Хоча внутрішній роздрібний продаж глибоко постраждав від економічних наслідків епідемії Covid-19, Hervis дотримується своїх планів бізнесу та розширення. Компанії не потрібно було зменшувати свою штатну чи заробітну плату, адже фактично вона відкрила 30-й магазин спортивного одягу та спортивного спорядження в Угорщині, і вона очікує подальшого зростання мережі в найближчі півтора року. Згідно з досвідом компанії, під час вірусної ситуації попит на звичайні та електричні велосипеди та скутери, SUP та пов'язані з цим продукти збільшився, а інтернет-трафік побив усі попередні рекорди.

свою

Внутрішні звички споживачів були значно змінені обмежувальними заходами та економічними наслідками, що супроводжували епідемію Covid-19, але Гервіс, тим не менше, залишається відданим виконанню своїх планів руху та розширення. Відповідно, компанія щойно відкрила свій 30-й магазин в Угорщині, один з найбільших підрозділів мережі, площею понад 1000 квадратних метрів, розташований у центрі Полюса в Будапешті.

Крім того, Hervis розраховує відкрити ще 2-3 магазини в Угорщині протягом наступних півтора років. Маючи загалом майже 240 магазинів в Австрії, Угорщині, Румунії, Хорватії, Німеччині, Словенії та Чехії, компанія з австрійським походженням працює над міжнародним оновленням своїх магазинів, тож 30-е вітчизняне підрозділ вже сформовано до нових принципів дизайну.

Під час епідемії Гервіс зазнав подвійного ефекту

З одного боку, було переставлено рейтинг найбільш затребуваних товарів, а з іншого боку, онлайн-трафік запускався на швидкості ракети. Попит на звичайні та електричні велосипеди та скутери, SUP та товари, пов’язані з бігом, значно зріс, але спортивне обладнання для дому, фітнес-одяг та грілки також продані набагато більше, ніж роком раніше. З примусовим закриттям магазинів інтернет-трафік підскочив із швидкістю, що перевищила очікування. Цього року частка продажів в Інтернеті в межах продажів подвоїлася і зараз становить понад 10%.

Це ще не все, оскільки онлайн-трафік другого кварталу значно перевершив минулорічний онлайн-трафік за весь рік, і в рамках цього червень закінчився рекордними продажами. Швидке зростання онлайн-трафіку продовжилося і після зняття обмежень на поїздки, що, на думку Гервіса, можна пояснити тим, що клієнти мали позитивний досвід щодо термінів доставки або навіть обробки скарг, тому вони продовжують дотримуватися цієї форми покупки.

«Перша хвиля епідемії змусила нас реструктуризувати свою логістику та складські можливості, і ми реструктуризували свої пропорції між товарами, щоб задовольнити мінливі потреби споживачів. Той факт, що ми успішно подолали перешкоди, зберігаючи свої результати та плани розширення, також підтверджується тим фактом, що ми уникли скорочення та, насправді, розширення означає створення нових робочих місць », - сказав Бенс Біро, керуючий директор Hervis.