сам. Вони запропонували мені білет на заміну, ціна мала бути до 300 євро, і ціна колись була такою, і я повинен це пам’ятати сам. Ніщо не допоможе, вони все одно виграють від нещастя людини, про яку йде мова. Я більше ніколи не поїду з ними у відпустку, бо лише тоді клієнт дізнається, що це за подорож. в офісі, коли у нього проблеми, і як вони можуть бути корисними для клієнта. Ім'я: Урбанова, Бугарова, робочий гідротур

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

* Анка (не перевірено) 30/08/2016 - 13:39

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Валіза (не перевірено) 31.8.2016 - 08:52

Відповідно до того, що Ck заявляє на своєму веб-сайті, це не повний класичний "все включено", а в основному повний пансіон із напоями до страв: я пишу: ГОТЕЛЬ РОМАНЦА МАРЕ І. *** БЮФЕТ) 07: 30-10: 30 (ГАРЯЧА ТА ХОЛОДНА ХАРЧ, СВІТЛИЙ І ТЕМНИЙ ХЛІБ, ЙОГУРТ, МАСЛО, ДЖЕМ, ОВОЧІ, ФРУКТИ, ЗЕРНОВІ, КАВА, ЧАЙ, СОК, ВОДА, МОЛОКО, КАКАО) ОБЕД (БАФЕТНА ФОРМА) 12: 00 -14: 00 (ГАРЯЧІ ТА ХОЛОДНІ СТАРТЕРИ, СУП, ОСНОВНІ КУРСИ, САЛАТИ, ДЕСЕРТИ, ФРУКТИ, КАВА, ЧАЙ, ВОДА, СОК, МІСЦЕВЕ ВИНО І ПИВО) ВЕЧЕРЯ (ФУНКЦІЯ ШВЕДЕЦЯ) 18: 30-21: 00 (ГАРЯЧА ST APPETIZERS, СУП, ОСНОВНІ КУРСИ, САЛАТИ, ДЕСЕРТИ, ФРУКТИ, КАВА, ЧАЙ, ВОДА, СОК, МІСЦЕВЕ ВИНО І ПИВО, МІСЦЕВІ АЛКОГОЛЬНІ НАПИТКИ) БАР 10: 00-16: 00 ВОДА, НЕАЛКОГОЛЬНІ НАПИТКИ, НАПИТКИ, НАПИТКИ якби ви прочитали те, що насправді замовили, ви б знали, що вас чекає. У будь-якій точці світу плата за останню реєстрацію виїзду оплачується. І я не зрозумів цього «морського злого підходу до пагорба» - рівень моря завжди є найнижчою точкою на узбережжі. Очевидно, у вас були завищені очікування від готелю 3 * у Греції. За невеликі гроші, мало музики - найдешевший готель у турфірмі. Тож це не помилка у Гідротурі, а у Вашому виборі!

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

* Анка (не перевірено) 4.9.2016 - 08:53

На вашому місці я б потягнув за хвіст і вибачився. Ми забронювали свято безпосередньо у вашому відділенні, і ми не отримали такої інформації, і ми були не єдиними. Ви ставите все включено. І ти збрехав. Всі гості були неймовірно розлючені на послуги готелю. Це було в останню хвилину, але за цю ціну в іншому готелі були б зовсім інші послуги. Я також був у минулому році на Родосі 3 роки тому за подібною ціною в готелі Lindos Princess, і його взагалі не можна порівняти. Там було справжнє все включено та сервіс на рівні до 24.00. . Тож за невеликі гроші можна сказати мало музики. це багато грошей, мало музики і все одно дуже погано. Після прибуття з відпустки готель був на 50% нижчим. Я рекомендую там особисто. А потім напишіть сюди вульгарності. Це насправді помилка, але, вибираючи Hydrotour, насправді більше ніколи .

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

Валіза (не перевірено) 5.9.2016 - 11:30

Шановна Анько! Як ви могли замовити в "нашому відділенні", коли у нас його немає. Як можна порівняти послуги 5 * готелю Lindoss princess та 3 * готелю Romanza Mare. Це все одно, що порівнювати Трабант із Мерседесом. Чому ви не дочекалися наступного побачення та знижки 50%? як ви думаєте, чи були б кращі послуги? Будь ласка, прочитайте інформацію, заявлену туристичним агентством, адже ви погодились з ними, підписавши заявку! Помилка явно на вашому боці

  • Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб додати новий коментар.

* Анка (не перевірено) 5.9.2016 - 15:54