Угорською мобінг означає психотеррор на роботі. Звичайно, якщо відбувається дискусія 1-1, “бійка”, розбіжності між колегами або начальником та підлеглим, було б перебільшенням кричати вовка, але якщо це повторюється регулярно, триває довгі місяці і навіть повторюється щотижня, ми повинні усвідомити, що мова йде про психотерапію.
Як ми помічаємо, що щось не так?
В основному з точного сприйняття того, що щось змінилося.
Зазвичай ми помічаємо набагато пізніше, що всмоктався спіралеподібний процес,
але якщо ми вже можемо сказати, що це не так, як було раніше, ми матимемо свідомість розглянути ситуацію.
Безшорні дебати, особистість, напружений темп, нереальні очікування, важко інтерпретовані завдання, невдалі терміни, торг, плітки, зловживання владою, прихована заздрість, підвищений голос, агресія, стрибки один на одного, змагання, прихований шантаж або загрозливі знущання, виключення, неможливість ... рядок дуже довгий, що може свідчити про те, що нам потрібно говорити про психотерроризм.
Наші емоційні брижі вже дивують нас самих.
Все частіше ми входимо на своє робоче місце зі страхом чи невпевненістю.
Ми не можемо підготуватися до наступних ситуацій, звірства трапляються несподівано і нелогічно, що може навіть викликати психосоматичні симптоми.
Ми не можемо розслабитися у вихідні, той факт, що наближається понеділок, майже змушує нас спасти живіт.
Ми часто скаржимось на членів сім'ї та друзів.
Незважаючи на фізичні вправи, спорт, секс, ми справді не можемо спати міцно і добре,
наші мрії також намагаються вирішити конфлікти на робочому місці, і ми часто дивимося на стелю на світанку, крутячись у ліжку у відчаї.
дні йдуть в низькоенергетичному стані,
ми відмовляємось від зарядки друзів та сімейних зустрічей, культурні програми стають тоншими, ми стаємо дедалі нецікавішими та замкнутішими в собі.
Наше накопичене напруження, якщо нам не вдається вивести його у формі плачу, тоді
ми обертаємося проти себе (наприклад, пережовування нігтів, виривання волосся ...)
або ми доводимо до людей, які є для нас найбільш важливими у формі дискусії, крику.
Населення пацієнтів стає все більш поширеним. Спочатку ми переносимо вихідні лише на 1-1 день з урахуванням хронічної втоми, потім діарея, висип, випадання волосся, грипоподібні симптоми стають повторюваними.
Душа намагається просити простір і час у вигляді таких криків про допомогу,
якщо ви не можете вирішити ситуацію.
Серйозно! Терористична атака?
Даремно ми намагаємось це забруднити, це так. Це тому, що, з точки зору працівника, мова може йти навіть про виживання.
Занепокоєння, психічне виснаження та порушення самооцінки можуть виникнути, якщо ви довгостроково жертва мобінгу, який також може призвести до психосоматичних захворювань.
У крайніх випадках ви можете тимчасово або назавжди втратити працездатність через низку психічних проблем внаслідок стресу або нервового виснаження. Це набагато небезпечніше, ніж ми могли б подумати спочатку!
Якщо мобінг відбувається всередині групи на робочому місці
а коли колегу грабують, зловживають, психічно тероризують інші, керівник робочого місця повинен негайно вжити заходів. Вам потрібно взяти участь у протистоянні, реорганізуватись, поділитися робочими процесами, прийняти інші стратегічні рішення, тренінги, особисті тренінги, посередництво, щоб вирішити ситуацію, що склалася. Якщо ситуація не зміниться назавжди, особа, яка використовує терор, також може отримати догану, а потім відіслати її від компанії, оскільки вона не відповідає умові співпраці зі своїми колегами з трудового законодавства.
Важливо визнати, що відлучений колега автоматично відчуває себе поза колом, можливо, спочатку навіть намагається зрівнятися, але коли ви відчуєте, що якщо ви носите кепку, це буде проблемою, якщо ні, то ... обертається згодом. Він заспокоюється, уникає компанії, переживає, буквально виживає.
З точки зору групової динаміки, завжди є той, хто вчинив психотеррор, а інші, які більшу частину лише мовчки погоджуються, навіть якщо вони їх турбують, не заступаються за зловживаного ні словом, ні ділом. Менеджер, який погано оцінює ситуацію, не звертається за допомогою до персоналу через занадто багато завдань, надзвичайне навантаження та можливі домашні проблеми, не втручається в процеси, робить дуже велику помилку і може навіть не впізнати, що відбувається в перед очима. все більш гостра ситуація.
Якщо менеджер практикує психотерроризм стосовно одного зі своїх співробітників,
тоді ситуація трохи складніша. Багато разів працівники не ставлять під сумнів питання, чи поводиться їх керівник законно так, як він чи вона робить знищення. Коли він погрожує, персоналізує, знущається, шантажує або навіть принижує свого колегу, будь то віч-на-віч або перед іншими, він робить значне перевищення. Так, це вже сам психотеррор на робочому місці.
Такий менеджер часто приносить на своє робоче місце свої невирішені та нерозвинені почуття вдома, раптовий початок завдань, схожих на кампанію, посилення стресових наслідків, некомпетентність, страх перед тиском з боку начальства, інвесторів, він боїться впасти,
можливо, він не компетентний, він не витримує, йому було надто багато завдань щодо своїх здібностей, тому він намагається вести власні психічні розлади в «слабшому» напрямку. У міру того, як його сила зростає, коли він відчуває послаблення іншого, він ковзає в спіраль, починає зловживати своїм становищем і через деякий час безконтрольно тероризує свого «обранця».
Це була б столична легенда?
У жодному разі! Хоча я регулярно прибираю себе, я також ходжу до тренерів, нагляду, намагаюся мати справу з багатьма іншими речами, але через тиждень після мобінгу тричі пройшов через моїх клієнтів протягом кількох днів, я помітив, що мої очі були стає все більш і більш круглим., моє волосся сплющується. Я перебрав їхні почуття? О так, певною мірою я впускаю турботи своїх клієнтів у своє життя. Оскільки це не моя справа, я не можу вирішити це для них, але сьогоднішнім написанням я сподіваюся їм (занадто) трохи допомогти.
Що можна зробити, треба робити
Якщо в групі є мобінг, і ми є лідерами,
тоді ви повинні втрутитися ОДАГА. Також доцільно залучити до процесу HR-спеціаліста. У мережі вже багато матеріалу, давайте не будемо готовими! Це ознака нашої некомпетентності, якщо ми не реалістично оцінимо ситуацію і не вживемо заходів. Ми не можемо засунути голову в пісок.
Якщо ми те, кого група тероризує, треба звернутися за допомогою до зовнішнього боку.
Слід повідомити про це керівника або звернутися за особистим розмовою до кадрового працівника та звернутися за його допомогою. Тим часом нам потрібно працювати над власними інтересами, а також над тим, кого тероризує ваш начальник. Якщо менеджер не змінює своєї поведінки, і випадки стають частішими на регулярній основі, він/вона повинен звітувати перед керівником та звертатися за допомогою до фахівця з персоналу.
Впевненість у собі можна побудувати з багатьох сторін. З одного боку, реалістичний образ себе допомагає нам представляти напористе спілкування. Особистість, яка зацікавлена, усвідомлює свої цінності, здібності, компетенції, які змушують її працювати саме там, де він працює. Ви можете максимально виконувати доручені вам завдання, реалістично визнаючи, що ви були частиною гри. Чим рішучішими ми стаємо, тим більше ми можемо здивувати терориста своєю впевненістю. Якщо ми доброзичливо, але твердо встановимо свої межі, ми можемо повернути іншу через деякий час.
Ми можемо контролювати свою поведінку та почуття. Якщо, навпаки, ми кричимо на піднесений голос, якщо ображено реагуємо на особистість, якщо вплутуємось у брехню через свою поведінку, яка уникає конфліктів, ми даємо ще більше місця для того, щоб злитися. Чим рішучіші ми, тим розслабленіші, чим більше ми розуміємо і відчуваємо, в якій грі ми беремо участь, тим більше ми беремо під контроль.
Якщо ми не отримаємо сторонньої допомоги, якщо керівники компанії, кадрові фахівці не сприймуть ситуацію серйозно, ми можемо дійти до того, що, на жаль, нам доведеться відмовитись. Якщо ми маємо докази, якщо ми регулярно збираємо інциденти (з датою, специфікою, описом ситуації), якщо у нас є також свідки, отримуємо медичні довідки про наші хвороби, ми можемо навіть звернутися до суду з проханням забезпечити наші права щодо звільнення час або вихідна допомога.
Однозначно! Поглиблення самопізнання має важливе значення. Звинувачення жертв - це недобре ставлення. Чим більше ми усвідомлюємо свої внутрішні цінності, тим більше ми зможемо захистити себе. Ми не ображаємось, не атакуємо, не ізолюємось, не боремось, не перетравлюємо себе. Більше за все, ми не дозволяємо гнівній ситуації поглинати наше життя паразитом. Якщо ми можемо стати власним захисником, ми можемо вжити таких заходів, щоб через деякий час мобілізуючий вітер був змушений цього уникнути.