Наприкінці березня кілька великих світових компаній оголосили бойкот YouTube, коли розслідування журналу Time показало, що їхня реклама іноді поєднується із цілком неприйнятним вмістом системою розповсюдження оголошень для спільного використання відео: Ку-клукс-клан або пропагандистськими відео екстремістських ісламістських груп, лідери сект. Така річ, очевидно, дуже шкодить іміджу бренду, тому обурення було законним. YouTube поспішав обернути свої алгоритми, щоб щось подібне не могло статися, але привид уже вийшов з пляшки. Протягом кількох днів 250 компаній зняли свої оголошення з YouTube, включаючи імена, такі як Starbucks, McDonald’s, Nestlé, Volkswagen або Johnson & Johnson - справжні рекламодавці у важкій вазі. Аналітики стверджують, що YouTube з бойкотом впаде приблизно на 750 мільйонів доларів, що зменшить 10 мільярдів доларів для обміну відео, особливо щорічний дохід від реклами материнської компанії Google, але 80 мільярдів доларів, але грошей все одно багато.
Американська ініціатива під назвою "Сплячі гіганти" була розпочата в листопаді минулого року, після президентських виборів, з метою привернення уваги компаній до расистських, ненависних, відсторонюючих або просто брехливих статей, які з'являються в автоматизованих рекламних системах через президента Брейтбартона, президента Трампа і на улюбленому порталі новин alt-right. В результаті своєї діяльності до цього часу майже 1800 компаній включили "Брейтбарт" до своїх рекламних покупок, включно з такими великими компаніями, як Air France, Audi або Axa, і тоді у нас був лише родзинки з букв А (тут і так повний список). Цікавим поворотом історії є те, що, наприклад, Amazon не бажає приєднуватися до бойкоту під тиском власних співробітників, хоча генеральний директор Джефф Безос є невпинним критиком усього духу Брейтбарта, настільки, що Washington Post є одним останніх американських бастіонів традиційної якісної журналістики. Але тоді, здається, цільова аудиторія, до якої можна залучити рекламу, часом важливіша за принципи.
Два випадки проливають велике світло на одне із серйозних вузьких місць в автоматизованих системах розміщення реклами: те, що іноді реклама з’являється на абсолютно нестійких поверхнях або з вмістом. Але це також принаймні така ж серйозна проблема, коли реклама сама по собі неприйнятна: шахраї та шахраї рекламують свої камуфляжні вироби. Очевидно, ніхто не знайомий із «Втратою ваги, яка лякає лікарів! Цей дивний метод позбавить вас від 26 фунтів жиру за тиждень! ", Або" Культуристи були вражені цим революційним новим нарощувачем м’язів! ", Або„ Ви можете заробляти 5000 євро на місяць за допомогою цієї інвестиційної системи! ", Або„ Це Шеф-кухар - Баджа за 9 днів вивчив англійську! " гасла, які рекламують цілком очевидні шахрайства. Ми слідували останньому влітку минулого року, і виявилося, що в пів-Східній Європі існував польський магазин, заснований на неіснуючих вчених та дослідженнях, побудований на численних шахрайствах та брехні, який продає прості картки для вивчення слів зі звуком обіцянки за 35 тис. форинтів.
Як ви думаєте, що сталося з моменту публікації статті?
З тих пір у мережі угорських мов розводять рекламу дива, що вивчає мову; навіть якщо Google Adsense відфільтрував його зі своєї системи, конкуруючі провайдери отримали можливість розповсюдити його в обмін на якусь комісію.
(Застереження: Hoppex також є членом CEMP, видавцем Index, тому Hoppex, серед іншого, транслює рекламу на поверхні Index).
Камуфляжна реклама для камуфляжних новин
Звичайно, ви можете сказати дурним рекламам, хто є дурною людиною, яка натискає на вас, і що це велика справа, тому всі реклами брешуть - але все-таки ми говоримо про ледве контрольований і регульований бізнес, де абсолютно очевидно рекламуються шахрайства. Справа, очевидно, працює, бо так, є деякі дурні люди, які натискають на неї і навіть роблять покупку згодом.
“Подібні оголошення можна знайти в багатьох автоматизованих мережах. Система могла і зазвичай фільтрує креативів, коли вони починають кампанію, але це не завжди ідеальне рішення, не в останню чергу через закон великих чисел - і тоді ми навіть не говорили про методологію. Але відповідає і інша сторона: видавець, постачальник контенту, який виступає видавцем реклами. Звичайно, картина і тут є більш тонкою. Видавець преміум класу дбає про те, щоб його користувачі стикалися з оголошеннями на своїх сторінках, які не відволікають уваги, не вводять в оману, не порнографічні тощо. Однак є видавці, які в першу чергу не хочуть виробляти преміум-вміст, нестримна система може стати для них важливим джерелом доходу ", - говорить експерт.
Давайте будемо трохи зрозумілішими: в болоті Інтернету всі нечисті цим заробляють на життя. Містифікаційні сторінки, пропаганда ненависті, антинаукова істерія та гієни в бізнесі альтернативної медицини - все в одну нитку. З цікавості я перевірив поточні провідні статті угорського сайту новин про ненависть Napimigráns, улюбленого псевдо-бюлетеня Габора Селеша Legfrissebb.info та Ezobio-heal, однієї з найбільших угорських святинь у світі:
- «Мусульманський Лондон побудований на руїнах християнства» - 17 оголошень
- "Мігрант вчинив жорстокіший вчинок, ніж будь-коли раніше" - 26 оголошень
- “Чи є навколо вас привид? Це можна зараз дізнатись! » - 13 оголошень
Це всього 56 оголошень у трьох статтях із кількох абзаців (ні, я не збираюся пов’язувати їх, щоб залучити до них трафік, повірте, я рахував), усі з автоматизованих систем розміщення оголошень. Що, до речі, навіть не було б проблемою, людина живе з реклами, якщо їх занадто багато, читач звикає до сторінки. Але тут 55 із 56 рекламних роликів були принаймні підозрілими. 56. і якось заплутане оголошення IKEA, також від автоматизованої системи. Ось я зібрав усі 55 на великому аркуші, сміливо клацніть і виглядайте великим, жахайтеся, а тим часом думайте, що в оригіналі вони все ще рухаються.
Так, я клацнув на кожному. І так, кожен з них так само реве підробку, як і на нього дивиться. Я просто виділяю особливість, яка показує саморобний двосторонній кабель, підключений до однієї розетки за один раз, і каже: «Електрики поки що тримали це в таємниці від нас! Заощаджуйте до 75 відсотків! " Що ж, клік виводить на сторінку, де хлопець з Тайланду розповідає, як продавець магазину став мільйонером-колекціонером Lamborghini. Звичайно, потрапивши у MLM-бізнес, пропонуючи деякі незрозумілі угоди на фондовому ринку за колосальні 43 долари, він вдарив там джек-пот без будь-яких навичок і знань і за місяць заробив 9 463 378 доларів. Достовірна історія, ви можете зробити це потім. Так, це не має нічого спільного з підключеними розетками та зменшенням рахунку за електроенергію на 75 відсотків? І що?
До речі, варто подумати, чи може цільова аудиторія для таких типів сторінок базуватися виключно на націлюванні оголошень. Ну, я не хочу когось образити, і ні я, але рекламодавці:
Наскільки по-іншому ви дивитесь на своїх друзів, котрі діляться на вашій стіні у Facebook Sun Migrant, Деревом знань та подібними відходами з Інтернету?.
До речі, більшість камуфляжних оголошень в угорській мережі не обслуговуються провідним на ринку Google Adsense, а - прямо зараз - лондонською компанією під назвою AdNow, яка спеціалізується на прямих подібних речах, яка відома своєю рок- жорстка 14-сторінкова сторінка у Facebook, але в’єтнамці та на тайському ринку Інтернет-реклами, і чомусь капчу російською мовою на їх офіційному веб-сайті перевіряють, чи справжня людина чи робот хоче написати їм листа. (Звичайно, ми намагалися озвучити їх у статті, але вони не відповіли на наш запит.)
Але яке рішення?
Перша проблема, правильна реклама, яка супроводжує неприйнятний вміст, здається порівняно простою для вирішення. Google, Facebook, Snapchat та інші створені користувачами контент-платформи вкладають значні кошти у розвиток штучного інтелекту або додають ще кілька сотень до свого відділу камуфляжної реклами (більше тисячі вже роблять це в Google), і вони стануть розумнішими. при сортуванні вмісту, гідного реклами та негідного реклами. Навіть якщо вони сумують за 750 мільйонами, які зараз, здається, плавають.
Проблема цього, звичайно, полягає в тому, хто і на якій підставі ставить контент як неприйнятний. Приємною і дійсно абсурдною ілюстрацією до цього є випадок шведської мегазірки YouTube Певдіпі, за якої з незрозумілих причин десятки мільйонів спостерігають, як він грає у відеоігри та кричить, коли трапляється щось несподіване. Нещодавно Певдіпі вважав, що було смішно наймати індійських хлопців за 5 доларів, щоб вони позували перед камерою з табличками "вбиймо всіх євреїв", перш ніж Дісней розірвав контракт, і YouTube викинув його зі свого вмісту за додаткові гроші на рекламу. З тих пір Певдіпі виступає проти YouTube на YouTube, за допомогою реклами від торгового автомата YouTube, і вони обидва на цьому добре заробляють.
І якщо ми передамо рішення про цензуру в руки алгоритму, це може легко натрапити на такі випадки, як Facebook, який дивиться на дитячу порнографію та забороняє фотографії годуючих матерів, або одну із знакових фотографій війни у В’єтнамі, одночасно плавно передаючи оманливі відео Ісламської держави.
Питання шахрайської реклами стає жорстким горіхом, незважаючи на те, що в традиційній рекламній галузі існують давні правила, органи захисту прав споживачів, органи економічної конкуренції тощо. Які просто не знають, що робити із ситуацією. "Влада розслідує кожну скаргу, але ефективний результат розслідування сумнівний, оскільки ці компанії, зареєстровані в іноземних державах, часто неможливо ідентифікувати до того моменту, коли влада виявить веб-сайт і зникне", - написав нам тоді Національний орган з питань захисту прав споживачів. Тобто той, хто має повноваження робити щось проти неправдивої реклами, не має практичного вибору, і той, хто мав би можливість - власник системи розміщення реклами - стверджувати, що він не є владою, не має повноважень вирішувати, чи реклама бреше або порушує закон, розведіть руки, поставте свою рекламу та киньте ціну на кліки.
Компанія розміром з Google втрачає престиж, коли її система повна фальшивих оголошень, тому вона намагається їх відфільтрувати (інше питання - наскільки ефективна), але завжди знайдуться Adnows, які нахиляються за приголомшливі гроші. І разом із цим, команда з чотирьох чоловік золото зібралася:
- Негідник, який полює на лохів за свій шахрайський бізнес;
- рекламний сервер, який не має моральних проблем;
- рекламний простір, який вітає гроші рекламодавця;
- а останній - не обов’язково аудиторія мозкових хірургів, які клацають, дозволяють обдурити себе та завбачливо наповнюють попередні три кишені грошима, оживляючи всю систему.
Людей слід врятувати від власної дурості, і це найважче у світі.
(Ілюстрація обкладинки та обкладинки: олень/покажчик)