PPC реклама Мартін Собек | 26 червня 2017 р

залучає

Навіть якщо ви точно налаштували кампанію КПП, це може не забезпечити нових клієнтів для вас. У кампанії все виходить, але конверсії стагнують? Покращуйте цільові сторінки.

Цільова сторінка, цільова сторінка, цільова сторінка. Усі ці терміни стосуються підсторінки, на яку переходить користувач відразу після натискання оголошення.

Чому важливо зосередитись на цьому? Потенційний клієнт нещодавно надіслав мені електронного листа, зацікавленого кампанією Google AdWords. Попит завжди радує. Але в цьому випадку я майже відразу зрозумів, що це нічого не буде.

Мені знадобиться реклама мого електронного магазину. Ми торгуємо парфумами. Мені потрібно створити рахунок у вашій компанії та поповнити ваш кредит.

У мене є 1000 євро готових.

Зацікавлена ​​сторона також надала URL-адресу електронного магазину. Я відразу ж на неї клацнув. Але сторінка була порожньою. Без вмісту. Тільки інформація про замовлений домен. У відповідь, окрім основної інформації, я написав, що хотів би побачити структуру веб-сайту.

Я отримав таку відповідь.

спробуй прочитати моє прохання. У розробці. Мене цікавить AdWords із кредитом в 1000 доларів.

Вам зовсім не потрібно знати Інтернет.

Мені справді не потрібно? Я даремно пояснив, що кампанія PPC та веб-вміст - це пов’язані контейнери. Для мене важливо ознайомитись з електронним магазином перед підготовкою кампанії. Він більше не спілкувався.

Завершіть найкращу кампанію ідеальним веб-сайтом

PPC реклама приносить негайний трафік. Під час налаштування кампанії ваша робота забезпечити вам якомога більше відвідувань. І в той же час бути наскільки це можливо. Що кампанія спрямовує до Інтернету лише тих людей, які готові здійснити потрібні дії.

Однак прихід користувача в Інтернет ще нічого не означає. Хоча саме відповідний відвідувач хоче замовити вашу послугу прямо зараз.

Ваша компанія не єдина на ринку. На додаток до топ-кампанії, вам також потрібен найкращий веб-сайт. І головне, цільові сторінки мають продаватися. В іншому випадку ви витратите рекламу на КПК без потреби.

Ви майже завжди отримуєте клієнта аж до цільової сторінки. Тому подбайте про це принаймні стільки, скільки оптимізуєте свою кампанію. Пристосуйте його до мети, яку ви хочете досягти.

Основи: цільова сторінка на 99% не буде вашою цільовою сторінкою. Зазвичай це підсторінка з певною послугою, товаром чи категорією товару.

Це також залежить від стадії торгового циклу. У рекламі КПП прийнято обирати цільову сторінку, яка є якомога ближче до перетворення. Особливо, коли ви хочете використовувати його для прямих продажів або збору запитів.

Правильний показ на мобільних пристроях

Сьогодні ми проводимо багато часу з мобільним телефоном або планшетом у руках. До 28% мобільних пошукових запитів у Google призводять до конверсій. Планувальник ключових слів показує, скільки користувачів шукає ваші послуги на мобільних пристроях.

Зосередьтеся на правильному відображенні вмісту на своєму мобільному телефоні. І не лише зміст. Під час мобільного серфінгу ми настільки ж чутливі до швидкості сторінки. Чим пізніше він завантажується, тим більше людей сердито залишає його.

Повною основою є адаптивний веб-сайт. Навіть не проводьте кампанію КПП на мобільних пристроях та планшетах без неї. І крім дизайну, дотримуйтесь інших правил. Сайт повинен бути простим у користуванні та не відбивати відвідувачів від заходу.

Поширеною помилкою є маленький шрифт. Це стосується і настільних комп’ютерів, але цей недолік ще більш виражений у мобільних. Ніхто не хоче читати тексти, для яких потрібна лупа.

Простий спосіб перетворення

Шлях від цільової сторінки до перетворення повинен бути якомога простішим. І найшвидший.

На веб-сайті компанії виділіть як кнопку заклику до дії, так і контактну форму. Це буде виділятися на сторінці товару в електронному магазині Покупки кошик значок з чітким закликом до дії. Зверніть увагу на якомога менше кроків, які ведуть до остаточного підтвердження замовлення.

Крім того, майте на увазі чітке меню та навігація крихти. Його можна зберігати в основному в електронних магазинах. Ви можете допомогти користувачам, які бачать вашу сторінку вперше і ще не знайомі з нею.

Як повинна виглядати цільова сторінка кампанії КПП?

1. Приваблива назва

Користувач спочатку читає заголовок після заходу на веб-сайт. Коли йому цікаво, він починає решту тексту. Заголовок повинен бути:

  • значний, ідеально більший шрифт,
  • зрозуміло, щоб читач це зрозумів одразу,
  • разючий, щоб мотивувати їх читати більше тексту.

І перш за все, він повинен відповідати тексту оголошення AdWords. Користувач повинен знати, що він перейшов на правильну сторінку.

Ви отримаєте повний збіг, коли заголовок слідує за пошуковим запитом. Але вимоги часто настільки конкретні, що це неможливо. Вам потрібно буде створити багато цільових сторінок.

Інтернет-магазинам стає простіше, оскільки попит часто включає марку, розмір або тип. Перегляньте конкретні довгострокові ключові слова для конкретного товару.

Функцію заголовка в електронному магазині зазвичай виконує назва товару.

2. Опис товару

Опис товару в електронному магазині є само собою зрозумілим. Він повинен містити якомога більше деталей. Не дайте користувачам можливості задавати питання чи мати запитання. Вони нічого не знають про вашу продукцію. Тому також згадайте інформацію, яка видається вам зрозумілою.

У вас є величезний електронний магазин із сотнями до тисяч товарів? Я усвідомлюю, що написання оригінальних та корисних описів є складним завданням. Або тимчасово, або фінансово. Але це окупається. Жодного опису суттєво ймовірність покупки зменшується.

Не завантажуйте тексти з інструкцій та посібників постачальника. Чому?

  • вони зазвичай не оптимізовані для пошукових систем
  • не призначені для використання в Інтернеті
  • отримали їх і інші продавці

Правильний опис товару базується на аналіз ключових слів. Він також повинен посилатися на текст оголошення в кампанії та список ключових слів. Якість цільової сторінки впливає на показник якості, який потім впливає на позицію оголошення та ціну за клік.

Якщо ви пишете довші описи, чітко розділіть їх на розділи. Вони будуть більш читабельними. Виділіть важливі фрагменти тексту та пишіть розмовною тональністю. Ви можете перевірити довжину описів. Ви дізнаєтесь, скільки інформації потрібно вашій цільовій групі, вжити заходів.

Уникайте граматичних та орфографічних помилок на кілометри. Вони працюють любителями і можуть перешкоджати до 59% клієнтів. Словацька мова є складною мовою, тому краще перевіряйте тексти кілька разів. Або залиште це експертам. І стежте за помилками. Мене завжди дивує, скільки помилок неуважності я виявляю в описах. Звичайне допоможе вам перевірка правопису в Word.

3. Опис послуги

Описи товарів та послуг не так сильно відрізняються. Також надайте детальну інформацію про те, як працює послуга. Зосередьтеся на конкурентних перевагах і переваги, які ви приносите клієнтам. Вас не будуть настільки цікавити особливості послуг, але ви можете їх згадати.

Не пишіть переваги у зв’язному тексті. Спробуйте зафіксувати візуально. Допоможіть собі кулями чи нумерацією. Ви також полегшите сприйняття вмісту поєднання значка та короткого тексту.

Ціни на послуги часто відсутні. Коли ви звертаєтесь до користувача з перевагами, його, природно, цікавить ціна. Якщо можливо, будь ласка, включіть його під опис послуги. Мало хто відповідає на "запитувати прайс-лист електронною поштою" та подібні підказки. Для них це марна трата часу.

Ви працюєте в районі, де не можете скласти прайс-лист заздалегідь? Орієнтовних цін також буде достатньо. Пакети послуг - відмінна альтернатива.

4. Фото та відео

Доповніть опис товару оригінальними фотографіями. Зверніть увагу на їх якість і професійне враження. Я розумію межі великої кількості продуктів у цьому відношенні. Але з цим треба рахуватися.

Я взагалі не рекомендую повзунок, який займе всю видиму частину цільової сторінки. Переконливий заголовок набагато ефективніший.

Ви можете замінити фотографії відео продуктом або оглядом. Відео, в якому виділяється на веб-сайті компанії описати переваги послуг та можливості їх використання.

Вибір відео для вас залежить від вас. Але подумайте про свою цільову аудиторію. Відео, на якому реальна особа презентує товар чи послугу, дуже добре працює. Але тільки якщо не уповільнює цільову сторінку. Перевірте, як він відображається на різних пристроях.

Що стосується відео, то вічною дилемою є автоматичне відтворення проти відтворення при натисканні. Ви можете протестувати обидві версії та побачити, як реагують ваші відвідувачі.

Якщо ви виберете автоматичне відтворення, а відео стоїть у фальці, ви ненароком злякаєте людей. Вони не бачать, як це завантажується. Вони не очікують, що голос чи музика з’являться раптово. Вони відповідають автоматично, вимикаючи сторінку.

Ще гірша ситуація може статися на мобільному пристрої. Вимкнення сторінки на моєму мобільному телефоні займає принаймні трохи більше часу, ніж на ноутбуці. І уявіть, що ви сидите у купе поїзда, жінка поруч з вами нарешті приспала плачучу дитину, і раптом у вашому мобільному телефоні починає гудіти відео, яке ви навіть швидко не можете вимкнути. Однак незручно?

5. Відмітна кнопка заклику до дії з чітким закликом до дії

CTA повинен виділятися як Ferrari серед Škoda.

Заклик до дії та кнопка підпорядковувати всі інші елементи на цільовій сторінці. Відрізнити їх від решти сторінки:

  • колір,
  • форму,
  • як розмір кнопки, так і шрифт.

В ідеалі, заклик до дії знаходиться вгорі сторінки. Якщо у вас є кнопка Додати в кошик, Купити або кнопка під контактною формою в Інтернеті. Користувачеві не потрібно прокручувати і він помічає це майже відразу.

CTA через згинання не є умовою. Але обов’язково продумайте його позицію при розробці цільової сторінки. І налаштуйте його зміст.

Колір CTA

Кнопка повинна з першого погляду спокушати клацнути. Це саме те, що описує англійський термін clickkable. Який колір найкращий? У зеленому та червоному заліку перемогу здобули червоні. Однак ваша цільова аудиторія може реагувати протилежним чином.

Колір кнопки CTA має одне головне правило. Обов’язково контраст з барвистим дизайном сторінки.

Контактний формуляр

Цільова сторінка часто закінчується контактною формою. Щоб полегшити користувачеві це помітити, виділіть його. Все, що вам потрібно - це кольорова рамка або фон. Але забудьте про рухомий або блимаючий фон, від якого у людей болить голова. Видаліть усі заважаючі елементи, які відволікають увагу від дії.

Чим менше обов'язкових полів, тим краще. Запитуйте лише ту інформацію, яка вам дійсно потрібна для подальшого спілкування. Форма, як правило, не для негайного продажу. Його робота така налагодити зв'язок на користувача. І ви можете продовжувати працювати з контактом.

Зосередьтеся не тільки на дизайні кнопки заклику до дії, але і на текст дзвінка. Яку користь отримує користувач, заповнивши форму? Включіть його до заклику до дії та вживайте відповідне дієслово.

  • Мене цікавить послуга
  • Я хочу необов’язкову пропозицію
  • Я прошу первинної консультації

Під формою надайте посилання на захист персональних даних. Клієнти із задоволенням переконуються, що їх дані захищені.

Тест CTA

Ви створили цільову сторінку? Попросіть про допомогу колегу або члена сім'ї. Умовою є те, що вони раніше не бачили вашу цільову сторінку. Покажіть йому це і попросіть його вжити заходів. Подивіться, чи може він взагалі це зробити. А якщо так, то скільки часу йому це знадобиться.

Спостерігаючи за його поведінкою, ви дізнаєтесь, що вам потрібно покращити. Якщо ваш помічник не вживає правильних дій, проконсультуйтеся з ним або нею, щоб запобігти цьому. І відредагуйте сторінку, щоб зробити її більш функціональний. Потім повторіть весь процес з іншим колегою.

6. Видимі контактні дані

Я здивований, як багато веб-сайтів не мають контактної інформації. Клієнт хоче знати, з ким він удостоєний. На цільовій сторінці вкажіть принаймні назву та адресу компанії, електронну адресу та номер телефону. Ви нічого не зіпсуєте, додавши свою платіжну інформацію. Використай це верхній або нижній колонтитул сторінки.

Контактна інформація пов’язана з вашим авторитетом. Крім того, вони полегшують зв’язок між вами та користувачем. Якщо ви не хочете заповнювати форму, ви можете зателефонувати вам.

Що ще підвищує довіру на цільовій сторінці?

  • реальні посилання та відгуки клієнтів
  • логотипи партнерів та клієнтів
  • значні сертифікати

Сторінки товарів в електронних магазинах також повинні включати час доставки, варіанти оплати та доставки. Або принаймні посилання на розділ із цією інформацією. Уникайте того, щоб користувач додавав товар у кошик, бажаючи розрахуватися карткою та дізнавшись після завершення замовлення, що це неможливо. Розчарований він йде.

РЕЗЮМЕ: Як повинна виглядати цільова сторінка кампанії КПП?

  • правильний показ на мобільних пристроях
  • простий спосіб перетворення
  • швидке завантаження сторінки
  • привабливий заголовок
  • детальний опис товару або послуги
  • професійні фотографії та відео
  • відмінна кнопка заклику до дії
  • видимі контактні дані

Останнє оновлення статті: 1 червня 2020 р

Вам потрібні більш ефективні цільові сторінки?

Дайте нам 15 хвилин, і ми проконсультуємо вас.

Отримайте безкоштовну 15-хвилинну консультацію.

Це вас ні до чого не пов’язує.

Вам подобається стаття? Поділіться цим з друзями.