Як я можу замовити товар ?

товар

1. Ви можете замовити онлайн безпосередньо на нашому веб-сайті, просто додавши його до свого електронного кошика для покупок. Умовою дійсності замовлення є заповнення всіх обов’язкових даних у формі замовлення. Замовлення - це також проект договору купівлі-продажу, укладення якого не вимагає підтвердження замовлення продавцем, а контракт створюється доставкою товару. Після відправки замовлення ви автоматично отримаєте підтвердження отримання замовлення з номером замовлення.

2. Написавши електронний лист на [email protected], де напишіть точну назву товару, як зазначено на нашій сторінці, кількість штук. Не забудьте написати своє повне ім’я, точну адресу доставки/вулицю, описовий номер, поштовий індекс, місто/та спосіб доставки/поштою або кур’єром UPS /.

3. Зателефонувавши за номером телефону 00421 908 762 042./Наразі ми не приймаємо телефонні замовлення до подальшого повідомлення /

Як Я швидко отримую товар ?

Замовлення, які надходять до 8:00 робочого дня, подаються на пошту другого робочого дня. Якщо ми отримаємо замовлення до 8:00 у п’ятницю вранці, ми не доставимо його на пошту в понеділок після вихідних. Термін доставки пошти становить 1-3 робочих дні.

Ми обробляємо замовлення, які клієнт просить надіслати кур’єрською компанією UPS в день отримання електронного листа до 8:00 робочого дня. Термін доставки ДБЖ - до наступного робочого дня після доставки.

Для безпроблемної доставки товару необхідно мати правильно заповнене замовлення. Якщо нам бракує деяких важливих даних, і ми не можемо зателефонувати клієнту, відповідно. не пише нам електронною поштою, термін доставки може бути продовжений на невизначений час.

Якщо ви не отримаєте відправку через 1 тиждень, рекомендуємо зв’язатися з нами телефоном або електронною поштою. Буває, що клієнти не отримують повідомлення з поштового відділення про здачу вантажу.

У разі, якщо замовлений товар не може бути відправлений відповідно до зазначеного вище терміну доставки, ми повідомимо вас про очікувану дату доставки. Однак у цьому випадку ми попросимо вашої згоди. Термін доставки може бути продовжений пропорційно обставинам, якщо затримка спричинена незалежними від нас обставинами (затримка відправлення, втрата вантажу).

Скільки коштує доставка ?

Кошти та упаковка для кожного обробленого замовлення стягується в розмірі 4 EUR/Slovenská mail /. Ми не стягуємо поштову оплату та упаковку за вартість товарів, що перевищує 166 EUR.

При замовленні у за кордоном Ми розраховуємо поштові витрати індивідуально відповідно до ваги відправлення та країни, куди ми відправляємо відправлення. Ми відправляємо товари лише до країн Європейського Союзу накладеним платежем.

Ми також можемо відправити товар вам через кур'єрську компанію UPS накладеним платежем, на відміну від Slovenská mail, доставка вантажу здійснюється на другий день після подання вантажу. За цей спосіб транспортування ми беремо поштові витрати та упаковку в розмірі 12, - євро. Цей спосіб перевезення ми також беремо за товари вартістю понад 166 євро.

Як я можу повернути товар ?

Відповідно до Закону 108/2000 зб. § 8, параграф 1 та § 7, ми звертаємо вашу увагу на можливість відмови від договору без вказівки причин протягом 7 робочих днів з дати отримання товару. Повідомте нам про відмову в письмовій формі та надішліть товар за адресою: Action Sports, s.r.o., P.O. КОРОБКА 85, 850 05 Братислава.

Як я можу заявити товар ?

Перед тим, як приймати та оплачувати відправлення з пошти, перевірте на місці, чи не пошкоджене відправлення. У разі значних пошкоджень (порвана упаковка, деформації та інші значні пошкодження), ми рекомендуємо не приймати відвантаження. Ми не приймаємо претензій щодо дефектів, спричинених пошкодженням під час транспортування. Якщо ви отримали пошкоджене відправлення, повідомте нас електронною поштою або телефоном. У цьому випадку ми надішлемо вам нове відправлення. Іноді трапляється, що працівники пошти пошкоджують вантаж неналежним поводженням.

Гарантійний термін

Якщо не вказано інше, передбачений законом гарантійний термін на продані товари 24 місяці. Підтвердженням продажу є блок касового апарату, який також виконує функції доставки та гарантійного талону. Гарантійний термін починається з дня передачі товару для доставки на Словенську пошту.

На товари, що продаються в декоративних цілях, гарантія функціональності не поширюється. Кожен такий товар буде чітко позначений у нашому Інтернет-магазині

Скарга стосується лише:

- очевидні виробничі дефекти, спричинені виробником, які були виявлені відразу після доставки товару або під час їх використання

Скарга не поширюється на:

- помилки, спричинені користувачем під час неналежного використання товарів, зношування, втручання користувача у товар/напр. непрофесійне обслуговування, модернізація пневматичних гвинтівок airsoft тощо. /

- для виробів, що продаються в декоративних цілях

Як я можу скасувати замовлення ?

Покупка через Інтернет приносить, крім безперечних переваг, ще й певні недоліки порівняно з покупкою в звичайному магазині. Незважаючи на обсяг наданої інформації, у вас немає можливості переглянути запропоновані товари, або ви можете помилитися в замовленні. З цих причин у вас є можливість скасувати замовлення. Однак ви повинні зробити це протягом 24 годин після розміщення замовлення.

Умови скасування замовлення

Якщо після відправлення замовлення протягом 24 годин ви виявите, що замовлений товар вас не влаштовує, або ви допустили помилку в замовленні, у вас є можливість скасувати замовлення без зазначення причини. Надішліть нам скасування на [email protected], де ви вкажете номер замовлення, яке потрібно скасувати.

Чому продаж деяких товарів дозволений лише людям, яким виповнилося 18 років?>

Згідно з чинним законодавством, придбання певних видів товарів обмежується віком до 18 років. Це такі групи товарів: пневматичні гвинтівки страйкболу та пейнтболу, електрошокери, спреї для самозахисту, дубинки, боксери, тонфаси, пневматичні гвинтівки, захисні газові пістолети.

Як я можу оплатити товар ?

Ми відправляємо товар виключно накладеним платежем, тобто. що ви оплачуєте товар на пошті при отриманні або кур’єру ДБЖ на місці. У виняткових випадках товар можна оплатити заздалегідь на наш банківський рахунок. Після отримання платежу ми надішлемо вам товар.