На жаль, на більшості робочих місць слід зважати на неминучий фактор, і це начальник. Якщо вам пощастить, ваш начальник - це спокійна та перспективна людина, яка уявляє мотивацію з позитивним підкріпленням та винагородою. Менш щасливі змушені відчувати, як це, коли начальник просто дурень.

існує

Чому?

Якщо ви носите подібне взуття, ви, напевно, вже запитували себе, чому ваш бос такий, як ви. Можливо, у вас поганий день або просто піка на вас? Якщо ви використовуєте лише грубий тон або фрази лише один раз, можливо, ви просто вловили це в поганий момент. Зрештою, начальник - це теж людина, він не завжди може бути точним, точним і ввічливим. Однак якщо явище безперервне, він змушений працювати з важкою людиною.

Є кілька причин, чому хтось поводиться так. Можливо, це могло бути тому, що він знає лише такий репертуар поведінки, він його теж отримав, він сприймав його як зразок - можна сказати, у нього не було дитячої кімнати. Є ті, хто вірить у це: це дає йому безпеку, тому він може лише зберігати свою керівну силу, щоб ображати, підпорядковувати, принижувати інших. Уявіть собі авторитарну, агресивну людину, яка навіть приправляє принцип ламкості своєю грубою, образливою та, можливо, непристойною поведінкою. "У більшості випадків невпевнені в собі, дріб'язкові, стурбовані люди люблять нападати на інших гучним голосом, агресивно та зловживають своїм становищем", - говорить Ержебет Палфай, працівник кар'єри в семінарі кар'єри.

Що можна зробити?

Для тих, хто потрапив у подібну ситуацію, відповідь не така дивна: ви повинні спокійно зазначити, що такі манери не підходять. Однак вам обов’язково слід пам’ятати, що ви розмовляєте зі своїм начальником, тому звертайтеся до нього лише тоді, коли знаєте, що ваша робота бездоганна і є важливим гравцем у компанії. Це пов’язано з тим, що бос-придурок часто зловживає владою, що легко може залучити вас до його роботи.

“З такими людьми може добре впоратись той, хто може це зробити, критикуючи свого начальника. Наприклад, підлеглий, який завдяки своїй якісній роботі є ключовою фігурою або йому буде важко замінити його. У цьому випадку найпростішим рішенням є подання сигналу працівникові про відмову від поведінки. Ви також можете свідчити словами і діями, що в цьому є стриманість, цього не можна зробити. Звичайно, це також питання впевненості в собі. Якщо він покаже, що їх неможливо залякати, і спокійно, спокійно, тихо, але твердо повідомляє, що він не звикає до цього звуку, він теж не хоче в майбутньому, і все це з «само- оголошення ", сподіваємось, він це усвідомлює і зміниться. Не майте ілюзій, що її скинуть раз і назавжди, і той, хто піде, буде, мабуть, продовжувати поводитися жорстоко », - говорить експерт.

І інші?

Тож ті, хто має надійну роботу, можуть за себе заступитися. Але як бути з тими, хто не такий впевнений у собі або просто боїться такого протистояння? І в цьому випадку не потрібно миритися з методами, оскільки, як говориться, багато гусей б’ють свиней, працюючи разом зі своїми колегами, можуть допомогти і тут. Також потрібно пам’ятати, що бос-ривок теж не може піти на будь-яку довжину. Якщо ваші методи включають залякування, підбурювання чи інші деструктивні психологічні засоби, це може мати навіть серйозні наслідки.

«Можливо, через поведінку менеджера всі працівники повстають, звернуться з проханням до вищого керівництва та попросять усунути начальника, який поводився жорстоко. Якщо доведено, що це порушує своїх працівників в їх людській гідності, зловживає управлінськими повноваженнями, це часто трапляється. Нічого не можна зробити проти такої сили та опору, серйозним корпоративним інтересом було б ігнорувати єдину волю працівників. Самий крайній випадок, т. Зв на основі терору на робочому місці, мобінгу та досліджень, 40% походять від босів. Це вже дуже серйозні звірства і навіть можуть призвести до трудових позовів », - додає експерт.

Мобінг

THE мобінг часто повторюваний (науково визначений як "принаймні раз на тиждень і принаймні півроку") психологічний терор, серія актів окремої людини або спільноти, що призводять до психічних або фізичних патологічних явищ проти однієї або кількох осіб.

Визначення мобінгу та його ізоляція як проблема dr. Він названий на честь німецького психолога праці Хайнца Леймана. Відповідно до анкет LIPT, які він створив, існує 45 різних видів діяльності, і їх можна класифікувати наступним чином:

  • Зниження можливостей спілкування (керівництво не надає можливостей для спілкування, словесного нападу на доручення тощо)
  • Унеможливлює підтримку соціальних відносин (колеги не розмовляють з людиною, це може бути заборонено керівництвом, розміщене в кімнаті, віддаленій від інших працівників)
  • Ефекти репутації (чутки, знущання, жарти з етнічної приналежності, діалекту, стилю мовлення, району тощо)
  • Ефекти, пов’язані з роботою (відсутність робочих наказів, видача нерелевантних завдань)
  • Фактори фізичного здоров'я (небезпечні завдання, погрози, напади, сексуальні домагання тощо)

Найчастіше немає раціональних причин для ворожості. Це набагато більш емоційний характер; воно розвивається як наслідок заздрості, ревнощів, нелюбові.

На робочому місці розпізнавання та вирішення проблеми є завданням управління людськими ресурсами. Психологи звинувачують керівництво більше, ніж ініціатора чи причину. Інший досвід полягає в тому, що організаційна структура також є визначальною: в ієрархічних, відкритих структурах про мобінг мало що відомо.