ІНФОРМАЦІЯ та поширені запитання
ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ
1. У Бахледці природа доступна всім. Весь курорт безбар'єрний. Від входу на канатну дорогу Гондола Бахледка, далі прогулянку по верхівці дерев, ресторану PANORAMA до зворотної канатної дороги. Комфортна поїздка без проблем з трансфером для сімей з дітьми та екіпажами, а також для інвалідних візків.
2. Ми побудували для вас канатну дорогу що веде від Бахледової долини до хребта Спішська Магура. Завдяки їй ви зможете зручно та безпечно пройти до Верховної прогулянки, до ресторану PANORAMA менш ніж за 7 хвилин, а лижники можуть вирішити, на якій долині кататися.
3. Пішохідний підйом на хребет також можна уздовж лісової пішохідної стежки з Бахледки, але лише на власний ризик. І Бахледка, і Прогулянка на верхівках дерев знаходяться в горах, де погода мінлива і вітряна. Будь ласка, виберіть відповідне обладнання (відповідне взуття, відповідний одяг, фітнес).
4. Від Маленького Франка дістатися до Ходника можна лише пішки. Це помірно вимоглива дорога вгору вздовж лугу довжиною 1,1 км.
5. З Єзерського навколо озера Єзерське є навчальна пішохідна стежка, яка приведе вас до хребта, до панорамного ресторану та до Прогулянки на верхівках дерев, це помірно вимогливе сходження. Ми не рекомендуємо трасу на гірськолижному схилі з Єзерського, оскільки вона крута і вимоглива.
6. Оренда. Якщо у вас немає вагона при собі, ми будемо раді його вам позичити за повернення застави біля входу в Ходник. У разі зацікавленості ми також можемо орендувати дитячу туристичну перевізник у спортивному магазині біля будівлі Інфоцентру. Для дітей до 1 року безкоштовно, для дітей старшого віку за плату 5 €. Крім того, для перевізника потрібно повернути заставу в розмірі 20 євро.
7. Місцевість пішохідної стежки не підходить для колясок та інвалідних колясок. Піші прогулянки можуть бути складними завданнями для маленьких дітей та людей похилого віку. Подумайте, чи можу я впоратися з підйомом, інакше ми рекомендуємо скористатися канатною дорогою.
8. Квитки не можна замовити заздалегідь або забронювати. Їх купують безпосередньо біля входу, а також можна оплатити карткою. Це стосується як окремих записів, так і записів групи. Групи оснащені пріоритетом в Інфоцентрі.
9. Тривалість поїздки. Візьміть 3-4 години на прогулянку до хребта з відвідуванням тротуару. На поїздку з канатною дорогою 1,5 - 2 години.
10. Останній продаж квитків на канатну дорогу та тротуар завжди залишається за 75 хвилин до закінчення години роботи. Останній в’їзд до Ходника ще за годину до кінця робочого часу! Налаштуйте свою поїздку так, щоб бути впевненим, що вчасно дійдете до тротуару. Біля пішохідного виходу продаж є принаймні за годину до останнього входу в Ходник. Вам потрібно приблизно 1 годину, щоб дістатися до тротуару від Бахледови, плюс парковка, покупка квитків тощо. Щоб переконатися, що ви вийшли на тротуар, краще приходьте раніше. Поточний час роботи курорту та тротуару можна переглянути тут.
11. Якщо ви виходите на прогулянку по тротуару з собакою, перед в’їздом у Ходник для них готують симпатичні вольєри. Собакам та іншим тваринам заборонено виїжджати на сам тротуар./навіть не маленьких собак, котів, тхорів тощо /
12. Тобоган з оглядової вежі працює (навіть під час зимового сезону) і пропонує веселу їзду для дорослих та дітей від 120 см. Квитки на нього продаються безпосередньо біля водної гірки. Ціна однієї поїздки - 2,00 євро.
Запитання та відповіді
Ви хотіли б щось запитати? Ви можете знайти відповідь у розділі нижче.
КВИТКИ ТА ВАРІАНТИ ПЛАТЕЖІ
Де і як купити квитки? Квитки купуються в касах станції посадки на канатну дорогу або в Інфоцентрі. Останній продаж квитків на канатну дорогу з Ходником - це завжди 75 хвилин до останнього входу в Ходник. Останній в’їзд до Ходника ще за годину до кінця робочого часу! Налаштуйте свою поїздку так, щоб бути впевненим, що вчасно дійдете до тротуару. Біля пішохідного виходу продаж є принаймні за годину до останнього входу в Ходник. Вам потрібно приблизно 1 годину ходьби до тротуару від Бахледови, плюс парковка, покупка квитків тощо. Щоб переконатися, що ви вийшли на тротуар, краще приходьте раніше. Поточний час роботи курорту та тротуару можна переглянути тут.
Як платити? У касах, магазинах та декількох бістро можна розраховуватися євро/€/та платіжними картками. Оплата в інших валютах (наприклад, PLN, HUF) неможлива.
Є можливість придбати квитки через Інтернет? Ні, квитки можна придбати лише в касах безпосередньо на курорті, у будівлі Інфоцентру на долині станції канатної дороги або в окремих касах.
Ми група, нам доводиться стояти в черзі за квитками? Ні, ви також можете придбати квитки для груп в Інфоцентрі в Бахледовій долині, де групи обладнані переважно. Якщо вся група піде пішки до Ходника, квитки також будуть продані вам у касі біля входу в Ходник на верхівках дерев.
Квитки можна замовити на певну дату - день і годину? Ні, бронювання квитків неможливо. Враховуючи кількість відвідувачів та заповнюваність автостоянок, було б важко гарантувати, що ви вчасно дійдете до тротуару. Квитки на тротуари не будуть розпродані. Вони продаються безперервно відповідно до годин роботи та встановлених ними правил. Пішки за 2 години до закінчення робочого часу вниз у Бахельдовій долині та біля каси перед входом в Ходник (Ходник має останній вхід завжди за години до закінчення робочого часу курорту), а на виході з канатною дорогою один і половина до закінчення робочого часу курорту.
Чи надаєте ви знижки студентам, ISIC, ITIC, розміщеним гостям, власникам карток, картці Gopass, ZTP чи іншим знижкам? У прейскуранті квитків враховані вікові тарифи та передбачені знижки для дітей, людей похилого віку та сімей. Громадяни з картою ZŤP-S також мають право на знижку для себе та гіда, які мають право на вступ за старшим тарифом. Знижки не можна поєднувати. Картка Gopass не діє у нас.
Ви продаєте квитки в Інтернеті, чому неможливо надіслати їх електронною поштою? В Інтернет-магазині є можливість придбати подарункові ваучери, які ви можете подарувати своїм коханим. Ми надсилаємо вам надруковані поштою. Це не продаж квитків через Інтернет.
У вас є банкомат в центрі - обмінний пункт? В даний час в Бахледовій долині немає банкомату або обмінного пункту. Найближчий банкомат знаходиться у селі Ждяр у будівлі пошти. Надалі ми плануємо встановити банкомат і в Бахледовій долині.
ВІДВІДАТИ ДІТЕЙ
Можна виїхати на тротуар з каретою? До верхівки дерев можна під’їхати на канатній дорозі з Бахледової долини, яка також без проблем перевозить дітей у колясках. Ви також можете позичити карету для повернення застави біля входу на доріжку крізь крони дерев. Прогулянка з каретою або маленькими дітьми або людьми з обмеженими фізичними можливостями не підходить. До нього із Бахледової долини веде лісова стежка довжиною 2,6 км. Ми рекомендуємо возити маленьких дітей до туристичного перевізника, який ви можете позичити в Інфоцентрі в Бахледовій долині. Карету також можна безкоштовно взяти напрокат безпосередньо біля входу до Верхової прогулянки.
Де можна орендувати карету? У вас їх достатньо, і вони вільні? Дитячу коляску можна позичити в касі біля входу на доріжку крізь крони дерев. Є 5 якісних вагонів марки MOON, що на сьогоднішній день виявилося достатньою кількістю. Карета вам позичить касир за заставу, що повертається, у розмірі 20 євро.
Де можна взяти напрокат дитячу коляску? Вони безкоштовні?Дитячі коляски можна взяти напрокат у спортивному магазині, який знаходиться поруч з Інфоцентром. Перевізник Ergobaby, придатний для дітей до 1 року, можна взяти напрокат безкоштовно за депозит у розмірі 20 €, що повертається. Туристичного перевізника, придатного для дітей старшого віку, можна взяти напрокат за ціною 5 € + повернений депозит 20 €.
Пішохідна прогулянка є підходящим місцем екскурсії для шкільної подорожі? Так, Прогулянка на верхівках дерев - дуже підходяща поїздка для шкіл з дітьми різного віку. Діти можуть піднятися на тротуар, на тротуарі є різні освітні зупинки та ігри. Навколо тротуару є дитячі майданчики та інші дитячі атракціони.
Я можу піднятися стежкою на тротуар, наші діти? Шлях до тротуару від Бахледової долини становить 2,6 км з висотою підйому 300 м. Це займає близько 45 хвилин у класичному темпі. - 1 година. Діти приблизно з 4-річного віку справляються з підйомом з перервами. Але не забувайте про правильне взуття та одяг. Ви йдете в ліс і опиняєтесь у гірському середовищі, де погода може бути мінливою.
Дітям безпечно пересуватися тротуаром? Так, усі частини Прогулянки на верхівках дерев захищені, щоб з дітьми нічого не траплялося. Всі деталі - перила, адреналінові бар'єри та інші закріплені металевою сіткою.
СЕНІОРИ ТА ЛЮДИ З ЗНИЖЕНОЮ МОБІЛЬНІСТЮ
Чи є тротуар та доступ до нього безбар’єрним? Весь курорт безбар’єрний і підходить для людей з обмеженими фізичними можливостями. Від посадки на канатну дорогу, відвідування пішохідної вулиці, ресторану PANORAMA до повернення назад канатною дорогою. Ми думаємо про комфорт усіх, а також хочемо, щоб природа була доступною для всіх. Протягом зимового сезону є також канатна дорога з Єзерського, яка використовується виключно для лижників або сноубордистів. Туристам категорично заборонено підніматися на цю канатну дорогу!
Як старший, громадянин-інвалід, я маю знижку? Прейскурант коригує ціни для людей похилого віку та громадян із картою ZTP-S, які сплачують тариф як пенсіонери. Відвідувачі з класичною інвалідністю не мають права на знижку .
Ми група пенсіонерів, яка у нас знижка? Оскільки група з понад 15 осіб, що купують квиток того самого типу, ви також маєте право на групову знижку. Тоді ціна квитка на канатну дорогу коштує 7 євро, а вхід на Прогулянку кронами дерев 6 євро. У зимовий сезон більше 20 осіб вважаються групою лижників, які купують однотипний квиток, тоді ви маєте право на групову знижку з даного тарифу, тобто Знижка 10% для всієї групи + кожен 11-й має ски-пасс за 1 €.
ГРУПИ
Повідомляти групу необхідно заздалегідь? Ні це не так. Якщо ви група, ми бажано продамо вам групові квитки в Інфоцентрі. У кожної людини є свій квиток, який прикріплений до турнікету біля входу в канатну дорогу та біля входу на тротуар. У зимовий сезон виплачується застава в розмірі 2 євро за чіп-карту.
Яка знижка ми маємо як група? Купуючи більше 15 квитків одного типу (канатна дорога/прогулянка), ви маєте право на таку знижку: для дорослого входу в Ходник за 7 € та проїзду на канатній дорозі за 9 €, для дітей, людей похилого віку та входу ZŤP-S до Ходника за 6 € та проїзд на гондолі за 7 €. Ви також можете придбати повний комплект квитків на обидва квитки. У зимовий сезон, купуючи більше 20 квитків одного типу, ви маєте право на знижку 10% для всієї групи + кожен 11-й чоловік у групі має квиток за 1 €.
Ми є змішаною групою, напр. 10 дорослих та 10 дітей. Ми маємо право на знижку? Ні, ви маєте право на групову знижку, коли купуєте 15 квитків одного типу (канатна дорога/тротуар). Іноді варто підрахувати, чи групова знижка не буде вищою за знижку для дітей, якщо ви купуєте квитки індивідуально. Як варіант, ми також пропонуємо сімейні квитки (2 дорослих + 1-2 дитини). У зимовий сезон для лижників, купуючи більше 20 однотипних квитків, ви маєте право на знижку 10% для всієї групи + кожен 11-й чоловік у групі має квиток за 1 €.
У нас повинен бути гід? Вам не потрібен гід, щоб відвідати Прогулянку на верхівках дерев. Ви також можете ходити самостійно. Цікаву інформацію про місцеву природу можна знайти на освітніх дошках, розташованих уздовж стежки.
Чи можемо ми замовити путівника? Якщо так, то як?Так, ви можете замовити ходи за телефоном 052/449 81 01 або електронною поштою [email protected]. Для співробітників PIENAP пропонується кілька освітніх програм.
Ми приїдемо на автобусі, де зможемо зупинитися? Автобус може доїхати до Бахледової долини, а потім зачекати на стоянці. Парковка для автобуса становить 10 €/день. Автомобіль 3 €/день. У зимовий сезон парковка безкоштовна.
Ми агентство, і ми регулярно ходимо з клієнтами на тротуар, нам завжди потрібно платити за вхід? Ні, у нас є пропуски для керівництва агентства, які дають право на безкоштовний вхід. Карту видадуть вам в Інфоцентрі. Для його видачі вам потрібна фотографія та інформація про вашу компанію. Умовою є відвідування центру великою групою не менше 10 разів за сезон.
ШЛЯХОВІ КРОНИ ДЕРЕВА ТА ВИТРАННИКИ
Я можу здійснити екскурсію по тротуару разом із собакою чи іншим домашнім улюбленцем? На прогулянку на верхівках дерев заборонено жодних тварин. Ні на повідку, ні в ящику, ні в мішку. Біля входу на тротуар є спеціальні вольєри з прісною водою, де ви можете без турбот залишити свого вихованця під час відвідування тротуару. Вольєри надаються безкоштовно. Ключі від вольєра можна отримати в касі біля входу в Ходник за депозит у розмірі 5 євро, що повертається.
ПАРКОВКА ТА ПРИБУТТЯ
Там, де це можливо, можна припаркуватися? Найближчі автостоянки знаходяться безпосередньо в Bachledka Ski & Sun. Є приблизно 1000 паркувальних місць.
Як далеко доріжка від стоянки в Бахледовій долині? Від стоянки в Бахледовій долині є канатна дорога, яка менш ніж за 7 хвилин доставить вас на хребет до ресторану "Панорама", до Дитячого світу та на тротуар. Від стоянки в Бахледовій долині 2,6 км до хребта вздовж лісової дороги з підвищенням висоти 300 м. Подорож триває близько 45 хвилин.
Місця для паркування включають Бахледке? Бахледка має стоянки P1 і P2 в Бахледовій долині, стоянку P3 Belské (приблизно 1,5 км від Бахледової долини, з лівого боку дороги в напрямку до Ždiar), стоянку P5 під схилом в Мала Франкова та стоянку P6 під схилом в селі Єзерсько.
Скільки коштує плата за паркування? Плата за паркування на наших автостоянках, які позначені нашим логотипом і які обслуговують наші співробітники, стягується з ПДВ у розмірі 3 €/день для автомобіля та 10 €/день для автобусів. У Ждярі є також інші оператори паркування, ціни яких варіюються від 3 до 6 €. Ми не можемо впливати на їх ціну та умови. У зимовий сезон парковка безкоштовна.
Як дістатися до Бачледка громадським транспортом? Автобуси з Татранської Яворіни, Татранської Ломниці, Попрада та Кежмарока зупиняються на зупинці Бахледова долина, за 1,5 км до курорту Бахледка. Якщо ви їдете поїздом, вийдіть у Попраді і пересідіть на автобус до Ждяра. Лижний автобус також безкоштовно курсує в зимовий сезон. Більше інформації, ніж нам, тут стоянка та лижний автобус.
Чому нас поліція не пустила в Бачледову долину? Якщо місця для паркування в Бахледовій долині заповнені, всі машини перенаправляються на стоянки. Якщо місця для паркування в долині стануть вільними, в долину допускається більше автомобілів.
СУЧАСНА СИТУАЦІЯ В ЦЕНТРІ
Яка погода? Якщо ви хочете дізнатись, яка погода/буде погода, ви можете подивитися на веб-камеру або стежте за застосуванням прогнозу погоди у Ждярі, які є досить точними.
Ви відкриті, якщо буде дощ - буде сніг? Канатна дорога та Прогулянка на верхівках дерев працюють за будь-якої погоди, якщо не буря та шторм. У погану погоду, однак, ви багато не отримаєте від прогулянки. Види з тротуару будуть поганими, в тумані ви побачите лише дерева навколо. Пішохідна під’їзна дорога лісова, і під час дощу ви також можете розраховувати на грязь.
Нам є де сховатися, якщо почне дощ? На хребті знаходиться ресторан "Панорама", який має велику місткість, є привітним для немовлят і пропонує велику кількість страв, а також кафе та бар. У будівлі ресторану також є санітарні приміщення, сувенірний магазин, приміщення для сімей з малими дітьми, дитячий куточок та навчальна кімната.
Скільки людей на курорті, ми все-таки дістаємось до Ходника? Потужність крокодила не обмежена. Питання в тому, де знайти місце для паркування, чи вдасться вчасно дістатися до тротуару та придбати квитки. Тому ми рекомендуємо вам не їхати в останню хвилину і бути в Ждярі не пізніше, ніж за 2,5 години до закінчення робочого часу. Ви ніколи не знаєте, як швидко ви припаркуєтесь і скільки людей стане в чергу за квитками. Ви також можете переглянути ситуацію на веб-камерах або дізнатися по телефону в інформаційному центрі +421 52 44 98 101.
Скільки часу потрібно для придбання квитків? Це залежить від кількості людей на курорті, годин, доби, погоди. Загалом, більшість людей бувають між 10:00 і 14:00, коли час очікування довший. Триваліші очікування під час свят, вихідних та свят.
Ми дбаємо про якісне обслуговування та ваш комфорт. Тому ми побудували 10-місну канатну дорогу в Бахледці, ми відкрили для вас ресторан PANORAMA, ми повністю безбар’єрні та реалізуємо інші проекти щодо нових приміщень для якісних послуг та торгівлі. Як і будь-яке будівництво, наше означає певні обмеження. У той же час будівництво відображається на всьому середовищі долини Бахледова. Ми віримо, що після завершення будівельних робіт ми надамо вам такі послуги та досвід, які стали цими обмеженнями.
Бажаємо Вам красивої подорожі на нашому курорті та незабутніх вражень на верхівках дерев.