цифровий

Зростаючі проблеми, що виникають внаслідок надмірного та безвідповідального використання цифрових технологій, останнім часом все частіше обговорюються. Психолог Зузана Павелкова вирішила поглиблено розглянути це питання та розказала, що включає її робота, в інтерв’ю для Lidovky.cz .

У 2016 році вона стала співзасновником інституту психологічного консультування Re: Life, де консультує підлітків та дорослих щодо того, як знайти здорові стосунки зі світом в Інтернеті. На додаток до індивідуальних сеансів психотерапії, вона організовує з колегою, психологом Люсією Ессенца, семінари для шкіл та громадськості або програми для дітей, такі як: Будь розумнішим за свій смартфон! або курс Відключити, можеш жити!

  • Хто і чому приходить до вас у Re: Найчастіше приходить Ліфу?

Діти, підлітки та їх батьки звертаються до нас найчастіше, коли відчувають, що їхнє потомство стало залежним від ІТ. Батькам досить достатньо провести кілька сеансів у нас, щоб бути компетентним у допомозі своїй дитині.

Вони дізнаються, як найкраще спілкуватися з ним, як встановлювати межі та правила та як підтримувати його у пошуку власного доступу до Інтернет-діяльності. Потім ми маємо справу із дорослими клієнтами, головним чином, з їхньою депресією, занепокоєнням, почуттям безпорадності чи страху перед вступом у зрілий вік або встановлення довготривалих стосунків.

  • Всі ці проблеми пов'язані з надмірним використанням цифрових технологій?

Не завжди, але часто так. Сучасна молодь покладає великі очікування, тому що вона росте в Інтернет-світі, грає в комп’ютерні ігри та дивиться відео з усього світу.

Вони думають, що життя буде схоже на ідеальну фентезійну гру, що винагорода та задоволення прийдуть відразу, як коли, наприклад, вони починають дивитися серіал в Інтернеті і не потрібно чекати наступного епізоду до наступного тиждень, але вони дивляться всі частини відразу.

Але це не так працює в реальному житті, їм доводиться докладати справжніх зусиль, щоб чогось досягти, чекати чогось, зазнати невдачі, і вони не можуть зробити це відразу. Вони бояться увійти в реальне життя, що не так корисно, не так просто.

  • Коли ви запитуєте підлітків, чому вони так часто відчувають потребу в Інтернеті, вони відповідають вам?

Що їм потрібно спілкуватися, бути зв’язаними, ділитися усім, з ким завгодно у світі. Адже ця потреба є цілком природною для молоді. Однак водночас вони відчувають, що це їх обтяжує.

Вони відчувають, що тиск на успіх і потреба бути популярними, що спричинені активністю в соціальних мережах, також заважає їм. Вони часто зізнаються, що коли довго переглядають відео на YouTube або грають в онлайн-гру, вони почуваються порожніми, втомленими і не хочуть нічого іншого.

Однак вони не знають, як від цього відірватися, але це зрозуміло. Ми, дорослі, також все життя вчимося управляти стресом, дітям це стає ще важче.

  • Що може їм у цьому допомогти?

Гарне сімейне походження, інтереси, якими вони користуються, у школі, наприклад, такі предмети, як музика, мистецтво чи фізичне виховання, де вони можуть навчитися здоровому відпочинку.

Але нинішня система освіти робить більший акцент на інших предметах, таких як математика, і на наданні дитині якомога більше інформації. Однак це дуже недалекоглядний підхід, адже людині потрібні не лише знання, а й вміння управляти стресом, щоб мати можливість добре виконувати свою професію. І кількість дітей, які стикаються з великою напругою та стресом, незалежно від того, цифрові вони чи інші, збільшується.

  • Як можна пояснити поняття цифрового стресу? Що це спричиняє?

Це форма неприємного досвіду, пов’язаного із використанням цифрових технологій. Наприклад, тиск повинен бути доступним цілодобово. Коли хтось пише нам текстове повідомлення, ми відчуваємо обов'язок негайно відповісти.

Ще одним стресовим фактором є те, що соціальні мережі показують світ у його штучному вигляді, красивому та без помилок. Діти та часто дорослі також вважають, що вони повинні бути такими ж досконалими та популярними, як і ті, хто представляє себе в Instagram чи Facebook.

Рівень успіху тут досить однобічний, він обмежений кількістю лайків або підписників у дописах. Справа не в тому, ким ми є насправді, а в тому, наскільки добре ми можемо "продати".

Наприклад, коли підлітки роблять фотографії з наміром розмістити фотографію в Instagram, стандартним є стилізація, фільтри і, звичайно, вони публікують не перше, а найкраще зображення. Тривожне очікування відгуку на фото викликає у них великий стрес.

Знання того, що кожен може зробити кращий внесок у будь-який час, ніколи не зробить його щасливим. Успіх в світі Інтернету ніколи не триває. Це трохи розчаровує прагнення до невловимих ідеалів.

  • Ви нещодавно читали лекції в Празі з питань порнографії, концентрації уваги та онлайн-стосунків - цифровий стрес у дітей. Про що все це було?

Це саме згаданий вплив спілкування на соціальні мережі, який часто є дуже штучним і чинить тиск на успіх, а також той факт, що сьогодні, завдяки Інтернету, діти можуть отримати доступ до інформації із сексуальним вмістом дуже швидко і легко.

Навіть якщо у вас встановлені батьківські фільтри, у вашого сина чи друга дочки їх може не бути. Діти ще недостатньо емоційно розвинені, щоб розуміти та обробляти такі відео, і вони не знають, як це зробити.

Світ в Інтернеті також негативно впливає на їх здатність зосереджуватися. Їм важко впоратися з постійним відволіканням, яке пропонують цифрові технології. Багатозадачність, переключення уваги, що активує Інтернет, є неприродним для людського мозку.

Це викликає втому і напружує нервову систему. Сьогодні молоді люди все частіше отримують інформацію скорочено, у вигляді кліпів, у вигляді картинок та голосових повідомлень, що погіршує їх здатність зосереджуватися.

Це також може втомити їх від читання книг, оскільки вони не можуть довше концентруватися на зв’язному тексті.

  • Кібер-залякування, безумовно, є великою небезпекою в Інтернеті.

Безперечно. Проблема полягає в тому, що залякування через кібер може мати величезну аудиторію за лічені секунди, що є сильним стресом для зараженої дитини. Хтось знімає його, коли він переодягається під час тренажерного залу або в іншій компрометуючій ситуації, і сотні людей це бачать в одну мить.

Дитина з цим нічого не може зробити, немає можливості врятуватися. Що стосується класичного булінгу в школі, то дитина в безпеці принаймні вдома, тоді як віртуальний ніде не безпечний. Репутація в Інтернет-світі важлива для сучасних дітей, і якою б поверхневою вона не здавалася нам, ми повинні намагатися її зрозуміти.

Якщо ми відповімо на проблеми з кібер-залякуванням, не поважаючи всю проблему або заборонивши мобільний телефон, нічого не буде вирішено. Просто трапляється так, що коли дитина знову щось потрапляє в Інтернет, вона буде боятися говорити з нами про це.

  • Що ще ви радите батькам, коли їхня дитина має проблему з кібер-знущаннями?

По-перше, потрібно спокійно запитати дитину, як вона сприймає все це. Слухайте його і не засуджуйте, не використовуйте фраз на кшталт "я тобі сказав". Іноді це може бути лише взаємне дражниння, яке зазвичай відбувається в підлітковому віці між дітьми.

Але якщо це для дитини травматично, батько повинен піти до школи, щоб побачити класного керівника або психолога і вирішити це там, де виникає проблема. Сьогодні в школах, як правило, існує повністю складна система боротьби з кібербулінгом.

  • Ви були б за загальну заборону мобільних телефонів у школах навіть на перервах, як це сталося у Франції?

З точки зору нас, психологів, часті контакти з мобільним телефоном є справді нездоровим і стресовим фактором. Якщо завдяки забороні на смартфони дитина також отримує додаткові 50 хвилин на день під час шкільних перерв, коли робить перерву від постійного тиску, щоб щось контролювати і пробувати, то я за.

Однак я не маю на увазі, що цифрові технології не належать до шкіл. Діти повинні вміти з ними поводитися та розуміти їх, тому я не бачу нічого поганого в тому, щоб бути планшетом чи мобільним телефоном як частина цілеспрямованого навчання.

Як батько він дізнається, що його дитина вже користується мобільним телефоном на межі звикання?

Найяскравіші попереджувальні знаки - це те, коли дитина бреше про те, скільки часу вона провела за мобільним телефоном, і применшує свою пов’язану діяльність. Або коли він визнає, що не може впоратися з бажанням тримати телефон.

А також коли він не керує школою і перестає цікавитись речами, якими раніше користувався. Батьки також повинні попередити вас, коли дитина починає поводитися інакше, відмовляється, уникає друзів та рідних та припиняє спілкування.

  • Однак життя в Інтернеті також має свої позитивні сторони, такі як легкий та швидкий доступ до інформації.

Безумовно і не тільки це. Інтернет також є джерелом великої соціальної підтримки. Ви завжди можете знайти в мережі когось, хто має подібну проблему до вашої і може допомогти вам її вирішити. Наприклад, якщо хтось бореться із соціальною фобією, має інвалідність або має аутичний розлад, це може бути для них способом принаймні опосередкованого спілкування з іншими.

  • Є діти, яким не загрожує цифровий стрес?

Я думаю, що діти, які мають більш гнучке мислення, краще здатні керувати собою та мають меншу вроджену схильність до залежностей, менш схильні до ризику. І навпаки, більш імпульсивні особи або ті, хто з дитинства був залежний від похвали чи винагороди, схильні до ризику залежності.

Діти, які мають ширший спектр захоплень та позитивніший соціальний досвід, є більш стійкими. Іноді трапляється так, що діти певного віку на деякий час виходять з-під контролю і грають у «онлайн-ігри», наприклад, десять годин на день, але потім вони перестають розважатися.

Це виходить так добре для тих, хто має достатньо реального позитивного досвіду з минулого, їм немає куди повернутися.

  • Що повинні зробити батьки, щоб допомогти своїм дітям розвинути здорові стосунки з цифровими атракціонами?

Основа - бути з дітьми. Це звучить просто, але насправді мова йде про те, щоб поговорити з ними, спробувати пограти з ними в гру або спостерігати за ними якийсь час. Перегляньте публікацію YouTuber і запитайте їх, що вони про це думають, що їм подобається, і додайте власну думку. Це розвине у дитини певну дистанцію та критичне мислення.

На вашу думку, чеські школи багато роблять для запобігання безпеці в Інтернеті чи Інтернет-залежності?

Я думаю, що більшість знають, чеські діти досить багато знають у цьому плані. Однак те, що ми все ще маємо в курсі, це робота з їх емоційним інтелектом та стійкістю. Якщо батьки та вчителі не нехтують цим, дуже ймовірно, що діти переростуть у сильних і психічно здорових особистостей, котрі зможуть самостійно впоратися з усіма небезпеками.

З відчуттям, що я знаю власну ціну, тиск на успіх і потреба бути популярними справляються набагато краще. Емоційний інтелект включає розвиток саморефлексії, готовності думати про себе та інших, а також емпатію, на якій стоїть усе суспільство.