Вона була пов’язана з цифрами з дитинства. Після навчання в Матфізі та 8-річного дитячого садка вона хотіла займатися математикою, але, як вона каже, на той момент багато чого не можна було вибрати, тому врешті-решт вона влаштувалася в медичну альфу. І він не шкодує про це. Вона швидко стала головним бухгалтером, і сьогодні, як менеджер з питань податків та бухгалтерії, у неї під рукою є всі номери компанії. RNDr. Вієра Збогакова, магістр.
Пані Збожакова, ви працюєте в Alpha Medical майже 20 років, що в шлюбі еквівалентно порцеляновому весіллю. Ви все ще пам’ятаєте, за яких обставин ви прийшли до компанії?
Після коледжу, ще при соціалізмі, я знайшов свою першу роботу на тодішньому заводі важкого машинобудування в Мартіні. Я пропрацював там менше року і ходив до дитячого садка. Тим часом настала революція, тому я втратив роботу, у мене народилися ще дві доньки, тож я насолоджувався декретною відпусткою протягом 8 років. Через стільки років знайти нову роботу було непросто, але я мав певний досвід бухгалтерського обліку, за допомогою якого допомагав чоловікові в його електронному листі, тому записався на тримісячний курс в бюро зайнятості, де ви можете навчитися усьому, починаючи від створення компанії, закінчуючи простим і подвійним веденням бухгалтерії та закінчуючи бізнес-планом. В кінці курсу я створив торгівлю для ведення бухгалтерії. Незабаром я записався на перше в житті оголошення - головного бухгалтера в акціонерному товаристві - і мене прийняли. Саме у Pharmswiss, компанії з розподілу ліків, була попередницею Alpha Medical.
Вони були задоволені університетською освітою та тримісячним курсом?
Так, я сам не був упевнений, але я набрався сміливості, і це спрацювало. Однак у приймальній комісії був і ревізор, який не вважав тримісячний курс достатнім, тому мене прийняли не на посаду керівника бухгалтерії, а у відділ контролю.
Те, що ви мали перевірити?
Ми почали з бухгалтерії, але лише через два місяці головний бухгалтер подав у відставку, і я ненароком зайняв її посаду. Це було досить складно. Pharmswiss був щомісячним платником ПДВ, і бухгалтерський облік був не в тому порядку, який я собі уявляв. Ми проводили багато часу за комп’ютером і між роботами, поки ми не зрозуміли регулярних процесів та обов’язків і не впорядкували все. Я пам’ятаю, що тодішній власник та генеральний директор, доктор Антонін Пірек, який також володів аптеками як окремі компанії, дав мені перше доручення розрахувати, чи вигідно платити за роботу аптек окремо чи в межах однієї головної компанії, яка є платником ПДВ. Я взявся за роботу, наступного дня я прийшов працювати з результатами, і мій безпосередній начальник сказав мені, що я виконав перше завдання, бо коли вона була призначена моєму попереднику, вона не з’явилася на наступний день. (Сміх.)
Яким було ваше друге завдання?
(Сміх.) Коли я приєднався, у лабораторіях працювала лише біохімія в Ружомбероку, і мені дали завдання підрахувати, чи зможемо ми фінансово відкрити та вести мікробіологію. Не знаю, чи це було друге завдання, але точно одне з перших. Ми розрахували, що будемо виконувати за очікуваною кількістю пунктів за ціною 30 гелірів за очко, оцінили витрати та подали план. Але ми не знали, що з нового року ціна пункту буде знижена до 18 гелі. Початок був важким, приватним підприємцям ніхто нічого не давав.
Що ви маєте на увазі, коли говорите про важкі початку?
Наприклад, майно та обладнання переважно купували в лізинг. Медичні страхові компанії платили запізно, деякі навіть через 8 місяців, тож ми опинились у вторинній неплатоспроможності. Ми справді перевертали кожні сотню крон, але ми завжди намагалися виплачувати працівникам заробітну плату, податки та збори, тому вони ніколи не чекали. Це було пріоритетом. Тоді ми здійснювали платежі тим постачальникам, які бурчали та провокували найбільше, чим більше терпіли ми згодом. Але так було скрізь, ми не були винятком, це просто треба було терпіти.
За що ви сьогодні відповідаєте в компанії як менеджер з бухгалтерії та податків?
Сьогодні я більше не беру плату, можливо, кілька документів на рік. Як передбачає функція, я відповідаю за бухгалтерський облік та податки в компанії. Комусь це може здатися не дуже, але враховуючи, що деякі аудитори зосереджуються лише на бухгалтерському обліку, а інші лише на податках, це, мабуть, не найпростіше. Але я радий, що не керую лише однією областю, тому я більш орієнтований. На практиці це означає ведення бухгалтерії та контроль за змінами в бухгалтерському обліку та податках. Багато років тому доктор Пірек вимагав детальної щомісячної бухгалтерської звітності, тому на сьогоднішній день ми складаємо фінансову звітність практично щомісяця, хоча більшість компаній роблять це лише один раз на рік до розрахунку податків. Крім того, я складаю фінансовий план на наступний період, беру участь у поглинаннях та злиттях та готую різні фінансові аналізи за необхідності. Однак я вважаю консолідацію фінансової звітності всіх наших компаній у Словаччині, Чехії та Люксембурзі на рівні нашої матері в Люксембурзі вершиною того, що я роблю. Це моя кохана.
На сьогоднішній день ми складаємо фінансову звітність практично щомісяця, хоча більшість компаній роблять це лише один раз на рік до розрахунку податків.
Як вам близька консолідація фінансової звітності? Поєднати бухгалтерський облік з різних країн не складно?
Так, це найскладніша справа в бухгалтерії, але тому мені ця робота подобається. Хтось вирішує кросворд, я сиджу за консолідацією і часто перебуваю на роботі, поки не розгадаю. Я не можу від цього відірватися. (Сміх.) Твердження повинні бути правильними. Коли щось реєструється, це має бути відображено двічі, воно повинно бути взаємопов’язане, економічні результати попередніх років повинні відповідати. Звичайно, він консолідований відповідно до міжнародних стандартів бухгалтерського обліку, завдяки чому практика бухгалтерського обліку окремих країн трансформується у міжнародну. Наприклад, облік оренди в Чехії відрізняється від міжнародних стандартів. Завдяки консолідації ми бачимо, як ми працюємо як група, якими є наші результати, активи, дебіторська заборгованість, зобов'язання тощо.
Отже, консолідована фінансова звітність є найбільшим викликом і завданням одночасно?
Можливо, так, але мені також дуже подобається купувати компанії, коли мені потрібно зробити ретельну перевірку, оцінити ціну придбання, і я ніколи не пропустить день купівлі компанії. Мене навіть не цікавить опис активів, але я дуже радий знайомству з новими людьми, я люблю вітати їх від імені компанії і запевняю, що вони керуватимуть змінами і ніколи не забуватимуть згадувати корпоративні види спорту днів. (Сміх.) Новим колегам у лабораторіях не завжди легко, адже окрім реструктуризації, змін у технологіях та програмному забезпеченні, ми також хочемо, щоб вони раптово виконували адміністративні завдання, такі як ведення касових апаратів чи облік запасів. Таким чином, я також хотів би подякувати нашим розширеним рукам під час операцій. Іноді вони помиляються, часто телефонують і просять поради, але коли людина розуміє, що це не економічні сили, а медичні працівники, вся честь.
Де ви бачите найбільший зсув в бухгалтерському обліку та податках в Альфі за останні роки?
Не лише бухгалтерське, а й податкове законодавство змінюється досить часто, ми зазнали великого розвитку. З самого початку ми робимо детальну щомісячну звітність, яка сьогодні є ще більш детальною та окремою для кожного центру. Отже, якби ми працювали з тією ж системою, що і 4 роки тому, коли ми збирали все в Excel, можливо, це було б навіть неможливо. Тут відбувся великий зсув завдяки Йожеку Карліку (фінансовий директор компанії Alpha Medical, зауваження редактора), який запропонував інструмент звітності з управління QlikView, який поєднує дані з бухгалтерської та лабораторної інформаційної системи. Оновлення проводиться щодня. Наші директори бачать усі бухгалтерські дані в Інтернеті у необхідних звітах. Крім того, ми використовуємо нове програмне забезпечення для виставлення рахунків та ремонту невизнаних пунктів, яке було розроблене спеціально для наших потреб. Також відбувся зсув у бюджетуванні. Колись планування було дуже грубим, пізніше його вдосконалили, і сьогодні ми робимо це на центральному рівні в системі QlikPlanning. Це також набагато швидше, системою можна керувати в Інтернеті та працювати одночасно з кількома людьми.
У майбутньому буде ще більше вдосконалень?
Цього року ми плануємо позначити нерухомість, що є наступною новиною. Це означає, що ми позначаємо всі активи штрих-кодами, що полегшить роботу з інвентаризацією, оскільки наші лабораторії досить перебудовані, часто змінюють та переміщують меблі та побутову техніку. Крім того, нам не доведеться управляти купою документів у Excel для кожного робочого місця, все буде зареєстровано в одній системі, в одній базі даних. Ми зможемо швидко отримати інформацію для всієї групи, наприклад, скільки у нас є моніторів чи мікроскопів, тож ми з нетерпінням чекаємо цього. У нас уже є директива про те, як це може працювати, які речі будуть маркуватися, а які ні.
Я думаю, що моїм дівчатам було б дуже добре на ринку праці.
А як щодо безпаперового обліку? Це щось подібне в нинішніх умовах?
Ми вже думали про це, не лише про безпаперовий облік, а й про безпаперовий офіс. Ми можемо собі уявити, що це полегшить роботу, але особливо звільнить простір. Мої дівчата мають великі кабінети саме тому, що їм потрібен простір позаду для величезних шаф з купою папок. Коли ми переїжджали з Червоної Армії до Заборського, ми в основному думали про те, скільки шафок нам потрібно. (Сміх.) Але на даний момент це не є пріоритетом.
Вони також мають бухгалтерів протягом року, коли робота більше, ніж зазвичай?
Так, перші три місяці є найбільш напруженими, коли нам доводиться складати річні звіти, і у мене також є складний квітень, коли я працюю над консолідацією. Раніше були роки, коли нам було важче, але зараз у нас є хороші механізми, які полегшують нам роботу. Однак ми не повністю перемогли овертайм. Потім настає глухий період, але ми завжди отримуємо або придбання нової компанії, або злиття компаній. Ми навіть не помічаємо, що минуло літо, наближається вересень, і ми можемо скласти бюджет. Однак, мої дівчата стверджують, і я все одно це бачу, що вони працюють краще під час легкого стресу. Кілька разів я хотів найняти іншу людину, щоб у них не було занадто багато, але вони сказали мені: ні, ні, ми можемо це зробити.
Ви говорили про купівлю компаній. Що насправді означає придбання нового робочого місця для вашого відділу?
Я згадав про належну перевірку, а саме про те, що ми з’ясовуємо деталі придбаної операції, яка її ефективність, які витрати, скільки співробітників, ми проводимо оцінку, тобто оцінку того, чи варто купувати операцію, з подальшим договором купівлі-продажу, яка кількісно визначає вартість власного капіталу та готує деякі додатки. Після закупівлі необхідно здійснити інвентаризацію активів, зробити огляд дебіторської та кредиторської заборгованості перед постачальниками та працівниками тощо. Крім того, необхідно з’ясувати, яку систему бухгалтерського обліку вони мали до покупки, натрапити на нашу та навчити економічну міцність операції в управлінні касовими апаратами та обліком запасів.
І як це буває в лікарняних лабораторіях, де вони, як правило, не мають систем обліку?
Там це навіть складніше, оскільки вони, як правило, навіть не фіксують витратні матеріали в лікарняній лабораторії, вони просто замовляють їх в лікарняній аптеці і, в кращому випадку, відстежують стан в Excel. Після нашого прибуття особа, яка навчиться працювати в нашій системі, повинна бути відокремлена від фельдшерів, замовити витратні матеріали безпосередньо у постачальника, що також є досить вимогливим, та тримати касу та центральну касу.
Коли ви говорили про бухгалтерію, ви кілька разів говорили про наших дівчат. Ви там однакові жінки? Ви не сумуєте за чоловіками в колективі?
Ми тут однакові бухгалтери, і зрозуміло, що нам бракує чоловіків. Навіть коли ми мали можливість взяти на змагання деяких хлопців, я багато їх підвищував. Однак більшу частину часу ми разом визнавали, що коли деякі дівчата розумніші, ми не будемо з силою відбирати хлопців.
Отже, з вашого досвіду, ця робота більше підходить для жінок, ніж для чоловіків?
Безумовно. Бухгалтерський облік - ідеальна робота для відповідальних жінок, яким подобається точна робота з документами. Цілими днями сидячи за комп’ютером, телефонуючи, виставляючи рахунки, перевіряючи, я не думаю, що хлопці більше робили б це належним чином. (Сміх.)
Це, мабуть, невеличка дія для чоловіків.
Точно, але я особисто не зміг би зробити звичайного бухгалтера. Я радий, що я лише висвітлюю це, контролюю це, і я головним чином відповідаю за фінансову звітність, податкові декларації, консолідацію, закупівлі компаній та складання бюджету.
Завідуючи кафедрою, чи вважаєте ви, що робота для ваших дівчат є якомога стереотипнішою? У вас є кілька хитрощів?
Наскільки це можливо, я намагаюся, щоб вони були якомога різноманітнішими, щоб вони не стосувалися лише однієї сфери, наприклад, виставлення рахунків. Крім того, я люблю передавати їм усі свої знання та досвід, у мене ніколи не виникало проблем із передачею якихось ноу-хау, навпаки, дайте їм знати все, щоб у мене були вільні руки для чогось іншого. І я також намагаюся забезпечити, щоб кожен бухгалтер міг вести бухгалтерський облік меншої компанії самостійно, що сьогодні не найпростіше. Я думаю, що моїм дівчатам було б дуже добре на ринку праці.
Чи бачите ви сьогодні прогалини в законодавстві, які, з вашої точки зору, ускладнюють роботу бухгалтерів і, можливо, непотрібно?
На мій погляд, податкове законодавство може змінюватися рідше, оскільки ці зміни є занадто швидкими, грубими та незрозумілими. Податкові радники на тренінгах неодноразово говорили, що як би ми не старались, ми точно помилимось. Я не хотів їм вірити, але ми працюємо систематично, точно і відстежуємо зміни в законодавстві. Але я з’ясував, що ми також помилились у 2015 році, оскільки лише у травні 2016 року Дирекція фінансів видала вказівки щодо змін порівняно з попереднім роком. Я думаю, що дуже мало людей розуміли це таким чином до випуску настанови. Ми також пояснили це по-різному на основі тренінгу. Податкові консультанти та аудиторські фірми часто мають різні погляди на деякі положення закону, ніж фінансова дирекція. На щастя, сьогодні ви можете задавати питання в електронному вигляді безпосередньо до фінансового управління. Вони відповідають швидко, але не завжди чітко і зрозуміло. Але іноді ми можемо дотримуватися відповіді.
Який ваш досвід проведення податкових перевірок? Раніше жартували, що добре, коли бутербродів вистачає, щоб інспектори їли більше і менше просили.
У нас не так багато чеків. Бутерброди, ймовірно, так, але деяка інша увага, швидше, ні, так що це не вважається хабарем. Ми ніколи нічого не приносили до податкової, але у нас все ще добрі стосунки. Вони, мабуть, раді, що ми в Мартіні, ми велика група з 750 співробітниками. Крім того, ми виконуємо свої зобов’язання належним чином і в строк, і всі податкові перевірки працювали дуже добре.
Ви все ще можете собі уявити, щоб зайнятися чимось іншим?
Але так, я не думаю, що я рідний бухгалтер, хоча з дитинства я маю відношення до цифр. Я навіть закінчив Матфіз, кафедра теоретичної кібернетики, математичної інформатики та теорії систем, але економіки там було небагато. Однак у нас була відмінна математика, яка мені дуже сподобалась, і мені було трохи шкода, що я не міг цього зробити після дитячого садка, але тоді ти не міг багато вибрати. Але я задоволений.
Колеги - а точніше колеги - часто називають вас "наше сонечко" або "наш смайлик". Ви настільки позитивно налаштовані і на конфіденційність?
Так, я не зміг би тут перетворитись чи штучно створити атмосферу. Як я відчуваю, так і я. Але це стосується не лише мене, це також відгуки моїх колег. Якби у мене тут були якісь розлючені або ворожі люди, це мене б турбувало. Але мені тут добре з ними, вони теж зручні, тому я щасливий, і це, мабуть, відображається і зовні. Але це також вік. 10 років тому я, безумовно, переживав більше, хотів, щоб все було ідеально і вчасно, я зазнав стресу, потім прийшла серйозна проблема зі здоров'ям, і я зрозумів, що не повинен перебільшувати.
Ви також відомі тим, що любите фізичні вправи та спорт. Можливо, це також сприяє вашому гарному настрою.
Безумовно. Коли я сиджу тут 8 годин і більше, я навіть не можу дивитись на мобільний телефон чи комп’ютер вдома. Зазвичай я бігаю десь на природі для піших прогулянок. До того ж я люблю бігати, плавати і навіть починати займатися йогою.
Кажуть, що ваш чоловік навіть плаває змагально.
Так, він бере участь у чемпіонатах світу та Європи для плавців понад 25 років. Туди також їдуть колишні олімпійські переможці. Хоча він не перемагає, ми завжди їдемо у відпустку там, де перегони. (Сміх.) Беремо машину, намети і їдемо.
Намети?
Ми завжди намет. Часто поза таборами.
Тож, можливо, ви вже зустріли ведмедя.
Ви смієтеся, але одного разу ми вирішили піти з дітьми - наймолодшій дочці було близько 10 років - від шахт Кремниця до Вріцко. Ми зустріли шахтаря, і я був дурний і запитав, чи є ведмеді, і він це зробив. Ми розбили наші намети та стрибнули до кожного вибуху, поки я заснув. Коли ми повернулися з намету, вони просто казали по телевізору, що намет на Талі увійшов ведмідь і злякав дівчину. Тоді я ніколи не говорив. Однак чоловік також кілька разів тягнув мене до Чоча. Ми їдемо туди вночі і спостерігаємо захід сонця та схід сонця. Одного разу ми поїхали туди без намету і прокинулись просочені росою.
На корпоративних спортивних днях ви також представляєте себе пристрасним танцівником. Іноді ти також танцював професійно?
(Сміх.) Це не так. Я теж трохи шкодую, але поки що для мене та багатьох колег достатньо фірмових спортивних днів. Я навіть не заперечую у відпустці, і коли я десь танцюю, я їду першим. У Хорватії ми з мамою і сестрою колись створили цілу дискотеку. Хто знає, можливо, колись я отримаю професійний танець.