Якщо вам потрібно щось змінити у своєму замовленні, ви можете зв’язатися з нами по телефону або електронною поштою тут, і ми змінимо ваше замовлення. Замовлення може бути змінено лише до його передачі перевізнику. Ви отримаєте електронною поштою інформацію про доставку замовлення перевізнику.
2. КОЛИ Я ОТРИМУЮ ЗАМОВЛЕННЯ?
Про час доставки ви будете проінформовані в процесі покупки. Час доставки залежить від способу транспортування та вибраної продукції.
3. ЯКІ ЦІНИ НА ПОШТОВУ ПОШТУ?
Ви можете знайти ціну поштових витрат на сторінці праворуч. Ціна починається від 1,99 євро за доставку до місця видачі. Отримуючи замовлення в магазинах Decathlon через послугу Click @ Pick up, ви отримуєте безкоштовну доставку.
4. ЗА ЯКИХ УМОВ ПОШТОВА БЕЗКОШТОВНА?
Ми пропонуємо безкоштовну доставку у разі забрання товару в магазині або з послугою Бронювання в магазині або КЛАЦНУТИ @ VYZDVIHNIT. Ми постаралися домовитись про найнижчі ціни поштових відправлень для вас, щоб ми могли доставити вам задоволення та переваги, які приносить спорт.
5. ВИ ДОСТАВИТЕ ЗАМОВЛЕННЯ ЧЕРЕЗ ВИХІДНІ ТА ВІДПОЧИНИ?
Ні, на жаль, це неможливо. Словацька служба посилок не доставляє наші замовлення у вихідні та святкові дні. Однак у вихідні дні ви можете забрати замовлення в наших магазинах або через службу бронювання магазинів, або КЛІКНІТЬ @ ВЗБЕРІТИ
6. ЯК ТРАНСПОРТУВАТИ ОБ’ємні відвантаження?
Великі вантажі вагою понад 50 кг для вас перевозить DB Schenker, яка має багаторічний досвід роботи з цим видом транспортування.
7. МОЖНО ДОДАТКОВО ЗМІНИТИ МІСЦЕ ДОСТАВКИ?
Так, перед передачею вантажу перевізнику можна зв’язатися з нашою лінією клієнта та відредагувати адресу доставки. Після підтвердження отримання відправлення від Slovak Parcel Servis, ви можете зв'язатися з цією компанією та змінити адресу безпосередньо з ними. У день доставки ви отримаєте SMS від перевізника з номером на ваш кур’єр, ви можете зв’язатися з ним і домовитись про доставку на іншу адресу.
8. ЩО БУДЕ, ЯК НА ЧАС ДОСТАВКИ Я НЕ БУДУ ДОМА?
У день доставки ви будете вранці повідомлені SMS-повідомленням про те, коли замовлення буде доставлено вам у цей день. У SMS-повідомленні ви також отримаєте телефонний контакт кур’єра, до якого ви можете зв’язатися, щоб змінити адресу або дату доставки. Якщо кур’єр не зв’яжеться з вами, пакет буде доставлений вам знову наступного робочого дня. Кожне замовлення буде доставлено протягом трьох спроб, якщо воно не буде доставлене або третє повернеться до нас і буде скасовано.