Фінанси Спеціальні

Спеціальні пропозиції Розширення та працевлаштування

Постійний іспит для банківської справи

Фінансовий сектор все ще переживає суєту, і Іспанія стикається з серйозним процесом реструктуризації, особливо ощадних кас. Момент, коли більше, ніж будь-коли, говорять про кваліфікацію професіоналів для вирішення нових викликів та вивчення минулого

Quique Rodrnguez

Іспанські ощадні банки проходять історичний процес трансформації зі злиттями між суб'єктами господарювання, які донедавна залежали від різних автономних громад, втручання Банку Іспанії, терміни націоналізації або виходу на біржу. І говорять про скорочення персоналу чи масовий достроковий вихід на пенсію. На цьому тижні Expansiуn & Empleo опублікували, що наприкінці 2010 року 11 000 спеціалістів у цьому секторі вже втратили роботу, і стільки ж іншим довелося взяти на себе функції та обов'язки, відмінні від тих, які вони мали. Імовірно, ці цифри будуть збільшуватися у міру фази реструктуризації цих суб'єктів господарювання, які з часом стануть банками. Тільки BancajaMadrid очікує, що 4000 співробітників підуть на пенсію достроково, як повідомляє EXPANSIУN цього тижня.

Реструктуризація цього вирішального сектору має серйозні наслідки для його кадрової політики після багатьох років найму, розширення, планів розвитку та збору бонусів. І в цьому особливо важкому контексті, в якому фінансовий сектор стикається з одним із найскладніших випробувань у своїй історії, підготовка та кваліфікація його професіоналів та менеджерів стали навіть важливішими, ніж будь-коли. Оскільки падіння американського колоса Lehman Brothers влітку 2008 р. Заплутало цей сектор у всьому світі, заговорили про важливість технічної та етичної підготовки; перший, через складність ринків збуту та вишуканість нових продуктів; друге - виправити деякі ексцеси, що сприяли або посилювали світову фінансову кризу. «Судомні зміни в секторі роблять навчання більш необхідним, ніж будь-коли. Чіткий акцент робиться на підготовці професіоналів з управління ризиками, хоча я не вважаю, що їх кваліфікація винна у кризі », - говорить Ігнасіо де ла Торре, директор магістерської програми з фінансів в IEBusiness School.

В даний час навчання є необхідним для багатьох як ніколи, але, як це часто буває, коли воно не відповідає потребам, інвестиції у людські ресурси та плани навчання зазнають значних скорочень. Фінансові установи нашої країни вклали в 2009 році на 22% менше, ніж у 2008 році, у підготовку своїх фахівців, що є найбільшим падінням з тих пір, як Група відповідальних за підготовку фінансових установ (GREF) почала фіксувати ці дані п'ятнадцять років тому. Ці організації присвятили того року 1,01% своєї заробітної плати покращенню кваліфікації своєї робочої сили, що також є найнижчим відсотком в історії, оскільки ці дані доступні, як це видно на графіку на наступній сторінці.

Банки, ощадні та сільські банки, кооперативи та страхові компанії, пов'язані з GREF, які слугують зразком для цього звіту, разом представляють 59% працівників сектору в Іспанії. Результати цієї роботи збирають більш помітні негативні дані та деякі вогні для надії.

Потужні технологічні обсяги та зростання інвестицій у добрі роки означають, що навчальна діяльність не впала на ті самі пропорції, що й інвестиції. У той час як у 2007 році кожен працівник пройшов 51 годину навчання, торік вона ледве впала до 49 годин. Діяльність навіть вища, ніж у 2006 році, коли кожен професіонал отримав 41 годину навчання. «За роки зростання наші тренінги доклали значних зусиль та інвестицій для адаптації до нових технологій, хоча сьогодні вони вже не мають нічого нового; на сьогоднішній день це дозволяє прийняти дуже важливі бюджетні обмеження », - пояснює Хосе Антоніо Теллез, член виконавчого комітету GREF, колишній директор з підготовки Каха де Ахорос дель Медітербрнео (CAM) та координатор дослідження.

Так, здається, що найгірше минуло. Хоча остаточних даних ще немає, за оцінками, це падіння було значно меншим у 2010 р., Приблизно на 2,2%. Щось, що, схоже, підтримують бізнес-школи, що спеціалізуються на фінансовому секторі, що збігається у висвітленні кращої ситуації, нехай і головами та хвостами. Голівки для банків, хвости для коробок. Луїс Дназ, директор аспірантури Університетського коледжу фінансових досліджень (Кунеф), пов'язаний з Іспанською банківською асоціацією (AEB), пояснює, що банки поводяться не так, як ощадні каси: "вони скорочують або гальмують навчання компанії. Але не сприймається, що банки та великі установи її зменшують, а навпаки ”.

Керівники відкритих навчальних програм - тих, до яких професіонали вступають за власною ініціативою - та хвости на курси, розраховані на компанії. «На відкритих курсах більший попит, оскільки вхід або повторний вихід на ринок праці дуже складний, тому багато фахівців користуються можливістю перекваліфікуватися та вдосконалити свою навчальну програму. Щодо навчання в компаніях, то середніх підприємств, особливо ощадних кас, воно зменшилось. Але у великих компаніях їхня навчальна діяльність зросла не лише в Іспанії, але й в інших країнах, де вони присутні », - говорить Серджо Рейєс, директор спеціальних програм Інституту досліджень фондового ринку (IEB), пов’язаного з Мадридом. Фондова біржа.

цьому секторі

Генеральний директор Центру фінансових досліджень (CEF) Артуро де лас Герас підкреслює, що на балансі "попит дещо впав, але не суттєво. На щастя, здебільшого як приватні особи, так і компанії зрозуміли, що з огляду на обставини та в нинішній економічній ситуації найгірше, що вони можуть зробити, - це відмовитись від навчання. Тільки завдяки цьому професіонали можуть залишатися конкурентоспроможними на ринку праці ".

Потрясіння та зміни у фінансовому світі мають наслідки не лише на вимогу, але й на методології, де використання технологій та електронного навчання вибухнуло ще більше та на зростання професійних сертифікацій, у яких всі експерти, з якими консультується Expansiуn & Empleo погоджується. Джес Лупес Забаллос, керуючий директор Навчальної школи Іспанського інституту фінансових аналітиків Fundaciun de Estudios Financieros, підкреслює, що «спостерігається значне збільшення кількості онлайн-тренінгів з міжнародних сертифікацій. У внутрішньофірменних проектах більше, ніж скорочення, відбувається зміна стратегії та методологічних підходів. Формат «віч-на-віч» втрачає вагу на користь навчання на основі моделей веб-телебачення, тобто функціональних можливостей комп’ютера на телевізорі ».

У цьому сенсі навчальні центри супроводжують запити сектору інноваціями та запуском нових форматів. Наприклад, IEBusiness School дасть наступний курс "Глобальний магістр з фінансів" з двома попередніми резидентськими в Мадриді та Лондоні, а решту тренінгів - з онлайн-методології. «Приїжджає все більше іноземних учасників, на яких зараз припадає половина наших студентів. Але не кожен може дозволити собі кинути роботу на рік, щоб вчитися в іншій країні », - пояснює Де ла Торре.

Cunef також дотримуватиметься цього напряму наступного року: "Суб'єкти господарювання та спеціалісти у цьому секторі просять у нас програм, які не потребують такої інтенсивної присутності в класах", пояснює Луїс Данз, саме тому цей центр запустить магістра фінансів та управління наступним роком з посиленням банківського та фінансового менеджменту, який буде викладатися в онлайн-форматі з трьома очними сесіями протягом курсу.

Онлайн навчання, професійні сертифікації та спеціалізація. Вони здаються великими тенденціями у підготовці професіоналів у фінансовому світі. Багато разів говорили, що в наш час потрібно було забезпечити їм загальноосвітню підготовку, яка дала б огляд усього бізнесу. Але, схоже, сьогодні ми повертаємось до витоків і переважають поглиблені технічні знання та спеціалізація. «Загальна освіта, яка дається в університеті, наразі не є корисною для професійного розвитку в цьому секторі. Спеціалізація необхідна », - говорить Джес Лупес Забаллос із Фонду фінансування Естудіос. Серхіо Рейес, з IEB, додає, що "за останні роки університет досягнув прогресу у наближенні своїх навчальних планів до реальності, але швидкість змін така, що дуже важко встигати, тому необхідно спеціалізуватися". Тільки Луїс Дназ з Кунефу не погоджується: "Люди повертаються, щоб шукати більш загальні програми, які відкривають більше можливостей".