Додаток для обміну повідомленнями вже на перших роках, і, на щастя, він перестав страждати від збоїв з’єднання, як і в перші роки, але кожне нове переривання користувачі втрачають нерви

Пов’язані новини

Whatsapp Це вже не той додаток, який почав сканувати в 2009 році. На той час він жив зануреним у динаміку стартапів. Всяка ілюзія і під ярмом випробувань, випробувань і помилок. Йому все прощали, навіть якщо він час від часу падав. Користувачі, небагатьох, яких він мав, припускали, що період "Додаток" ріс і рос, щоб побити всі рекорди. І під феєрверком Facebook став необхідною цифровою послугою та постійним використанням для спілкування.

щоразу

Однією з найбільших нав'язливих цілей технологічних компаній є жорсткість своїх серверів, щоб вони не страждали від обвалу або перебоїв у роботі доступних послуг. Дуже важливо підтримувати його активність, і для цього потрібна надійна технічна інфраструктура. Північноамериканська багатонаціональна компанія це має, але іноді трапляється так, що вона страждає від проблем із зв’язком. Причини останнього збою не зовсім зрозумілі, але програма, можливо, тестувала майбутні функції.

Все це приводить нас до невеликого роздуму про соціальний вплив кожної невдачі WhatsApp. Коли це відбувається, його користувачі кричать у небо та, як правило, переходять до інших служб та соціальних мереж, щоб активно демонструвати свою скаргу або розміщувати повідомлення, яке, чому б ні, служить досвідом для інших, яких вони також переживають так само.

Це найпряміший спосіб спілкування

З тією ж швидкістю, що зростало WhatsApp, використання традиційних текстових повідомлень, SMS, призначених зараз для рекламних кампаній та офіційних комунікацій компаній та державних служб, зменшилось. З гаслом необмежених і безкоштовних повідомлень він підкорив 1,2 мільярда користувачів у всьому світі і є безумовно найпоширенішим і найпоширенішим додатком на таких ринках, як Іспанія, де Євробарометр ставить Іспанію на перше місце в Європі.

Це зачарувало, зачепило, спокусило та захопило користувачів постійно частиною спільноти. Окрім того, групові та колективні розмови змінили соціальні звички та запровадили нову форму взаємозв'язку. Ці розмовні коди призвели до того, що користувачі по суті знають про отримані повідомлення. Беручи до уваги, що за деякими дослідженнями підраховано, що власники підключеного телефону переглядають його більше 150 разів на день, логічно, що WhatsApp, як найбільш використовувана програма, також бере значну частину цього огляду.

Ми живемо в цифровій бульбашці

Але слід також визнати, що лінія, яка розділяє цифрове та офлайн-життя, все більше розмивається. Моделі поведінки, що виникають у реальному середовищі, хотіли перенести у всесвіт соціальних мереж. І тому трапляється так, що коли контакт видаляє іншого у Facebook, можуть спалахнути іскри.

Такі поняття, як кохання або дружба, плутаються, і, погодьмося відразу, суперечки, конфронтації та дискусії в цифрових послугах можуть бути збільшені і вийти з-під контролю. За іншим сценарієм, дивлячись на ваше обличчя, цілком можливо, що реакція інша і спосіб вирішення цього конфлікту інший. Крім того, ми дійсно надаємо набагато більше значення виникненню епізоду відключення, який є тимчасовим роздратуванням ніж усе інше. Це не був кінець часу. Проблема полягає в тому, що, оскільки WhatsApp стає більш популярним, він стає інструментом комунікації також для компаній і навіть для ЗМІ, тому бездіяльність може спричинити хаос.

Згідно з дослідженням технологічної компанії Adglo, що спеціалізується на цьому секторі, лише в Іспанії 86% іспанських користувачів Інтернету у віці від 16 до 65 років використовують ці платформи обміну повідомленнями, що на 5 відсотків більше порівняно з 2016 роком. Платформи з найбільшою кількістю відвідувань це Facebook (91%), WhatsApp (89%), YouTube (71%), Twitter (50%) та Instagram (45%), а мобільний пристрій є найкращим пристроєм доступу до цих мереж з метою спілкування в чаті та обміну повідомленнями, перегляд відео та прослуховування музики або перегляд контактів. Незважаючи на те, що Facebook є мережею, якою найбільш користуються іспанці, вона не є найціннішою серед опитаних користувачів: із середнім балом 7,4 вона займає восьме місце в класифікації, яку очолює WhatsApp (з 8,3 з 10), YouTube (8,1) та Spotify (8).

Зміна звичаїв ускладнена

Цікаво, що коли WhatsApp припиняє роботу, інші служби, такі як Twitter або Facebook, заповнюються коментарями щодо цього. Також є ефект переведення на інші подібні служби, які на мить бачать, що їхні рахунки роздуті. Наприклад, Telegram зазнав піку аудиторії, коли стався збій у WhatsApp.

Однак слід зазначити, що якщо щось було продемонстровано технологією протягом історії полягає в тому, що не завжди найскладніші чи кращі послуги та продукти були тими, що брали на себе ініціативу. З часом він вже значно покращився, але WhatsApp до року тому вважався технічно неповноцінним та невпевненим у порівнянні з іншими конкурентами. Тим не менше, користувачі користуються платформами, де їхні друзі та сім'я працюють не за звичкою, тому, як би інші компанії не намагалися продати свої чесноти, якщо вони не мають "моєї" присутності, вони мертві.

Насправді існує безліч альтернатив. Лайн, наприклад, намагався закріпитися в Іспанії пару років тому, але все закінчилося не зовсім добре. На інших ринках, таких як Азія, він дуже сильний, і це правда, що йому вдалося зробити деякі функції, такі як надсилання наклейок, популярними, але він не користується успіхом, якого хотів би в цій країні. Також не WeChat, одне з найпоширеніших додатків у світі, оскільки спростило життя китайцям, велика сила косих очей. Або iMessage, хоча він використовується лише між пристроями iOS. І якщо не завжди залишається повернутися до SMS або, чому ні, електронною поштою. Зрозуміло одне. Це повториться знову.

Теми

Більшість читають на ABC
Холодна війна посилюється

Сага вносить великий політичний компонент в останню частину, перша, яка робить стрибок до нового покоління космонів, але зберігає статус консервативного