Виберіть спосіб доставки в кошику для покупок
Подарункові характеристики
Більше інформації про шоколадну телеграму:
Розміри кожного шоколадного кубика: 2,5 × 2,5 × 1 см
Смак: молочний та білий шоколад
Додаткова інформація: Рекомендуємо додати до замовлення охолоджуючий елемент при температурі вище 25 градусів Цельсія.
Введіть "#", щоб додати серце до тексту.
Інгредієнти: цукор, какао-масло, какао-маса, незбиране сухе молоко, емульгатор (соєвий лецитин), натуральний ванільний ароматизатор.
Алергени: соя, молоко, можуть містити сліди горіхів.
Молочний шоколад: щонайменше 33% твердих речовин какао, 22% молочних компонентів
Білий шоколад: щонайменше 23% твердих речовин какао, 23% молочних компонентів
Ваша особиста шоколадна телеграма в розкішній банці, ням!
Любов йде через шлунок! Здивуйте кохану людиною унікальною шоколадною телеграмою з особистим повідомленням. Введіть текст, вибравши окремі літери алфавіту або цифри. Хіба це не чудова ідея для подарунка на день народження, Різдва чи як попросити когось на рік? Або як сказати своїм батькам, що вони стануть бабусею і дідусем?
Персоналізована шоколадна телеграма буде доставлена в елегантній подарунковій коробці. Простий у використанні редактор дозволяє вводити будь-який текст і, наприклад, серце, використовуючи символ "#". Шоколадні цукерки з літерами зроблені з молочного шоколаду, а пробіли між словами - з білого шоколаду.
Обов’язково отримуйте шоколадну телеграму цілим шматочком, коли температура вище 25 градусів Цельсія. Замовіть охолоджуючий елемент, щоб шоколад не плавився!
Налаштування та замовлення
Що таке персоналізація та як це працює на веб-сайті?
Ви можете розпочати свій подарунок, натиснувши зелену кнопку "почати персоналізацію". У нашому редакторі подарунків ви можете повністю налаштувати подарунок на свій смак: додати власне зображення та/або текст. Якщо ви хочете, ви також можете вибрати чудовий дизайн, щоб зробити ваш подарунок справді унікальним.
Персоналізація входить у вартість?
Ціна, вказана на веб-сайті, включає персоналізацію вашого подарунка. Приємно і ясно!
Як я можу дізнатись, чи правильно виконано моє зображення?
Якщо якість зображення низька, ви отримаєте сповіщення в редакторі подарунків. Питання щодо якості вашого зображення до або після цього повідомлення? Зверніться до нашої служби обслуговування клієнтів; вони з радістю вам допоможуть!
Які формати я можу завантажити?
Ви завантажите файли JPG та PNG у наш редактор. Це занадто технічно або у вас є зображення іншого формату, який ви хотіли б використовувати? Зверніться до нашої служби підтримки. Вони із задоволенням допоможуть вам, щоб ви могли зробити подарунок, який хочете!
Що робити, якщо жоден колір або опція не доступні?
Ви шукаєте конкретний подарунок або подарунок у певному кольорі, але його немає на веб-сайті? Зверніться до нашої служби обслуговування клієнтів; вони з радістю вам допоможуть!
Як я можу додати картку до свого подарунка? Що саме є карткою?
Ви можете додати подарункову карту до свого подарунка, натиснувши на картку "Безкоштовна картка" у нашому кошику для покупок. Ви можете вставити особисте повідомлення на цю картку, щоб одержувач точно знав, кому дякувати за цей прекрасний сюрприз.
Мій подарунок упакований?
На даний момент у нас (поки що) немає послуги упаковки подарунків, щоб обернути ваш подарунок. Ми доставляємо подарунки у святковій упаковці. Це означає, що ваш подарунок готовий до доставки або ви можете надіслати його безпосередньо одержувачу.
Термін доставки, варіанти доставки та витрати на доставку
Я можу вибрати дату доставки?
Так, це можливо! Для більшості подарунків ви можете точно вказати, коли подарунок повинен бути доставлений, коли він є у кошику для покупок.
Який час доставки та коли я отримаю подарунок?
Термін доставки можна знайти на сторінці товару. Ви можете вірити, що наш перевізник доставить ваш подарунок цього дня.
Які варіанти доставки я можу вибрати?
На даний момент неможливо вибрати варіант доставки. Подарунок, який ви хочете замовити, надсилається як пакет, так і у вигляді доставки поштової скриньки. Хочете знати, на який варіант потрапляє ваше замовлення? Зверніться до нашої служби підтримки.
Оплата
Як я можу оплатити замовлення?
Ми пропонуємо такі способи оплати: iDeal, Paypal, кредитна картка, рахунок-фактура через Klarna або переказ вручну. У разі переказу платежу вручну, розгляньте додаткові 3 дні для доставки подарунка.
Він отримав подарунок
Що робити, якщо подарунок не повністю відповідає моїм інтересам?
Ми шкодуємо, що ваш подарунок вам не сподобався. Зверніться до нашої служби обслуговування клієнтів, яка із задоволенням допоможе вам знайти підходяще рішення.
Рахунок-фактура надсилається із замовленням?
Рахунок із замовленням не надсилається. Ви завжди отримуватимете рахунок-фактуру в електронному листі з підтвердженням, і ви завжди знайдете його у своєму акаунті MySurprise. Це означає, що подарунок можна доставити безпосередньо одержувачу, що робить його справжнім сюрпризом!