Нижче наведено останні зміни, пов’язані із захистом прав споживачів рецензент документ, примітка:
Змінення норм про обов'язкову гарантію
151/2003 про обов'язкову гарантію на деякі товари тривалого користування, яка набула чинності 21 листопада 2003 року. (IX. 22.) Урядовий декрет (далі: Декрет), який містить наступні важливі зміни порівняно з попереднім розпорядженням. Правила Регламенту застосовуються до споживчих контрактів, укладених після 21 листопада 2003 року.
1. Положення порівняно з попереднім положенням це звужує асортимент цих споживчих товарів, на яку поширюється обов'язкова гарантія. Відповідно до Регламенту, ці товари (нові споживчі товари тривалого користування, що продаються за споживчим контрактом) є такими:
2. Попередній регламент, як правило, встановлював мінімальний гарантійний термін 12 місяців, але для деяких продуктів він визначав більш тривалий гарантійний термін (24 місяці). Положення, з іншого боку, є єдиним Позначає тривалість гарантії в 1 рік.
3. Якщо виробник відповідає пункту 2 вигідніші умови гарантії права дистриб'ютора за гарантією передаються споживачеві під час виконання споживчого договору.
4. А дистриб'ютор зобов'язаний гарантійний талон разом із предметом споживання, гарантійний талон пройти.
THE гарантійний талон за новими правилами наступне повинні бути вказані:
- ім'я та адреса дистриб'ютора
- назва, тип, серійний номер та, де це можливо, ідентифіковані частини споживчого товару
- назва та адреса виробника та імпортера
- права споживача за гарантією, строк, місце та умови їх забезпечення
- дата придбання, введення в експлуатацію
- ознака того, що гарантія не впливає на статутні права споживача.
Гарантійний талон нерегулярні виставки або ненадання його споживачеві не впливає на дію гарантії.
5. Відповідно до попереднього положення, гарантійний позов може бути забезпечений шляхом пред'явлення гарантійного талону та квитанції про оплату, отриманих під час придбання. Відповідно до Положення гарантійного талону достатньо для підтвердження претензії щодо гарантії.
6. У випадку претензії щодо гарантії, якщо споживач вимагав ремонту, попереднє положення визначало максимальну тривалість ремонту. Відповідно, термін ремонту становить 15 днів або 30 днів відповідно, якщо гарантійний особа надає споживачеві позичковий пристрій на час ремонту. Новий регламент не передбачає конкретного, обов’язкового терміну ремонту. Однак слід зазначити, що Цивільний кодекс. відповідно до своїх правил щодо гарантії поставок, ремонту в розумні терміни з урахуванням природи речі та цільового використання власника права? для виконання. Якщо боржник не береться чи не виправляє справу протягом розумного часу, споживач повинен помилка за рахунок боржника Ви можете виправити це самостійно або відремонтувати хтось інший.
7. Цивільний кодекс. Відповідно до розділу 306 (1) а), у разі неповноцінного виконання, заявник може в першу чергу - за власним бажанням - вимагати ремонту або заміни, якщо неможливо задовольнити обрану вимогу щодо гарантії або якщо це призведе до непропорційно великих додаткових витрат для боржника порівняно з іншими гарантійними вимогами, беручи до уваги вартість речі, що поставляється в бездоганному стані, тяжкість порушення договору та незручності, спричинені правовласнику виконанням гарантійного права. Нові правила щодо обов'язкової гарантії передбачають виняток із застосування цього положення.
Відповідно до Положення, якщо споживач вимагає заміни протягом трьох робочих днів з моменту придбання (введення в експлуатацію) через дефект споживчого товару, дистриб'ютор не може вимагати непропорційно додаткових витрат, але зобов'язаний замінити споживчий товар за умови дефект перешкоджає правильному використанню.