Невелика допомога у швидких та безпечних покупках
Ми постійно прагнемо зробити ваші покупки більш ефективними. Особливо в наші дні. Ми дбаємо про ваше задоволення, а також про вашу безпеку. Ось чому ми хотіли б порекомендувати вам нашу маленьку допомогу з покупками - послугу Scan & Shop та її застосування .
За допомогою послуги Scan & Shop ви можете сканувати товари під час придбання у вибраних магазинах і поміщати відскановані продукти безпосередньо у свою сумку. Не потрібно знову вивантажувати свою покупку та складати її назад у мішки біля каси. Закінчивши покупку, ви заплатите на касі самообслуговування, не чекаючи черги. І покупка обладнана!
Як працює Scan & Shop
Покупки за допомогою сканера та сканера
Покупки за допомогою програми Scan & Shop
Відскануйте код
Відскануйте QR-код рух біля входу в магазин і починайте робити покупки.
Відскануйте товар
Кожен товар, який ви скануєте, відображається у списку покупок.
Зважте фрукти та овочі, які ми продаємо, на вагу та потім відскануйте код на шкалі.
Штрих-коди товарів, такі як напр. кондитерські вироби, можна знайти на відповідних полицях.
Покладіть все в мішки
Уникайте розвантаження та пакування товару в касу. Покладіть все прямо в мішки під час покупки.
Етикетки безпеки вилучить його з вашої продукції наш помічник у зоні оплати.
Оплачуйте, не чекаючи
Щоб завершити покупку відскануйте QR-код, який ви бачите над або поруч із касовим апаратом.
За допомогою портативного сканера в касі відсканувати новий штрих-код з мобільного пристрою.
Оплатити будь-який із прийнятих способів оплати.
Відскануйте код
якщо Ви хочете використовувати Clubcard, візьміть портативний сканер і відскануйте свою Clubcard (її потрібно відсканувати перед покупкою).
Якщо ви хочете робити покупки без картки постійного покупця, виберіть на сенсорному екрані "No Clubcard" та виберіть сканер, який світиться зеленим.
Відскануйте товар
Штрих-коди товару відскануйте програму з відстані 15 см. Товар повинен відображатися у списку покупок Ви почуєте звуковий сигнал .
Спочатку зважте фрукти та овочі, які ми продаємо, на вагу, а потім відскануйте код на шкалі. У випадку з непакованими товарами, такими як випічка, просто відскануйте штрих-код з полиці.
Покласти в мішок
Більше не вивантажується товар у касу. Тепер ви можете зберігати товари з полиць прямо у ваші сумки для покупок .
Скануйте предмети за допомогою ярликів безпеки стандартним способом, але додайте їх у кошик для покупок окремо. У зоні оплати один із наших помічників із радістю прочитає вам ярлики.
Оплатити
Перейдіть до каси Scan & Shop і натисніть відскануйте QR-код на екрані каси.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити покупку обраною формою оплати.
КонтрольВ: Будь ласка, зверніть увагу, що ваша покупка може бути обрана для випадкового перегляду. Якщо ви виявите різницю між списком відсканованих предметів та вмістом вашої сумки для покупок, вся ваша покупка буде повторно відсканована. Якщо під час сканування або оплати у вас виникнуть проблеми, будь ласка, зв'яжіться з нашими торговими агентами.
Часті запитання
Мені потрібно просканувати кожен предмет?
Якщо у кошику для покупок різні предмети, вам потрібно відсканувати кожен окремо. Якщо ви купуєте більше одиниць одного і того ж товару, вам потрібно лише один раз відсканувати товар і відрегулювати кількість за допомогою клавіш +/- або ввести остаточну кількість одиниць безпосередньо в кошику для покупок.
Як сканувати продукти, що не мають штрих-коду?
Предмети з фруктового, овочевого та хлібопекарського відділів продаються і не мають штрих-коду. Купуючи штучні вироби у відділах фруктів, овочів та хлібобулочних виробів, відскануйте штрих-код із етикетки Scan & Shop, розташованої поруч із товаром у торговій зоні. Спочатку зважування предметів із плодоовочевого відділу необхідно зважити за шкалою Scan & Shop, яка знаходиться у відділі овочів та фруктів.
Процедура дуже проста:
- Покладіть товар на ваги.
- Шукайте товар за назвою чи зображенням у вазі.
- Етикетка з інформацією про товар - тип, вага, ціна - та штрих-кодом автоматично друкується зі шкали.
- Будь ласка, наклейте етикетку на виріб та відскануйте штрих-код, щоб додати у кошик для покупок.
Що робити з продуктами, що мають мікросхему безпеки?
Скануйте предмети за допомогою мікросхем безпеки стандартним способом, але покладіть їх у кошик для покупок окремо. У зоні оплати один із наших помічників із задоволенням прочитає фішки.
Як я можу сканувати продукти зі знижкою?
Товари зі знижкою позначаються спеціальною наклейкою зі штрих-кодом та ціною після знижки. Щоб додати товар до кошика для покупок, відскануйте штрих-код із цього ярлика. Товар буде доданий до кошика за знижкою.
Що означає випадкову перевірку покупки та як часто мої покупки будуть перевірятися?
В рамках вдосконалення послуги Scan & Shop деякі покупки перевіряються випадковим чином. Ми хочемо переконатись, що користування цією послугою є простим і безпроблемним для наших клієнтів. Випадкові перевірки виконують наші помічники касира. Якщо система обрала вас для перевірки, зв’яжіться з помічниками, які перевірятимуть випадково вибрані товари у вашій кошику для покупок.
Якщо є різниця між списком відсканованих предметів та вмістом кошика для покупок, вся покупка буде повторно відсканована і одночасно перевірена ваша наступна покупка.
Що робити, якщо виріб неможливо відсканувати?
Якщо у вас виникають проблеми зі скануванням товарів, додайте відскановані елементи до кошика для покупок окремо. Один із наших продавців з радістю відсканує їх для вас у зоні оплати.
Я можу використовувати Clubcard для покупок у Scan & Shop?
- Ви можете робити покупки через Scan & Shop з Clubcard або без нього.
- Ви також можете використовувати одну і ту ж Clubcard для кількох одночасних покупок у Scan & Shop.
- Якщо ви купуєте без використання Clubcard, ваша покупка завжди буде перевірена.
Як я можу заплатити?
Ви можете оплатити покупку Scan & Shop за допомогою стандартної або самообслуговувальної каси, відсканувавши QR-код завершення, розміщений на касі. Потім виберіть тип оплати, який вам найбільше підходить.