закривається

Права користувачів до закриття стоматологічних клінік

Стоматологічні клініки що раптом не відчиняють своїх дверей, центри краси або інші служби, які на ніч припиняють реагувати на своїх клієнтів, можуть бути іншими жертвами коронавірусу. Проблема в тому багато користувачів починали лікування, а іноді, навіть коли вони вже заплатили за них або взяли на себе зобов'язання щодо фінансового, і тепер вони вважають, що послуга не надається, і з очікуваними платежами або втраченими грошима. Як вони можуть претендувати?

Ви клієнт Dentix?

Пару років тому стоматологічні клініки були закриті, а до них, Funnydent ... інші недорогі стоматологічні клініки спіткали таку ж долю, залишивши тисячі людей, які постраждали від лікування на півдорозі. Зараз саме Dentix у фокусіНезважаючи на те, що стоматологічні клініки могли відкритись з 4 травня минулого року, Dentix все ще не відкриває більшість із 180 клінік, які він розповсюдив по всій Іспанії, залишаючи тисячі пацієнтів на половину лікування. В ОКУ ми вже отримуємо запити з цього питання з проханням що робити, якщо стоматологічна клініка закривається.

Ми сподіваємось, що врешті-решт ситуацію з компанією можна вирішити, щоб уникнути проблем для робітників та споживачів ... але правда полягає в тому, що сьогодні відсутність догляду може поставити під загрозу здоров’я порожнини рота пацієнта, що також у багатьох випадки продовжують оплачувати лікування, яке не отримували.

Як діяти, щоб вимагати своїх прав?

  • Що зберегти весь матеріал що вони демонструють зв'язок із клінікою або постачальником послуг: від реклами, до контрактів, рахунків-фактур, бюджетів ... вся документація необхідна для забезпечення ваших прав.
  • Що зверніться в клініку прохання про виконання контракту.
  • Що вимагати копію медичної картки. Все це мають бути надійними повідомленнями.
  • Що позов перед Побутовими послугами можливі збитки, які могло їм заподіяти закриття. Якщо вони зазнали зловживань, вони повинні подати позов до органів охорони здоров'я Співтовариства.
  • Якщо ви вимагали кредит, пов’язаний із договором про надання послуг, щоб оплатити ваше лікування підписаний з клінікою або центром, ми рекомендуємо вам звернутися в письмовій формі та надійно до відділу обслуговування клієнтів фінансової установи, де ви маєте кредит, і вимагати його скасування за ненадання послуги: якщо угода не виконана, що кредит більше не підлягає сплаті.

В ОКУ ми можемо вам допомогти

Пам'ятайте, що в ОКУ ми на вашому боці. Якщо вони порушують ваші права, Зателефонуйте нам за номером 91 300 91 55: ми допоможемо вам захиститися.