Чи можете ви яскраво уявити ситуацію, коли ваш ноутбук руйнується з дня на день, і ви не знаєте, що робити без нього? Вам не потрібно турбуватися про комп’ютери Dell, їх служба допомоги допоможе вам у будь-якій неприємній ситуації. На додаток до традиційної 2-річної гарантії, ноутбуки Dell також пропонують сервісне обслуговування. Гарантія Dell NBD (Наступний робочий день) заповнений послуги, що перевищують стандартні, а в разі поломки забезпечують ремонт протягом другого робочого дня!

dell

  • Технічна підтримка по телефону: Якщо у вас виникли проблеми з ноутбуком, просто зателефонуйте на гарячу лінію Dell, яка працює щодня в робочий день до 18:00. Техніки проведуть діагностику пристрою на основі отриманої інформації та запропонують найшвидше рішення.
  • Обслуговування клієнтів наступного дня: при необхідності Dell надішле до вас техніка з обслуговування. Він прийде до вас наступного робочого дня і домовиться про ремонт вашого комп’ютера.
  • 30-денна вступна допомога: протягом перших 30 днів з моменту придбання ви можете зв’язатися з Dell у будь-який час - чи потрібна вам порада, допомога з установкою програми чи щось інше.
  • Цілодобова підтримка в режимі онлайн: За цією адресою ви будете отримувати безкоштовну онлайн-допомогу цілодобово, 7 днів на тиждень. Ви також можете тут завантажити найновіші драйвери або знайти відповіді на поширені запитання.

Ви нічого не платите за цю надстандартну послугу! Все, що вам потрібно зробити, це придбати ноутбук Dell, і ви отримаєте гарантію NBD з ремонтом на наступний робочий день як частину звичайної гарантії.