всього сім скарг у 2016 році
Мадридська громада проводить мало інспекцій, лише 144 за останній рік. Технік пояснює El Confidencial хитрощі дрібних купців
Операція проводиться тисячі разів на день у магазинах, на ринках та в торгових центрах Мадридської громади. Фрукти, риба, овочі, м'ясо. тонни і тонни їжі проходять через ваги для зважування. Основна процедура для споживача сплатити лише взяту суму. Але Чи завжди кілограм важить 1000 грам? "Ми знаходимося в Іспанії, цим я вам все кажу", - спеціалізований технік, який займався налаштуванням зважування ваг. Він запевняє, що бачив усе, що є торговці, які обманюють на місці, та інші, які роблять це, бо не знають, що їх машина вийшла з ладу.
Мадридська громада зазвичай проводить щорічні інспекційні кампанії, але їх мало, недостатньо. У 2016 році інспектори Генерального директорату з промисловості відвідували лише 144 заклади (один раз на два з половиною дні) на ринках та в торгових галереях Мадрида, виявивши порушення у 31 (21%). Високий відсоток на невеликій вибірці, яка може зобразити сувору реальність, беручи до уваги, що в регіоні існує близько 60 ринків, більшість з яких знаходиться у комунальній власності, близько 300 торгових галерей, більше 2000 закладів харчування в режимі самообслуговування та понад 9000 вуличних кіосків приблизно на 190 ринках. Це не враховуючи торгових центрів.
Громадські співробітники за 5 євро на годину: слухання збиває ярлик гіпермаркетів для зниження заробітної плати
Генеральна дирекція не тільки перевіряє, чи ваги пройшли адміністративні процедури періодичної перевірки, але також проводить вимірювальні випробування (навантаження та розвантаження, ексцентриситет та повторюваність), щоб перевірити, чи добре важить вага. Але Чи легко сьогодні обманути споживача вагою? Хосе Марія (не його справжнє ім’я) роками працює у спеціалізованій і поважній компанії, виправляючи неавтоматичні зважувальні прилади, тобто ваги. Він запевняє, що дуже важко маніпулювати ними внутрішньо, тому що вони всі повинні мати електронна печатка що якщо він зламається, він одразу виявляє "що хтось торкався машини". Це перше, на що повинен подивитися покупець, що пломба ціла.
Інша річ є фокуси купців для зовнішнього маніпулювання машиною та зважуванням. "Піратів багато", - каже Хосе Марія. Існує два типи ваг, лічильник та підвісні. Найгірше, що він коли-небудь бачив, було в м’ясній крамниці, на прилавках. «Уявіть собі мотузку, прив’язану до однієї з ніжок хреста, яка знаходиться під пластиною ваги. З іншого боку мотузки куля свинцю, яку я важив, 85 грамів. Щоразу, коли м’ясник клав кілька філе для зважування на тарілку, наприклад, він тягнув одним пальцем м’яч, що висів на мотузці. Таким чином він додав по 85 грамів до кожного зважування. Чашка за чашкою, кулька за кулькою, додайте, що він надмірно зарядив ". Власник магазину навіть не потрудився приховати незграбне виправлення, коли машину ремонтували.
Він визнає, що це винятковий випадок, але уточнює, що є також багато "більш повсякденних, більш нормальних" прийомів, які залишаються непоміченими для покупця, не в змозі їх ідентифікувати. У попередніх вагах, попереджає він, треба бути підозрілими, якщо такі є своєрідний парапет на тарілці, достатньо простого картону в кілька сантиметрів, який заважає побачити, що саме вкладає вага. "Це полегшує власнику крамниць помістити трохи зайва вага без того, щоб клієнт це бачив. "Ще однією з найпоширеніших шахрайств є" розміщення 50 або 60 грамів, захованих під тарілкою, щось дуже легке, і цього ніхто не може виявити ". Найбільш нерегулярним із усіх, на думку цього спеціаліста, є те, що монітор ваги не видається на 0 000 кілограмів перед початком зважування. Якщо там написано NP (не важкий), будьте підозрілі, оскільки це спосіб приховати, що ваги можуть мати приховану зайву вагу щоб важити більше.
Ремонтник, перевіряючий, інспектор
Акторів у житті масштабу багато. По-перше ремонтник, технік, який усуває несправність. Тоді це калібратор, той, що вимірює правильність ваги ваги. Робить тести на повторюваність (шість випробувань на вагу), лінійність (вага розміщується в різних точках на табличці ваги і перевіряється, що вона важить однаково) та ексцентриситет (однакова вага накладається на чотири кути пластини і повинна важити однаково) . Калібратор видає офіційний документ, якщо машина проходить ці випробування. Калібратори зазвичай є виробниками машин. Існує гранично допустима похибка, п’ять грамів на кожні п’ять кілограмів. Тобто вага п’яти кілограм може коливатися на п’ять грамів вгору або вниз; одна з 10 кілограмів, 10 грам, і одна з 15 кілограмів, 15 грам.
Калібратори проводять різні тести, щоб перевірити, чи важить вага добре: повторюваність, лінійність та ексцентриситет
Потім є шашка, що не торкається і не фіксує ваги. Просто перевірте, чи є у продавця всі папери в порядку, і що шкала пройшла відповідні тести. Підтверджуючі компанії повинні бути уповноважені Національним органом з акредитації (ENAC). Наразі їх 18, за словами речника ENAC. "Ми підтверджуємо, що вони мають технічну компетенцію для проведення цієї перевірочної роботи. А потім з нашою акредитацією автономні громади дозволяють їх. До кінця 2016 року кожна регіональний уряд він дав дозвіл працювати на своїй території, але з новим королівським указом 244/2016 у січні 2017 року це було лібералізовано, тобто дозвіл регіонального уряду дозволяє працювати по всій Іспанії ".
Всі підприємства та магазини, що працюють на вагах, повинні пройшли перевірку. Це обов’язково, згідно із законом. Кожні два роки, Верифікатор повинен перевірити, чи є шкала в порядку, тобто, чи має магнітне ущільнення цілим і що він пройшов калібрувальні випробування (з ідентифікаційним номером техніка та кількістю зроблених регулювань). Якщо все в порядку, візьміть картку підтвердження, що має чітко чіплятись на шкалі. Потім, на четвертому місці, з’являються інспектори, які перевіряють, чи все в порядку. Якщо вони виявлять будь-які порушення, власник ваги має 10 днів, щоб виправити це. Якщо ні, "йому загрожують санкції, накладені главою VI Закону 32/2014 від 22 грудня про метрологію", пояснюють у Міністерстві зайнятості, економіки та фінансів. Правопорушення класифікуються як незначні, серйозні та дуже серйозні та становлять від 5 000 до 600 000 євро.
Усі вони сходяться на думці, що це так дуже складно Наприклад, що клієнт, який продає рибу, усвідомлює, що його бакалія обманює його вагою. Від споживчих організацій OCU та Facua вони запевняють, що навряд чи мають скарги подібного типу. Минулого року консультації пройшли лише сім. Не забуваючи, що перевірок мало, і торговці це знають. Що стосується великих торгових центрів, їм дуже важко маніпулювати вагами. "Вони зазвичай наймають технічні служби виробників і якщо є якась аномалія, це те, що шкала погано відрегульована через постійне використання, а не тому, що нею маніпулюють спеціально ", - говорить Хосе Марія.
Він купив золото, світ окремо
Технічні спеціалісти зазначають, що торгівля золотом і купівля-продаж - це цілий світ. Попри мають точні ваги а шахрайство також часто є розпорядком дня. Міністерство визнає, що в 2013 та 2014 роках проводило централізовані інспекційні кампанії у таких видах бізнесу, "оскільки активність закладів цього типу зросла", але з того минулого року контроль над цим типом приміщень визначається загальними рамками кампанія на кожен рік. Насправді із 114 перевірок у 2016 році лише 15 пішли в магазини, які купують і продають золото.
У 2014 році результати цього виду бізнесу взагалі не були позитивними. Інспектори Головного управління споживання та Головного управління промисловості Мадридської громади виявили це 66,67% ваг мали дефекти, більшість на першому етапі метрологічного контролю приладів.