Новини збережені у вашому профілі

афери

Права користувача:

- Ясність інформації: Преміум-реклама в СМС повинна бути розбірливою, а на телебаченні - статичними текстами.

- Ідентифікація постачальника: повинні відображатися дані компанії, яка надає послугу, та номер служби споживачів.

- Вартість SMS: кінцева ціна повинна включати податки.

- Надсилання більше одного SMS: забороняється вимагати надсилання двох або більше повідомлень для доступу до послуги.

- Служби оповіщення: вони повинні повідомити про максимальну кількість SMS, які потрібно отримати на місяць, а також про те, як скасувати підписку.

- Відключення: від оператора може вимагатися обмежити доступ до цих послуг.

- Розподіл рахунків: користувач може вимагати від оператора відокремити додаткові ціни від решти рахунку.

- Обрізання лінії: несплата додаткового тарифу не може призвести до переривання телефонної послуги або звичайної відправки SMS.

Поради від UCE:

- Зберігайте SMS, і особливо перше, що ми отримуємо, яке повинно містити інформацію, що стосується послуги.

- www.aesam.org. Увійдіть на цей веб-сайт, щоб знайти компанію, відповідальну за послугу.

- Що сім'ї контролюють і контролюють використання мобільних телефонів наймолодшими.

- Повідомте про будь-які порушення.

- Недовіряйте преміум-послугам SMS.