ПОШУК ГОТЕЛІВ НА КАРТІ

Обслуговування клієнтів

Телефоном

  • Гарантія депозиту: Під час оформлення замовлення в якості гарантії потрібно буде внести заставу. Відповідна сума буде визначена орендною компанією та збережена на кредитній картці, зареєстрованій на прилавку.
  • Водійські права: Ви повинні надати дійсне посвідчення водія (латинський алфавіт), видане у вашій країні проживання. Якщо ваше посвідчення водія не написане латинським алфавітом, вам потрібно буде надати міжнародне посвідчення водія разом із посвідченням водія. Міжнародні водійські права можуть бути обов’язковими в деяких районах США. Будь ласка, уточнюйте цю інформацію у відповідної організації перед поїздкою.
  • Кредитна карта: Власник бронювання повинен мати дійсну кредитну картку на своє ім'я. Ім'я власника кредитної картки повинно бути надруковане на картці, і воно повинно враховувати достатньо коштів для покриття гарантії вкладу. Приймаються наступні кредитні картки: Visa, MasterCard, Diners, American Express та/або Discover.
  • Мінімальний вік: Основному водію має бути не менше 25 років.
  • Квитки на авіакомпанію та/або круїз в обидва кінці.
  • Дійсний паспорт.

Ви можете оплатити своє бронювання через наш веб-сайт, використовуючи будь-який із наступних варіантів:

Visa MasterCard

  • Кредитна картка (Visa, MasterCard, Diners, American Express та/або Discover).
  • Дебетова картка з логотипом Visa або MasterCard.
  • PayPal

Зверніть увагу, що ви можете оплатити своє бронювання через Viajemos.com за допомогою кредитної картки друга, родича або компанії.

Важливо: Пам’ятайте, що під час прокату власник бронювання повинен пред’явити кредитну картку на своє ім’я. Ім'я власника кредитної картки повинно бути надруковане на картці.

Кредитна картка повинна бути під іменем власника бронювання. Тому для цього не можна використовувати кредитну картку друга чи родича.

Залежно від тарифу, у вас буде можливість включити покриття прокату автомобілів, відповідальність перед сторонніми особами, бак для газу, GPS та/або додаткового водія. Ці варіанти залежать від наявності. Після того, як ви вибрали свій маршрут, автомобіль та будь-які додаткові послуги, в деталях тарифу будуть вказані всі включення відповідно до вашого вибору.

Ви можете скасувати бронювання за цим посиланням: Скасувати моє бронювання.

Щоб змінити своє бронювання безкоштовно, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів.

Буде застосовано комісію за ануляцію в розмірі 18% від передоплаченої вартості. Деякі орендні компанії керують різними політиками скасування, такими як:

Sixt: Стягуватиметься 100% від вартості передоплати у разі скасування або зміни бронювання без мінімальних очікувань за 24 години до часу реєстрації бронювання. Цей штраф застосовується також у разі, якщо бронювання не використовується (No Show).

Аламо, Національний та Підприємство: Стягується 100% від вартості передоплати у разі скасування або зміни бронювання без мінімального очікування за 1 годину до часу прийому, зареєстрованого в бронюванні. Цей штраф застосовується також у разі, якщо бронювання не використовується (No Show).

Ви зможете перевірити відповідну політику скасування на нашому веб-сайті до завершення бронювання.

Ваше бронювання включає всі податки та збори. Будь ласка, майте на увазі, що деякі податки та збори потрібно сплачувати безпосередньо на касі.