Пізніше приїзд лікарів, очікування години, діти плачуть і дратують батьків.

дитяча

За словами кількох матерів, саме так часто виглядає дитячий пункт швидкої допомоги у братиславському Крамарі, який є єдиним у ширших околицях столиці.

Мати чотирирічного хлопчика Олександра Каменарова, після недавнього поганого досвіду цієї надзвичайної ситуації, звернулася безпосередньо до міністра охорони здоров'я та прем'єр-міністра.

Амбулаторна служба невідкладної допомоги (APS) для дітей та підлітків управляється Національним інститутом дитячих хвороб і розташована в районах її прийому. У вихідні та святкові дні працюють два лікарі. Один з сьомої ранку до п’ятої вечора, другий починається в обід і подається до десятої ночі.

Серед іншого батьки скаржились, що друга швидка допомога не почала призначати вчасно.

Кажуть, що не можуть керувати лікарями

"Медсестра попередила мене, що швидка допомога № 13 також відкриється з 12:00. О 12:30 я постукав у швидку допомогу № 13 з питанням, коли вона відкриється. Медсестра сказала мені, що не знає, бо лікар зателефонував, щоб сказати, що вона спізнюється. Лікар прийшов о 12:45 ", - описала свій досвід Міхаела Горначкова, якій у вихідні довелося звертатися до невідкладної допомоги з синами.

Однак вона не була єдиною, хто йшов таким шляхом, кажуть, ситуація повторюється.

Національний інститут NÚDCH стверджує, що лікарі швидкої допомоги (APS) не є їхніми працівниками, і тому не можуть ефективно ними керувати. Він зізнається, що іноді вони не вступають на службу вчасно або взагалі не починають.

"Якщо ми хочемо, щоб робота у відділеннях невідкладної допомоги проходила гладко, і маленькі пацієнти цього не відчувають, ми повинні оперативно замінити ці відключення лікарів АФС, які не надходили на службу з власних ресурсів, а це означає, що для нас повинен бути ще один лікар обов'язок. Цей лікар міг би звернути увагу на пацієнтів у відділенні невідкладної допомоги ", - сказала Дана Каменічка, речниця NÚDCH.

Терміновий прийом і готовність - це не одне і те ж. Перший призначений для важких умов, другий для більш легких.

Хоча NÚDCH має договірні відносини з лікарями, проблеми, на його думку, стосувались лікарів, які були залучені до служб Вищого територіального підрозділу - і вони також повідомляли про це.

VÚC залучає лікарів до послуг, коли лікарня не може їх надати.

Години очікування

Розгортання лікарів за викликом є ​​проблемою, але батьки найбільше критикують це відділення за ще один недолік: довге очікування. Іноді до того, як вони потрапляють в амбулаторію на обстеження, проходить п’ять-сім годин,

Діти неспокійні і плачуть, батьки все більше нервують. Не кажучи вже про те, що рука на паркометрі перед лікарнею щогодини додає до збору два євро.

NÚDCH каже, що вони переважно лікують найбільш гострих пацієнтів, яким загрожує смерть. Також пацієнти, які потребують госпіталізації, моніторингу в ліжку, що перебуває у майбутньому, а також відповідно до тяжкості стану.

"Пацієнти з менш важким медичним станом повинні довше чекати обстеження, не з нашої вини", - сказала Каменічка.

Ситуація в Крамарі набагато складніша, оскільки дитяча допомога в Малацьких вже не працює, а батьки з регіону їдуть до Братислави з дітьми.

Наразі міністерству не вдалося знайти оператора в Загор'ї. Проблема полягає в тому, що багато педіатрів регіону вже мають пенсійний вік, і послуги для них уже не є обов’язковими, як це було колись.

Минулі вихідні знову стали тягарем для лікарів та батьків. Захворюваність на респіраторні захворювання зростала, тому, хоча протягом робочого тижня вони лікували 120 дітей на день, на вихідних їх було вже 500. За словами Каменічки, вони також прибули з більш віддалених районів, таких як Трнава, Галанта чи Дунайська Стреда.

У цих містах працюють дитячі пункти швидкої допомоги. Відповідь на питання, чому вони проходять дорогу до Братислави, відома лише самим батькам. Очевидно, вони очікують кращого догляду в столиці.

"У нашому медичному закладі ми лікуємо кожного пацієнта, який звертається до нас, і в той же час ми можемо комплексно обстежити кожного пацієнта, чий медичний стан цього вимагає, у нас є всі спеціалісти, і пацієнти отримують комплексне обстеження під одним дахом за короткий час часу ", пояснює один із можливих мотивів Каменічка.

Вони терміново розширюються

Батьки не розуміють, чому вони не зміцнюють амбулаторії в лікарні швидкої допомоги в періоди підвищеної захворюваності.

"Існує епідемія грипу та кишечника, і єдина швидка допомога була відкрита", - сказала Каменарова після візиту в суботу. Вони чекали сім годин на огляд разом із сином, який страждав на запалення легенів. Оскільки вони не встигли обладнати їх у відділенні швидкої допомоги, їм довелося їхати до відділення швидкої допомоги.

У лікарні кажуть, що проблема полягає в потужності відділення невідкладної допомоги, яке також має відділення швидкої допомоги. Тому його хочуть розширити просторово та особисто. За коротший час вони обстежили б більше пацієнтів. В даний час ведуться будівельні роботи.

Однак поки не ясно, чи буде посилена амбулаторна екстрена служба.

"Однак наразі ми поки не можемо конкретно коментувати кількість лікарів, які могли б служити на цьому робочому місці в майбутньому. Багато чого також залежатиме від результату переговорів щодо розширення АПС ", - сказала Каменічка.

За її словами, лікарня також працює над іншими проектами, які мають допомогти педіатричним пацієнтам та їх батькам скоротити час очікування на обстеження.

Одним з них є програма, яка готується, яка може допомогти батькам, коли їх дитина потребує термінового візиту до лікаря, коли вони можуть чекати візиту та коли його здоров’я можна управляти вдома.