Місія
Місія нашого закладу - надавати якісні соціальні послуги в безбар'єрному закладі відповідно до індивідуальних потреб та вимог отримувачів соціальних послуг з повагою до їх унікальності та поваги прав людини та основних свобод, створювати для них безпечне середовище проводити повсякденне життя. Заклад оперативно переоцінює та адаптує надані послуги з урахуванням поточних потреб та стану здоров'я одержувачів соціальних послуг.
Цілі
- Забезпечити діяльність та заходи, що ведуть до технічного обслуговування або. розвиток незалежності за підтримки підтримки фізичних, розумових та соціальних здібностей отримувачів допомоги. Все це виходячи з їхніх індивідуальних можливостей, здібностей, потреб, побажань та історії життя.
- Створіть приємне, мирне та безпечне середовище для одержувачів та забезпечте гідне життя в нашому закладі.
- Підтримувати пільговиків у здійсненні власної волі та надавати їм можливість брати активну участь у експлуатації об'єкта.
- Надавати одержувачам комплексні соціальні послуги працівниками, які дотримуються принципів етичного кодексу CSS Vita vitalis.
- Підтримувати пільговиків у підтримці контактів з повсякденним життям та в підтримці природних стосунків з родиною, родичами, знайомими та навколишнім середовищем.
- Направляйте та підтримуйте бенефіціарів у дотриманні принципів належної поведінки стосовно інших бенефіціарів та персоналу.
- Створіть можливості для одержувачів зустрічей з окремих підрозділів та залучіть їх до повсякденної діяльності у закладі.
- Поширюйте обізнаність та відкривайте заклад для громадськості та співпрацюйте з іншими установами.
Надані соціальні послуги
Центр соціальних служб Vita vitalis прагне надати кожному одержувачу комплексні та індивідуальні індивідуальні соціальні послуги, поважаючи їх людську гідність, особисту незалежність та вільний вибір у середовищі, яке вони обрали.
Співробітники CSS прагнуть підходити до кожного одержувача чуйно, відповідально та професійно, щоб зберегти власну особистість, а також соціальні стосунки з родиною, друзями та людьми з місцевої громади.
Комітет з питань громадян
Громадський комітет є дорадчим органом управління КСС. Його місія - брати участь у визначенні умов проживання у закладі, внесенні змін до Регламенту, вирішенні питань, що стосуються умов та якості наданих соціальних послуг, та виборі дозвіллєвих заходів. Він опосередковує пропозиції, пропозиції та коментарі між одержувачами та керівництвом закладу з метою покращення житлових умов у CSS. Його діяльність регулюється Статутом Комітету населення.
CSS забезпечує наступні заходи в Домі соціальних служб та в Спеціалізованому закладі:
а) професійна діяльність:
- допомога в залежності від допомоги іншої фізичної особи,
- соціальне консультування - базове та спеціалізоване,
- соціальна реабілітація,
- сестринський догляд
- розвиток та підтримка набутих навичок роботи,
- допомога у здійсненні прав та охоронюваних законом інтересів,
(b) діяльність у сфері послуг:
- розміщення,
- їдять,
- прибирання, прання, прасування та обслуговування білизни та одягу,
в) інші види діяльності CSS створює умови для:
- особисте спорядження
- забезпечення транспорту
- хобі діяльність
- творча діяльність
- освіта
- зберігання цінностей.
(d) інші види діяльності для підвищення якості послуг, що надаються:
- перукарські послуги
- педикюр, манікюр
- фізіотерапевтичні процедури
- супровід для медичного огляду
- використання власних електроприладів (телевізор, холодильник, чайник.)
- житло для відвідувань
Надання соціальних послуг відповідно до законодавства
А) ПРОФЕСІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ:
Допомога в залежності фізичної особи від допомоги іншої фізичної особи
Одержувач приходить до закладу на підставі рішення про залежність, в якому визначається ступінь його залежності від допомоги іншої фізичної особи. Потреби одержувача поступово визначаються з урахуванням усіх сфер його життя і надається конкретна допомога в залежності для окремих видів діяльності, таких як їжа, пиття, спорожнення, особиста гігієна, фізичні вправи, орієнтація в навколишньому середовищі, ведення домашнього господарства, зміна особистий одяг або постільна білизна, основні соціальні заходи, нагляд за завданнями самообслуговування, домашніми турботами та при виконанні основних соціальних заходів. Допомога в залежності надається переважно медсестрами, практичними медсестрами та медсестрами в ZSS.
Соціальне консультування
Соціальне консультування - це професійна діяльність, спрямована на допомогу фізичній особі у несприятливій соціальній ситуації. Пристрій виконується на рівні:
- а) базове соціальне консультування
- б) спеціалізоване соціальне консультування
а) Відповідальні співробітники CSS надають заявникам соціальних послуг, самим одержувачам чи їхнім родичам в рамках базової інформації щодо соціального консультування в галузі чинного законодавства щодо вимог, послуг та варіантів вирішення проблем, які можуть вирішити або пом'якшити несприятливу ситуацію одержувача.
б) В рамках спеціалізованих соціальних консультацій цільовою групою є люди з важкими вадами без вікових обмежень (медичні, фізичні та психічні вади), їх батьки та члени родини. Відповідальний персонал визначає причини, характер та ступінь проблем особистості, сім'ї чи громади та дає рекомендації щодо надання конкретної професійної допомоги. Поради охоплюють різні сфери, напр. соціальні, економічні, трудові, охоронні, юридичні. який ми намагаємось покращити якість життя самого одержувача та його родини.
Мета консультування - одержувач мобілізувати свої здібності та можливості у вирішенні несприятливої соціальної ситуації, яка могла б допомогти йому бути незалежним від інших людей, підтримати його особистий ріст, підвищити якість життя, поліпшити психічне та фізичне здоров’я .
Соціальна реабілітація
Соціальна реабілітація - це професійна діяльність, спрямована на підтримку самостійності, незалежності, самодостатності фізичної особи та тренування навичок або активізуючих здібностей та зміцнення звичок у самообслуговуванні, просторовій орієнтації, навчання користуванню допоміжними засобами, саморуху, соціальному спілкування чи інша основна соціальна діяльність.
Це здійснюється при щоденному контакті з реципієнтом, що передбачається, що на основі регулярних занять його загальний стан може покращитися, або вони можуть бути відновлені або повернути втрачені або ослаблені здібності та навички. В рамках соціальної реабілітації заклад також забезпечує щоденну фізіотерапію відповідно до індивідуальних потреб реципієнтів.
Догляд та догляд
Догляд та догляд забезпечується у закладі працівниками, які мають професійну кваліфікацію для здійснення цих видів діяльності.
Сестринська допомога орієнтована насамперед на позиціонування, профілактичні заходи проти виразки під тиском, потрапляння на інвалідні візки, переодягання, перев'язування, годування, введення ліків, лікування та загальну гігієнічну допомогу реципієнтам.
Метою надання послуг медсестер є моніторинг та задоволення біо-психо-соціальних потреб реципієнтів. Ця послуга надається безперервно в тризмінну роботу у співпраці зі спеціалістами. Я поважаю право одержувачів вільно обирати лікаря. Вони приїжджають до закладу - лікар загальної практики, психіатр, стоматолог, у яких створені машини швидкої допомоги у приміщенні ЦСМ. Інші професійні огляди проводяться лікарями-спеціалістами НСП або їх приватних клінік.
Розвиток трудових навичок
Ерготерапія - ерготерапія орієнтована на набуття трудових звичок та навичок реципієнтів при виконанні трудової діяльності під професійним керівництвом в ерготерапевтичних майстернях, де зміцнюються стосунки в колективі і одночасно поглиблюються міжособистісні стосунки.
Він реалізується в індивідуальній або груповій формі. Мета полягає в тому, щоб мотивувати бенефіціарів до різних видів діяльності та видів діяльності та викликати в них відчуття корисності. Робота - це чудова можливість розвинути не лише свої вміння, а й терпіння та наполегливість. Бенефіціари в основному беруть участь у таких роботах, як в'язання паперу, вишивка, фарбування та малювання, поклейка різних матеріалів, підготовка матеріалів, обробка деревини та виготовлення дерев'яних корисних та декоративних виробів. Виготовлені вироби щороку представляються на Великодньому та Різдвяному ринках.
Допомога у здійсненні прав та охоронюваних законом інтересів
Допомога у здійсненні прав та охоронюваних законом інтересів - це професійна діяльність, яка здійснюється за згодою повнолітньої фізичної особи і орієнтована в основному на консультування при вирішенні службових питань, допомогу в обробці особистих документів, написання та подання письмових подань, письмові форми, письмове спілкування в офіційному спілкуванні та обробка інших речей в інтересах фізичної особи. Ця професійна діяльність не може здійснюватися самостійно і завжди є частиною одного з видів соціальних послуг.
Заклад також активно співпрацює з родиною та вихідною спільнотою одержувачів, контактуючи та спілкуючись з різними експертами, установами та органами влади.
Б) СЕРВІСНА ДІЯЛЬНІСТЬ:
Проживання
Проживання забезпечується у двох будинках, які взаємопов’язані. Одержувачі розміщуються в одно- і двомісних номерах з урахуванням їхніх індивідуальних вимог, стану здоров’я та мобільності. У вітальні є ліжко, шафа для одягу, стіл, стілець, тумбочка на замок, приліжкова лампа, світильник, настінна полиця, сигналізатор, завіса, штори. У залі кожної кімнати є сміттєвий бак та раковина з проточною гарячою та холодною питною водою. У приймачі можуть бути власні меблі, телевізор, радіо, картини в кімнаті.
На кожному поверсі є загальні санітарні приміщення - туалети та ванні кімнати, пристосовані для нерухомих реципієнтів, де також використовуються ліжка для ванни та підйомне обладнання.
В обох будівлях є їдальні, а в так званій «старій» будівлі - кухня, яка забезпечує їжу отримувачів соціальних послуг, службовців та пенсіонерів з околиць...
Прямо в приміщенні є каплиця, де одержувачі мають можливість задовольнити свої духовні потреби.
Інтернат
Харчування здійснюється власною організацією громадського харчування відповідно до вимог здорового харчування та з урахуванням віку та стану здоров’я закусочних. Нерухомих та тяжкохворих отримують у приміщенні або безпосередньо біля ліжка. Заклад забезпечує харчування всіх одержувачів, співробітників, а також інших відвідувачів. Забезпечується харчування протягом усього дня, де кількість прийнятих страв є предметом домовленості між одержувачем та постачальником, але принаймні дворазове харчування, одним з яких є обід. Ці типи дієт готуються щодня - раціональні, рятувальні, діабетичні, з низьким вмістом холестерину, рятувальні, без глютену. Питний режим забезпечується протягом року, з акцентом на нього, особливо в літні місяці.
Пропозиції та вимоги одержувачів враховуються при складанні меню. Раз на тиждень комітет з громадського харчування складається з: директора CSS, керівника громадського харчування, працівника відділу, дієтолога, кухаря та представника комітету CSS з питань населення, який пропонує та затверджує меню на наступний тиждень.
Прибирання, прання, прасування та обслуговування білизни та одягу
Ці послуги ми регулярно забезпечуємо власною роботою з урахуванням стану здоров’я та індивідуальних потреб одержувачів. У закладі є своя майстерня пральні та пошиття одягу.
В) ІНША ДІЯЛЬНІСТЬ:
Особисте спорядження
Особисте спорядження - це одяг, взуття, туалетно-косметичні засоби та інші особисті речі. Заклад надає особисте обладнання лише тим одержувачам, які не можуть забезпечити його самостійно.
Забезпечення транспортом
На прохання одержувача установа забезпечує транспорт до різних культурних, соціальних або спортивних подій на автомобілі CSS, який обладнаний гідравлічною платформою для перевезення нерухомих машин. Одержувач сплачує збір відповідно до VZN PSK за забезпечення транспорту.
Хобі
Заклад створює умови для осмисленого використання вільного часу відповідно до поточного фізичного та психічного стану одержувачів з урахуванням віку, інвалідності, потреб та їх інтересів, щоб створити відчуття дому та найближчої сімейної атмосфери. Плануючи захоплення, бенефіціари можуть приймати рішення та передавати свої пропозиції та ідеї керівництву. Наша мета - забезпечити одержувачів якомога більшою кількістю заходів поза об'єктом. Фактичне здійснення культурної та соціальної діяльності враховує кадрові та економічні можливості закладу. Постійно шукаються нові форми, методи і прийоми роботи, щоб підвищити рівень хобі-діяльності. Участь бенефіціарів у всіх видах діяльності є добровільною, дотримуючись принципу рівних можливостей для всіх бенефіціарів, незалежно від виду та ступеня інвалідності, віку, статі, національності чи релігії.
У рамках програми бенефіціари мають можливість брати участь в організованих кільцевих заходах, тобто кулінарія, випічка - на спільній кухні, де також готуються спільні засідання, святкування дня народження та обміну, гурток живопису, рукоділля, спів, читання, декламація, спорт, комп’ютер, переробка, шахи, покази відеофільмів. В рамках відпочинку реципієнтів заклад використовує мультисенсорну кімнату - Snoezelen, в якій проводиться музична терапія або ароматерапія. Для одержувачів зі Спеціалізованого закладу професійний персонал проводить заходи у приміщенні спогадів.
Ми також не забуваємо про духовне життя наших одержувачів, які мають можливість відвідувати богослужіння, Хресну Дорогу, приймати таїнство примирення тощо. безпосередньо в каплиці закладу або при індивідуальному відвідуванні священика лежачи. Ми організовуємо відвідування місць паломництва.
У разі неорганізованої клубної діяльності отримувачі соціальних послуг мають можливість використовувати зони відпочинку та релаксації безпосередньо в таких закладах, як зимовий, літній сад, кухні чи вітальні з можливістю перегляду засобів масової інформації та прослуховування музики. Волонтери також пропонують свою допомогу для прогулянок або культурних заходів за межами закладу.
Освіта
У приміщенні закладу ми створили умови для навчання реципієнтів у двох класах Спеціальної (практичної) початкової школи Matice slovenskej.
Зберігання цінностей
Заклад пропонує можливість зберігання цінностей, включаючи книжки з перепискою та дзвінки за готівкою на основі письмового запиту одержувача. Цінний предмет зберігається на підставі угоди про зберігання. У випадку одержувача, позбавленого дієздатності, про зберігання цінностей повинен вимагати опікун, призначений судом.
Г) ІНША ДІЯЛЬНІСТЬ:
Перукарські послуги
Одержувачі мають можливість скористатися послугою у визначений час безпосередньо у закладі, де приміщення та умови пристосовані для даного виду послуги. Для нерухомих одержувачів ці послуги також надаються безпосередньо на ліжку. Мобільні одержувачі мають можливість скористатися пропозицією послуг разом із ескортом навіть поблизу пристрою.
Педикюр, манікюр, масаж
Ці послуги надаються нам відповідно до індивідуальних вимог зовнішніми експертами.
Супровід для медичних оглядів
Супровід здебільшого забезпечує персонал. Однак заклад зацікавлений у участі членів сім'ї в медичному огляді, оскільки він не завжди може забезпечити супровід з особистих причин.
Використання власних електроприладів
На письмовий запит одержувачам дозволяється використовувати власні електроприлади в кімнатах.
Житло для відвідувань
У зв’язку з тим, що заклад прагне надавати якісні соціальні послуги, що також включає заміну сім’ї чи сімейного середовища, у закладі є кімната для гостей. У закладі може розміститися член родини або інша близька особа одержувача протягом певного періоду часу.
Винагорода за надані соціальні послуги
Оплата наданих соціальних послуг здійснюється відповідно до чинного договору між одержувачем соціальної послуги та CSS Vita vitalis. Він розраховується відповідно до чинного Загальнообов’язкового розпорядження Прешівського самоврядного регіону щодо визначення розміру плати за соціальні послуги, щодо способу визначення оплати в об’єктах соціальних служб у засновницькій компетенції Прешівського самоврядного регіону. Посилання на vzn vucpo
Варіанти оплати соціальних послуг
Оплата за надані соціальні послуги завжди здійснюється до кінця календарного місяця, в якому надаються соціальні послуги:
- готівкою до каси CSS у робочі дні з 7.00 до 14.30.
- банківським переказом або постійним дорученням на банківський рахунок CSS: