Як я знаю, чи надіслано моє замовлення?
Після відправлення замовлення ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням, в якому ви знайдете номер вашого пакету. Ви можете контролювати стан доставки на сторінці відстеження кур’єрської служби, яку ви вибрали для доставки.
Скільки часу займає доставка?
Доставка залежить від того, який товар ви вибрали. В ідеалі доставка замовлення займає від 1 до 2 робочих днів, якщо очікувана дата доставки під час замовлення та у підтвердженні замовлення не вказує інше.
Які способи доставки ви надаєте?
Ми доставляємо пакети кур’єрською службою DPD, GLS або на пошту або кур’єрську службу.:) Детальніше про транспорт можна дізнатися за цим посиланням: https://www.dedoles.sk/postovne-a-doprava Замовлення також можна забрати особисто за адресою Viničnianska cesta 19 у Pezinok.
Як я можу оплатити замовлення?
Ви можете оплатити замовлення заздалегідь - онлайн-платіжною карткою або замовленням на переказ. Оплатити замовлення можна також накладеним платежем або готівкою в особистому інкасо в Пезінок. На другому етапі, будь-ласка, виберіть бажаний спосіб оплати в кошику.
Онлайн оплата карткою: після створення замовлення наш сайт перенаправляє вас на платіжний шлюз, де ви можете оплатити замовлення. Це найшвидший та найефективніший спосіб оплати. У цьому випадку, не закривайте вікно нашої сторінки після завершення замовлення, оскільки перенаправлення на платіжний шлюз буде перервано. Якщо ви не можете оплатити замовлення, протягом години ви отримаєте від нас електронне повідомлення із посиланням на сторінку, за допомогою якої ви зможете повторити оплату. Якщо ця спроба не вдалася, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, і ми скоригуємо замовлення на інший спосіб оплати.:)
УВАГА: Повідомляємо, що посилання електронною поштою для повторної спроби оплати з міркувань безпеки активне лише 60 хвилин.
Банківський трансфер: Якщо ви вибрали платіж банківським переказом, зачекайте іншого електронного листа, в якому ми надішлемо вам платіжні документи з необхідними даними. Дата доставки замовлення може бути продовжена через обрану форму оплати. Ваше замовлення не почне оброблятися, поки ви не отримаєте платіж.
Накладений платіж: Ви заплатите за пакет при отриманні у кур’єра або у відділенні. Однак ми хотіли б повідомити вам, що за допомогою цього способу оплати з вас стягується плата за накладний платіж у розмірі 2,49 євро.