Творці пріоритетної пошти Gmail стверджують, що служба може відокремлювати важливу пошту від менш важливої ​​пошти. Ми перевірили це на практиці.

хоче

Клацніть на посилання вгорі праворуч “Нове! Пріоритетна папка "Ми почали користуватися новою службою Gmail. Щойно він розпочався, Gmail спробував відсортувати нашу пошту. Він створив три з однієї колони. У першому ми побачимо важливі та непрочитані повідомлення, трохи нижче нього він розмістив електронні листи, позначені зірочкою, а в кінці - всі інші отримані повідомлення. В інших звітах важливі також виділяються непомітною стрілкою перед предметом. Ми можемо вимкнути цей тег у налаштуваннях.

З першої спроби не можна очікувати вибору важливої ​​пошти з менш важливої. Тому звичайно, що вибір містить помилки. На перший погляд ми бачимо, що алгоритми не покладаються лише на відправника. У випадку старих електронних листів вони віддають перевагу тим, на які ми відповіли. На жаль, це зовсім не так. Ми спілкувались з деякими відправниками неодноразово і все одно опинялися в іншій пошті. Поки що вибір є більш ніж випадковим, багато відправників, які були важливими для одержувача, не були пріоритетними для Gmail.


Початкова класифікація пошти

Нові та старі

Послуга дозволяє легко повернутися назад, оскільки папка "Вхідні" зберігається додатково до пріоритету. Окрім пріоритетної пошти, ми також можемо переглядати звичайну поштову скриньку, до якої ми звикли. Якщо користувач цим дуже незадоволений, він може повністю вимкнути його в налаштуваннях, зокрема в розділі пріоритетної пошти. Це рішення також можна будь-коли змінити, а пошту знову ввімкнути.


Параметри налаштування папки "Пріоритетні"

Електронні листи також можна переміщувати вручну, якщо вони позначені стрілками, позначеними + та -–, розташованими вгорі. Gmail повинен вчитися на цих діях та виправляти помилку наступного разу.

Наприклад, невелика зміна порівняно зі звичайною поштою в Gmail полягає в тому, що вона не відображає точну кількість вхідних повідомлень, і немає посилання на старіші електронні листи. Тому користувач повинен натиснути на папку "Вхідні" та переглянути там раніше отриману пошту. Ми вважаємо це незначним недоліком у використанні пріоритетного поштового інтерфейсу.

Одним з приємніших сайтів є можливість обертати нові розділи пріоритетних листів, що підвищує чіткість у випадку більшої кількості отриманих електронних листів.


Сильні та слабкі сторони нового інтерфейсу

У розділі "Налаштування", крім категорій за замовчуванням, ви також можете вибрати папку "Важливо" або "Непрочитане". Потім Gmail включить усі важливі, але вже прочитані повідомлення до першого. У другому ви знайдете всі свої електронні листи, які ви забули.


Додано папку «Важлива та прочитана пошта»

Спочатку прогресує, але іноді логіка зникає

Ми можемо назвати прогрес, який алгоритми Gmail засвоїли під час кількох переказів пошти вручну. Після попереднього позначення Facebook як непріоритетного відправника, після довгого очікування він нарешті включив його до іншої пошти.


Нарешті, одного з відправників переназначають на непріоритетну пошту

Однак з’являються і перші недоліки. Дивно, що спочатку служба легко відрізнила переадресовані електронні листи, щоб розважити одержувача, і визнала їх непріоритетними. Однак згодом він без логіки класифікував їх на пріоритетні листи. Навпаки, деякі важливі електронні листи були знайдені в інших. Ми вирішили дати йому шанс і знову відсортували пошту вручну.


Переадресовані електронні листи "для відпочинку", включені до пріоритетного листа

Розчарування від повторної невдачі

Справді, Gmail є потужним розпізнавачем спаму. Тож існувала припущення, що він зможе розрізнити неважливу пошту, як обіцяє рекламне відео. На жаль, ми не можемо підтвердити цю інформацію. Незважаючи на неодноразові електронні листи, що надходили вручну, Gmail помилково позначив поштою подібну адресу.

У деяких випадках відправник, який кілька разів обмінювався електронною поштою протягом декількох днів, певний час визначався як непріоритетний. І все було навпаки. Після неодноразового зменшення пріоритету одного з відправників це врешті було включено до пріоритетної частини. Виправлення з’явилося приблизно через тиждень і багато ручних переказів користувачами.

Ми все одно будемо сортувати пошту самі

Треба сказати, що ще деякий час нам доведеться приймати рішення щодо власної пошти. Тому поки не можна повністю розраховувати на автоматичне сортування пошти. Однак, щоб не критикувати Google, однією з переваг пріоритетної пошти є принаймні її чіткість порівняно зі звичайною поштою. Він надається категоріями, в яких ми можемо вручну редагувати наші важливі та менш важливі повідомлення. Можливо, з часом робота з пріоритетною поштою стане більш точною, і ми будемо менше хвилюватися.