Якщо у вас виникли запитання щодо гарантійного адміністрування продукту, надайте якомога більше наведеної нижче інформації, яка допоможе вам:

гарантію

Опублікувати активні теми

Пристрій BlackBerry, придбаний у Extreme Digital, вийшов з ладу. Якщо у вас вже є гарі, я зроблю це.
Я зателефонував їм, щоб зараз мали офіційну службу, чи вони домовляються, куди її відправити? Вони сказали, що домовляться.

Оскільки найближчий магазин знаходиться в 40 км від мене, мені було цікаво, чому я повинен платити за пальне. Мені потрібен гарантійний кур’єр.

- 3 лютого я замовив кур’єра гарі.
- Кур'єр приїхав 03.07, я передав їм пристрій.
- 03.20 я зателефонував їм до якої газети, оскільки система каже, що у мене немає відкритої справи про обслуговування.

Вони сказали, що не знають, про що йдеться. Їм було дуже важко знайти систему. О, вони вже бачать. телефон готовий. Nokia.
Що за нокія? Я навіть не відмовився від цього. Так, ви не знаєте, де мій телефон.

- 03.27 в системі з’явився випадок обслуговування, ніби я його тоді відмовив!
- Я їм ще раз зателефонував, що це? тому вони просто надіслали телефон на обслуговування, але насправді раніше відбулася лише адміністративна помилка.
- 04.04 Опубліковано ще один запис, переданий на обслуговування, переглядається.
- 04.05 Запис попереднього дня зник, знову актуальний 03.27 Під час служби

Я назвав їх, що це було. до того моменту, коли вони оголосили, що їх передали з внутрішньої служби зовнішній службі, і вони точно чекали деталей, але будьте терплячі, бо вони дотримуються 1 місяця служби.

Інший запис: квітень 2018 13 11:02:58 На службі бренду (триває адміністрування).

Що тепер? Коли я замовив кур'єра Gari, послуги бренду ще не було, тому мені довелося повернути телефон за адресою EDIGITAL. Тепер це раптово закінчилося?
Яке чинне законодавство зараз? Де слід розрахувати 1-місячний час обслуговування? Коли я здавав його або коли вони здавали його на обслуговування?

Варто було б звернутися до захисту споживачів або проковтнути великий і почекати, коли він буде готовий чи ні.?

відповідь на повідомлення дитини Печу # 18684

Але чому ви повинні пропонувати магазину повернути його туди? Це дуже ясно. непотрібно підкислювати салон ноутбуків, я думаю, це один з найбільш правильних магазинів з точки зору гарі.
У мене були з собою, заводський несправний ноутбук ASUS. Пластик DVD-ковдри на невідкритому ноутбуці був зламаний. ASUS повідомив, що саме таким чином я пішов, щоб не зламати гарі. Андраш вирішив це правильно без жодних протягів.

У будь-якому випадку, варто зразу мати справу з виробником, оскільки це набагато швидше. Зараз я теж справляюся з Edigital. Оскільки вони вважають, що послуги BlackBerry відсутня, вони подбають про garit. Для цього я передав їм телефон на початку березня. 13 надіслано до служби бренду. Якщо їх не проінформують, я також негайно надішлю телефон фірмовій службі та заощаджу 40 днів. Тоді, можливо, на початку наступного місяця виявляється, є місце для покращення незалежно від того, чи ні. Зараз Погоджувальна рада передала це питання захисту прав споживачів.

Трохи EDIGITAL:

03.03 - Я подзвонив їм, чи є у них такий бренд-сервіс, чи їх слід відправити. відповідь була ні, я повинен їх надіслати. Я замовив гарантійного кур’єра.
03.07 - прийшов кур’єр
03.27 - Приймається з гарантією/Доставка під час обслуговування (де телефон перебував 20 днів.)
04.04 - на службі
04.05 - запис втрачений під час служби, повторно доставлений під час служби.
04.06 - Я зателефонував їм, щоб побачити, що це зараз. повідомляються частини чекають.
04.13 - обслуговування брендів (триває адміністрування)
04.14 - Я зателефонував їм, щоб ви могли мати лише бренд-сервіс. і коли телефон буде готовий. відповідь була так, але вони не знають!
одночасно я відвідав орган із захисту споживачів/примирення. Потрібні всі документи, стаціонарні дзвінки тощо.
04.14 - Я передзвонив їм, щоб попросити всі аудіозаписи електронною поштою, оскільки вони запитуються відповідними органами.

(Тим часом я їздив у відпустку, але до цього зателефонував їм, щоб, якщо ви не дасте мені бога, телефон зателефонував мені, куди його відправити, тому що я їду на роботу за 3 адресами.)

04.18. Я отримав електронне повідомлення, телефон готовий. відправлений назад. гаразд, але де.
Я знову подзвонив їм ч а ф. так, отже, вони відправляли телефон сюди-туди. але навіть не на моє ім’я.
(адреса мого батька на ім'я мого брата.)

Прийшов телефон, я сказав братові розширити його, перевірити.

Що вийшло!:

4 квітня вони не дочекались частини, а передали телефон БАД-службі (Bravophone), яка відкинула його назад, що пристрій не від них! (хвилини залишились у телефонній скриньці)
Тож повернімось до edigital, хто надіслав його до TMX!
TMX взяв на себе помилку дисплея, а потім замінив материнську плату.
І з’являється клікер: Гарантійний талон не заповнюється, гарантійний термін не продовжується. TMX не має телефонної служби обслуговування клієнтів. З Edigital вони просто дурні (поважайте виняток). Поцілунок знайшов мою кавоварку за 23 хвилини (я кинув слухавку.) А потім ще через 5 хвилин сказав мені, що вона там була, але він не зрозумів, в чому проблема, бо я вже взяв телефон. на той час, коли я це повторив, ГАРАНТІЙНИЙ КВИТ. ще через 5 хвилин виявилося, що jaaa потім вони написали в службу, і якщо ви відповісте їм, вони напишуть мені електронний лист.

Неважливо, я запитав, чи ви вже пишете в службу, попросіть у них сертифікат автентичності та довідку про те, що в телефон була покладена невикористана/відремонтована деталь.
Ні, поки що ми тут, я терпляче чекаю.