Все про все
Порада 1. Як відключити платну підписку на МТС
Порада 1. Як відключити платну підписку на МТС
Все більше абонентів мобільних пристроїв стають шахраями, виявляючи, що з їхніх рахунків щодня втрачається певна сума грошей. У цьому випадку потрібно негайно відключити платну підписку на МТС. Так ви зможете значно зменшити витрати.
інструкція
Наберіть * 152 * 2 # на телефоні безкоштовно, щоб перевірити, які платні підписки в даний момент пов’язані. Щоб відключити платну підписку на МТС, зателефонуйте за номером 0890. Дотримуйтесь інструкцій у автомобільному виробі та зачекайте, поки встановиться зв’язок з оператором. Скажіть представнику служби підтримки, що ви хочете відключити платну послугу. Швидше за все, вас попросять надати паспортні дані та додаткову інформацію про підтвердження.
Спробуйте зв’язатися з одним із мобільних магазинів МТС у вашому місті та попросити працівника відключити платну підписку на МТС. При собі потрібно мати паспорт. Зверніть увагу, що запит на відключення може надати лише власник цього номера, іншим буде відмовлено.
Здійснюйте самозарядку платних підписок на МТС за допомогою онлайн-помічника. На офіційному веб-сайті МТС виберіть Увійти до свого акаунта вгорі сторінки. Виконайте просту процедуру реєстрації, дотримуйтесь інструкцій на екрані, а потім введіть свій рахунок, використовуючи ім’я для входу та пароль.
Перейдіть на вкладку Internet Assistant і подайте запит на розділ "Тарифи та послуги". Тут ви можете відключити платні підписки на МТС, якщо вони є в списку. Будьте обережні та уважно вивчіть усі доступні послуги, перш ніж блокувати їх, оскільки деякі опції важливі, і ви можете не мати можливості здійснювати дзвінки чи інші дії за допомогою наявної SIM-картки, якщо автомобіль випадково відключений.
Зверніть увагу на характер послуг, які ви хочете відключити. Якщо ви отримуєте повідомлення з коротких номерів у визначений час, спробуйте надіслати SMS зі словом STOP. За цим слідує відповідь про те, що ви успішно скасували підписку на платну підписку.
Можливість підключення - блокувальник коротких номерів. Ця послуга включена в різні тарифи МТС і з’ясуйте, чи можливе підключення в службі обслуговування клієнтів або на веб-сайті оператора. Ця функція часто окупається, тому переконайтеся, що у вас є достатньо грошей.
Порада 2. Як вимкнути платну послугу на телефоні
Оператори мобільного зв’язку намагаються зробити своїх абонентів зручнішими. Для цього вони регулярно надають низку нових послуг, деякі з яких можуть мати передплату. Якщо абонент вважає, що йому не потрібна ця платна послуга, він може її будь-коли відключити.
Вимкніть платні послуги по телефону
Якщо ви хочете призупинити платну послугу, ви можете зателефонувати в службу підтримки мобільного оператора. Якщо ви є учасником послуги Мегафон, зверніться до оператора за безкоштовним номером 8 (800) -550-05-00. Ви також можете надіслати SMS на короткий номер 0500. У повідомленні чітко сформулюйте проблему. Якщо ви юридична особа, у вас є безкоштовний номер 8 (800) -550-05-55. Абоненти МТС можуть зв’язатися з контактним центром за номером 8 (800) -250-08-90, Білайн - 8 (800) -700-06-11.
Зверніть увагу, що спеціаліст служби підтримки може попросити вас ввести паспортні дані власника вашого рахунку або пароль, який був зареєстрований під час підписання угоди про надання послуг зв’язку.
Вимкніть платні послуги в Інтернеті
Ви також можете вимкнути платні послуги через Інтернет. Для цього перейдіть на офіційний веб-сайт мобільного оператора. Ви отримаєте пароль від свого мобільного телефону та керуєте переліком послуг через систему. Тут ви можете не тільки вимкнути послуги, але й іншу інформацію про інші пакети.
Ви також можете завантажити систему на свій телефон. Наприклад, на офіційному веб-сайті мобільного оператора Мегафон є посилання на додаток «Сервісний путівник». За допомогою цієї системи ви можете відстежувати всі операції та витрати без використання комп’ютера.
Вимкніть служби за допомогою команд USSD та SMS-повідомлень
Якщо ви знаєте, які платні послуги пов’язані з вами у вашому особистому кабінеті, ви можете призупинити їх за допомогою деяких команд. Скажімо, ви абонент Мегафону. Ви вже активували послугу "Особистий ріг". Щоб його деактивувати, ви можете зателефонувати * 660 * 12 # і натиснути клавішу дзвінка. Через кілька секунд ваш телефон отримає повідомлення про результат операції. Або, наприклад, ви користуєтесь послугами Білайн. У вас є послуга "Latitude". Щоб його вимкнути, просто надішліть слово "Вимкнено" на короткий номер 5166.
Якщо жоден із наведених вище способів не доступний, за необхідності ви можете відключити платну послугу, зв’язавшись з офісом свого оператора мобільного зв’язку. Ви повинні мати документ, що підтверджує вашу особу.