З пакетом безпеки холодильника ви отримуєте розширену гарантію на 3 - 5 років, імпорт, запасний холодильник під час розгляду скарги та інші переваги за низький щомісячний платіж.
Основні переваги
- Розширена гарантія на 1, 2 або 3 роки.
- Безкоштовний транспорт та вивезення старого холодильника.
- Ви можете розбити холодильник за єдиною ставкою за низькі щомісячні платежі.
- Безкоштовні поворотні дверцята до холодильника.
- У разі скарги протягом дії розширеної гарантії ви не платите за діагностику, ремонт або запасні частини.
- Заміна холодильника під час розгляду скарги.
- Якщо холодильник непоправний, ми надамо вам новий за ціною залишкового часу або повернемо вам.
Ціна фіксованої ставки точно
Точний щомісячний платіж може змінюватися +/- 0,01 євро. Остаточну ціну Пакету безпеки ми розрахуємо, коли ви купуєте певний товар у магазині.
Телевізор
Виберіть період фіксованого тарифу та вкажіть ціну телевізора
Зошит
Виберіть період фіксованої ставки та визначте ціну ноутбука
Планшет
Виберіть період фіксованого тарифу та вкажіть ціну планшета
Смартфон
Виберіть період фіксованої ставки та вкажіть ціну смартфона
Камера
Виберіть період фіксованої ставки та вкажіть ціну камери
Холодильник
Виберіть період фіксованої ставки та визначте ціну холодильника
- 3 роки
- 4 роки
- 5 років
Пральна машина
Виберіть період фіксованого тарифу та визначте ціну пральної машини
- 3 роки
- 5 років
Посудомийна машина
Виберіть період фіксованої ставки та визначте ціну посудомийної машини
- 3 роки
- 5 років
Сушарка
Виберіть період фіксованої ставки та визначте ціну сушарки
- 3 роки
- 5 років
Кавоварка
Виберіть період фіксованої ставки та визначте ціну кавомашини
Пилосос
Виберіть період фіксованої ставки та визначте ціну пилососа
Принтер
Виберіть період фіксованої ставки та вкажіть ціну принтера
Напевно фіксована ставка для вас
Заповніть всю інформацію, необхідну для розрахунку
Остаточну ціну Пакету безпеки ми розрахуємо, коли ви купуєте певний товар у магазині.
Докладніше про пакет безпеки
Як діяти у випадку скарги на холодильник
- Якщо під час упаковки холодильник справді виходить з ладу, повідомте про скаргу в infoline 02/44 555 444 або в магазин.
- Для подання скарги вам потрібні: рахунок-фактура або квитанція про придбання товару та контракт.
- Продавець або оператор скоріше скаржаться на вас.
- Ми надамо сервісну діагностику заявленого холодильника та забезпечимо все необхідне.
Як ми точно розглядаємо скарги на товари за єдиною ставкою
- Сервісний технік проведе діагностику та визначить ціну ремонту.
- Оскільки ви використовуєте холодильник деякий час, і його ціна з часом знижується, наступний крок буде залежати від розрахункової ціни ремонту та залишкової ціни холодильника.
- У випадку холодильника вартість залишкового часу обчислюється шляхом вирахування 1% від ціни придбання за кожен місяць використання. Якщо ви користуєтесь холодильником € 600 протягом 10 місяців, його залишкова ціна складе 540 €.
Якщо ціна ремонту не перевищує залишкової ціни обладнання
- Сервісний технік негайно відремонтує холодильник.
- Зазвичай сервісний технік виконує ремонт у вас вдома, тому він повідомить вас, чи буде виставляти рахунок за ремонт безпосередньо нам, або він попросить вас заплатити за ремонт, а ми відшкодуємо вам.
- Якщо ви платите за ремонт технічному спеціалісту, надішліть нам підтвердження оплати ремонту на електронну адресу [email protected]. Якщо ви хочете сплатити ціну за ремонт на рахунок, не забудьте повідомити нам його номер. Ви також можете надіслати нам необхідні документи поштою на адресу NAY a.s., Tuhovská 15, 830 06 Братислава. Ми відшкодуємо Вам за ремонт протягом 14 днів з моменту отримання документів.
- Якщо ви позичили запасний холодильник, ми організуємо його доставку, а потім закриємо скаргу.
Якщо ціна ремонту вища за максимальну ціну ремонту або товари не підлягають ремонту