Як стати учасником Бонусної програми?
Бонусна програма - це винагорода для власників поштових карток. Власник Поштової картки може стати фізичною особою - непідприємцем, який досяг 18-річного віку, є компетентним у здійсненні правових актів та уклав Договір про видачу Картки та надання платіжних функцій Поштової картки (електронна Договір емісії грошей)/Угода про бонусну програму Поштова картка).
Яку плату я заплачу за встановлення поштової картки?
Ви отримуєте поштову картку безкоштовно. Така картка дає право скористатися Бонусною програмою (збирати бали, бонусні кошти). Якщо ви зацікавлені у використанні своєї поштової картки для здійснення платежів, вам потрібно один раз активувати доступ до функцій оплати (варіанти оплати карткою). Одноразова плата за цю активацію становить 1 євро.
Іноземець також може створити ПК?
Поштову картку також може встановити не громадянин Словацької Республіки після дотримання встановленої процедури.
До якого часу мені зараховуватимуть бали за покупку на поштовій картці?
Бали, як правило, зараховуються на карту протягом 48 годин. Час 48 годин - це лише верхня межа, реальний час коротший.
Які переваги програми бонусів поштових карток?
На вас чекає бонусна програма:
- Дешевші покупки на пошті
Кожною покупкою вибраних товарів та послуг на пошті ви заробляєте бали, якими ви можете дешевше придбати вибрані товари з Бонусного каталогу. Застосування накопичених бонусних балів при купівлі товарів з каталогу за зниженими цінами працює так, що ви можете оплатити комбінацією балів + грошей. - Більш вигідні поштові послуги
Для реалізації вибраних поштових послуг ми повернемо частину сплаченого збору назад на Поштову картку у вигляді бонусних коштів, які ви зможете використовувати для подальших покупок та платежів на пошті.
Вибрані послуги з розпорядження пакетами та експрес-доставкою на іншу адресу за запитом адресата та повторна доставка на вимогу адресата (стосується внутрішнього та міжнародного зв'язку) надаються власнику поштової картки безкоштовно. Щоб користуватися послугою розпорядження безкоштовно, докажіть свою поштову картку після доставки вантажу.
Як внести кошти на свою поштову листівку?
Ви можете поповнити свою картку (потрібно довести свою особу):
- готівкою, заповнивши відповідну форму на кожному поштовому відділенні,
- шляхом введення дозволу на прямий дебет на основі підписаного мандату SEPA на прямий дебет для SPPS,
- переказуйте замовлення зі свого рахунку,
- он-лайн поповнення через веб-сайт www.dobi.postova-karta.sk - через будь-яку платіжну картку VISA або MasterCard Клієнта. Послуга стягується відповідно до Тарифу SPPS у розмірі 1 євро за транзакцію. Сума буде вирахувана безпосередньо із внесеної суми.
Де я можу оплатити поштою?
Оплатити поштою можна у позначених поштових відділеннях та у ділових партнерів. Ділові партнери позначаються наклейкою із зображенням картки або логотипу SKPAY (частіше, однак, логотипу SKPAY).
Якщо ви зацікавлені в оплаті карткою, у вас повинен бути активований доступ до оплати карткою та коштів, внесених/поповнених на карту. При оплаті карткою ви отримуєте вдвічі більше балів, а також більше бонусних коштів.
Де я можу знайти поточний баланс на поштовій картці?
Залишок можна знайти безпосередньо на пошті, де працівник пошти роздрукує його вам, якщо вам це цікаво. Крім того, залишок можна знайти в сповіщеннях електронною поштою, що надсилаються після кожної транзакції на електронну адресу, яку ви вказали під час налаштування поштової картки, а також у щомісячній виписці, що надсилається на вашу електронну адресу.
Якщо на моїй карті не вистачає грошей для оплати, я можу сплатити решту готівкою?
Так, це можливо. Є можливість поєднати оплату готівкою та оплату поштою.
Я можу скасувати функцію оплати поштової картки?
Немає необхідності скасовувати функціонал оплати. Якщо ви не хочете ним користуватися, ви просто не будете вносити/поповнювати свою листівку.
Я можу здійснити безготівковий розрахунок без введення PIN-коду?
Безготівковий платіж без введення PIN-коду автоматично встановлюється на суму 20 євро. Ви можете будь-коли змінити цю суму за власним бажанням в діапазоні від 0 € до 20 €. Для зміни ліміту платежу необхідно заповнити Запит на зміну форми поштової картки та подати його у відділення поштового відділення.
Я можу вибрати власні кошти з поштової картки?
Ви можете вивести власні кошти на поштовому відділенні готівкою (лише ввівши ПІН-код), написавши необхідну форму або заплативши її на банківський рахунок після підтвердження посвідчення особи.
Якщо я скасую свою поштову картку, і мені зарахують бонусні кошти, я можу зняти їх готівкою?
Ви можете зняти власні кошти лише з поштової картки, яку ви там внесли. Бонусні кошти можна використовувати лише для подальших покупок та платежів на пошті.
Як налаштувати страхування SIPO?
Страхування SIPO - одна з переваг, призначена лише для власників поштової картки. Ви можете оформити страховку SIPO у кожному поштовому відділенні, заповнивши відповідну форму.
Для кого призначена страховка SIPO?
Тільки для власників поштових карток, які не досягли 62-річного віку, вони не отримують пенсію за віком, пенсію по інвалідності, часткову пенсію або ануїтет на випадок нещасного випадку. Вони також непрацездатні і не були непрацездатними більше 30 календарних днів поспіль за останні 12 місяців. Вони не перебувають на випробувальному терміні та постійно працювали протягом попередніх 12 місяців у трудових відносинах, державній службі чи службових відносинах.
Я також можу встановити страховку SIPO додатково після налаштування поштової картки?
Так, доки виконуються всі умови для вступу в страховку, ви можете будь-коли оформити страховку SIPO за допомогою Додатку до Угоди про надання Бонусної програми.
Я можу оформити страховку SIPO, коли отримаю попередження або безробітний?
Ні, одна з умов - це те, що ти повинен бути працевлаштований.
Я можу оформити страховку SIPO, якщо отримую пенсію за вислугу років, але зараз я працевлаштований (наприклад, я колишній солдат або поліцейський)?
Одержувач пенсії, відмінної від зазначеної в умовах страхування, може оформити страховку SIPO. Однак вони також повинні відповідати іншим умовам для вступу на страхування.
Неможливо встановити страхування одержувача пенсії за вислугу років, пенсії по інвалідності або клієнта, який отримує ануїтет на випадок нещасного випадку (незалежно від того, працює він чи ні). Отримання інших видів пенсій не є перешкодою для оформлення страховки.
Я можу підтвердити свій паспорт під час оформлення страхування SIPO?
Для встановлення страховки необхідно пред'явити посвідчення особи. Підтвердження паспорта недостатньо.
Я можу відновити страховку SIPO, навіть якщо я скасував його раніше або він був скасований через несплату?
Так, це можливо. Ви можете відновити страховку SIPO, якщо відповідаєте умовам для вступу на посаду.
Якщо я працюю за кордоном, то на випадок втрати роботи я покриваюся страховою організацією, яка виконується ОГІВ?
Ні, страхування від втрати роботи та подальшого страхування від безробіття поширюється лише на територію Словацької Республіки.
Що станеться, якщо я засную страховку SIPO і забуду сплатити платежі SIPO, а отже, страховку SIPO?
Якщо страховка SIPO не виплачується в розмірі двох щомісячних платежів з періодичністю щомісяця для страхування, страховка SIPO буде скасована.
Що станеться, якщо я створив страховку SIPO та налаштував автоматичну оплату страховки SIPO з поштової картки, і у мене недостатньо коштів на поштовій картці?
В цьому випадку існує т. Зв "Неодноразове зняття платежу за страховку АРІП" протягом календарного місяця (перший - регулярний платіж, другий - періодичний платіж). Якщо страховка SIPO не виплачується протягом двох календарних місяців з періодичністю щомісяця/півроку/року, страховка SIPO буде скасована.
Я повинен бути власником документа SIPO, якщо хочу сплатити страхування SIPO за допомогою документа SIPO?
Страхування SIPO можна сплатити лише за допомогою документа SIPO на ваше ім’я. Якщо у вас немає документа SIPO, для вас буде створено новий документ SIPO.
Існує ще один варіант оплати страхування SIPO, якщо я не хочу документ SIPO на своє ім’я?
Так, у вас є можливість автоматичної оплати страхування SIPO з поштової картки з можливістю періодичності щомісячних, піврічних та річних платежів. Додаткові комісії, пов’язані з цією формою оплати, відсутні. Умовою автоматичного платежу є активована функція оплати та достатня кількість коштів на поштовій картці.
Якщо я виходжу і міняю своє прізвище, але маю оригінальний квиток SIPO на оригінальне прізвище - можна оформити страховку SIPO, поки я не зміню своє прізвище?
Ні. Перш за все, на підставі дійсного посвідчення особи з поточним прізвищем необхідно повідомити про зміну, подавши відповідну форму («Заява про зміну/додавання послуг поштових карток») і лише після цієї зміни це можливо оформити страховку SIPO. Про зміну також слід повідомити інші організації, виплати яких ви вказали в документі SIPO.
Коли я можу вимагати страховий випадок ?
Щоб виникло право на відшкодування шкоди, умови, погоджені підписанням Додатку до Угоди про надання Бонусної програми, яка включає договір страхування №. RZ201401 та Загальні умови страхування для страхування SIPO (втрата роботи, непрацездатність).
Як я можу повідомити про страховий випадок?
Ви можете повідомити про страховий випадок: телефоном до INFOLINE: 02/3300 0031; електронною поштою: [email protected] або особисто в офісі страхової компанії. Форми для повідомлення про страховий випадок доступні на веб-сайті postova-karta.sk та страхової компанії (www.postovapoistovna.sk).
Клієнт надсилає заповнену форму для повідомлення про страховий випадок на адресу: Poštová poisťovňa, a. с., Двораково набрезіє 4, 811 02 Братислава.
На лицьовій стороні Повідомлення про претензію є докладний опис того, як діяти при заповненні форми. Безпосередньо у формі є додатки, які потрібно задокументувати на випадок страхового випадку.
Страхова компанія має право вимагати документи, необхідні для розслідування зазначеного страхового випадку.
Я можу одночасно виконувати виплати на випадок страхового випадку від страхування SIPO, а також від СТРАХУВАННЯ ПЛАТЕЖІВ?
Так, ви можете отримати відшкодування з обох страховок одночасно, якщо маєте на це право.
Скільки можна мені виплатити у разі визнання страхового випадку?
У разі вимоги щодо страхових виплат розмір щомісячного платежу становить 100 євро. Страхове відшкодування може становити максимум 4 щомісячні виплати (400 €).
У мене може бути страховий випадок неодноразово протягом терміну дії страхування SIPO?
Так, страхування не закінчується виплатою компенсації SIPO.