- Вони принесли мені стілець, щоб сидіти біля входу, коли я намагався потрапити на матч із Бенсом, моїм собакою-поводирем. Даремно я говорив, що я не втомився, лише погано бачу. Я хотів придбати кілька речей на вихідні, як це робиться регулярно з липня, оскільки я живу в цій місцевості, - каже Сілард Сігеті, який намагався потрапити до продуктового магазину в столиці зі своїм собакою-поводирем. "Охоронці заблокували мою поїздку і сказали, що ми не можемо зайти". Я зателефонував менеджеру магазину, якому на задньому плані було зазначено, що я не можу зрозуміти, що я не можу зайти. Тож водій також лише підтвердив заборону, а потім чітко дав зрозуміти, що ті, хто досі дозволяв мені купувати тут, робили помилки, - каже хлопець.
Солід був не першим, хто зробив це, попередньо довго сперечаючись у лікарняному залі з охоронцями, щоб дозволити йому замовити. Директор закладу коротко повідомив про інцидент, сказавши, що це може бути непорозумінням. Але біля входу в метро його не раз повертали з ескалатора, кажучи, що він не може спуститися з Бенсом.
- Я постійно відчуваю дискримінацію, принизливо, коли в автобусі телефонують Бенсу, або водій, хоч і бачить, що я сліпий, не каже мені зупинятися. Мені довелося подорожувати навколо для польоту. Однак це справді кульмінація приниження, яке я не можу купити, бо мене не пустять до магазину, - зітхає Солід. Він не перший це робить. Це стало ясно, коли він звернувся зі своєю справою до Органу рівного поводження. Раніше людина з вадами зору скаржився, що одному з магазинів не дозволено робити покупки з собакою-поводирем.
- Влада провела слухання з цього приводу, сторони досягли згоди, в якій суб'єкт провадження висловив жаль та вибачився. Він пообіцяв звернути увагу керівників магазинів та охоронних компаній на належне лікування клієнтів з вадами зору із собаками-поводирями, посилаючись на доктора. - запитує Адам, опікун справи, який також шкодує про домовленість, оскільки жодне рішення, що встановлює прецедент, не могло бути винесене таким чином. За його словами, мало місце порушення закону, тому Сілард має великі шанси виграти судовий процес, якщо передасть справу до суду. Адвокат обґрунтовує цю позицію резолюцією уповноваженого парламенту з громадянських прав. У цьому Мате Сабо закликає створити правову норму, яка дозволяє тим, хто подорожує з собакою-поводирем, заходити зі своїми собаками в продуктові магазини.
Омбудсмен також був проінформований про кілька випадків, коли, посилаючись на положення ÁNTSZ, компанії не дозволяли собаці-поводиреві заводити свого власника до їх магазину. Під час розслідування Уповноважений запитував інформацію у Національного головного медичного працівника та Міністра соціальних справ та праці. Згідно з резолюцією "правоохоронних органів", головний медичний працівник країни визнав, що в одному випадку в пресі представник місцевого ÁNTSZ неправильно повідомив керівництво магазину про законодавство. Можливо, це було пов’язано з тим, що на той час лише положення про діяльність, пов’язану з громадською чистотою та твердими побутовими відходами, регламентувало в’їзд людей із собакою-поводирем до торгових точок. За словами Уповноваженого, цей закон був абсолютно непридатним для вирішення проблеми, але жодних дій не було вжито, оскільки Постанова була скасована 1 січня 2009 року.
Поки цей указ діяв, він дозволяв заводити собак-поводирів у продуктові магазини, які, у свою чергу, могли це оштрафувати згідно з урядовим указом про порушення. Під час розслідування Омбудсмана законодавець також вирішив це протиріччя. Більше не передбачено покарання за перевезення собаки-поводиря або собаки з обмеженими фізичними можливостями на транспортному засобі без намордника та повідка, а також за перевезення її в продуктовий магазин, зону громадської лазні чи дитячий майданчик. За словами міністра соціальних справ та праці, це вирішило проблему.
Однак, за словами Мате Сабо, хоча заборони скасовано, явного законодавчого положення чи порядку все ще немає. За відсутності цього власники та оператори магазинів можуть вільно вирішувати, вони можуть заборонити собакам-поводирям відвідувати їх магазини навіть без будь-яких обґрунтованих причин. Як і у випадку з Сілардом - проблема у його собаки Бенса полягала не в тому, чи був у нього намордник чи ні, а в тому, чи взагалі його хотіли завести.
Міністерство соціальних справ також погодилося з постановою. Очікується, що нове соціальне та трудове регулювання, яке регулює це питання, буде завершено до листопада.
Вчора Сілард Сігеті звернувся до столичного суду.