Переглядайте найпоширеніші запитання або шукайте за ключовими словами.

перед

  • Ціни на авіаквитки
  • Пошук авіаквитків
  • Бронювання квитків на літак
  • Квитанція авіаквитка
  • Передача
  • Оплата
  • Рахунок-фактура
  • Скасування, модифікація авіаквитка
  • Перевірь
  • Розклади
  • Багаж
  • Що потрібно зробити перед поїздкою
  • Прибуття в аеропорт
  • Перевірка безпеки
  • Орієнтація в аеропорту
  • Очікування в аеропорту
  • Подорож з дитиною
  • Особи, які потребують спеціальної допомоги
  • Придбання ваучера на авіаквиток
  • Погашення ваучера на авіаквиток
  • Термін дії ваучерів на авіаквиток

Що потрібно зробити перед поїздкою - багаж

Усі товари та предмети, які можна перевозити в ручній поклажі, що не пошкоджують багаж і не загрожують пасажирам, літаку та персоналу, що обслуговує борт.

Виключені предмети - Ручна поклажа

Ви не можете носити на борту в ручній поклажі такі речі:

А) Зброя
- Іграшкова зброя, імітація зброї
- Пластикова рогатка
- Ножі (незалежно від довжини леза)
- Леза для бритви
- Ножиці (довше 6 см)
- Інструменти
- Дартс
- Столові прибори з металу
- Шприци (виняток із медичним сертифікатом)
- Спиці
- Снукер/більярдний біль
- Спортивні ракетки
- Запальнички та електронні сигарети

Будь-який інший об’єкт, який, на наш погляд, може бути використаний для загрози літаку або будь-якому з його пасажирів.

Б) Загострена та гострокінцева зброя та гострі предмети
- загострені предмети, які можуть завдати шкоди, в тому числі:
- Сокира і сокира
- стрілки і стріли дартс
- Гачки
- Гарпун і спис
- Підбір льоду
- Ковзани
- Замикаються або рухомі ножі з лезами будь-якої довжини
- Ножі, включаючи святкові ножі, з лезами довжиною більше 6 см, з металу або будь-якого іншого матеріалу, достатньо міцні, щоб використовувати їх як потенційну зброю.
- Витягувачі м’яса
- Мачете
- Відкриті бритви та леза (за винятком безпечних або одноразових бритв із лезом у картриджі)
- Шабля, мечі та кинджали
- Скальпель
- Ножиці з лезом довжиною більше 6 см
- Лижні та пішохідні/пішохідні палиці
- Метання зірок
- Інструментальні інструменти, які потенційно можуть бути використані як загострена або гостра зброя, напр. Свердла та свердла, коробкові ножі, проміжні ножі, всі пилки, викрутки, ломи, молотки, плоскогубці, ключі, насадки.

В) Тупі пристрої
Будь-який тупий пристрій, який може спричинити травму, включаючи:
- ракетки для бейсболу та софтболу
- Ракетки та палиці - жорсткі або гнучкі
- Крикетна бита
- Ракетка для гольфу
- Хокейні ракетки
- Ракетки з лакросом
- каяк та каное на човні
- Скейтборди
- Більярдні кульки та більярдні киї
- Вудки
- Обладнання бойових мистецтв

Г) Вибухові речовини та легкозаймисті речовини
Будь-яка вибухонебезпечна або легкозаймиста речовина, яка загрожує здоров’ю пасажирів та екіпажу, або безпеці повітряних суден або майна, включаючи:
- Боєприпаси
- вибуховий заряд
- Детонатори та запобіжники
- Вибухові речовини та вибухові пристрої
- імітація вибухових матеріалів або пристроїв
- Гранати, міни
- Газ та бензобаки, напр. Бутан, пропан, ацетилен, кисень.
- Феєрверки, ракети та інші піротехнічні прилади у будь-якій формі (включаючи поппери та іграшкові патрони)
- Матчі
- Димова шашка, димовий патрон
- Легкозаймисте рідке паливо, напр. Бензин, дизель, запальна рідина, спирт, етанол тощо.
- Аерозольний фарбовий спрей
- Скипидар і розчинник фарби
- Напої, що містять більше 70 об.% Алкоголю

Д) Хімічні та токсичні речовини
Будь-яка хімічна або токсична речовина, яка загрожує здоров’ю пасажирів та екіпажу, або безпеці повітряних суден чи майна, включаючи:
- Кислоти та луги, напр. Струсіть «мокрі» елементи
- Їдкі або відбілюючі речовини - напр. Ртуть, хлор
- Наркотичний спрей, напр. спрей для перцю або сльозогінного газу.
- Радіоактивний матеріал. - наприклад. Медичні або комерційні ізотопи
- Отрути
- Інфекційна або біологічно небезпечна речовина. - наприклад. Заражена кров, бактерії та віруси
- Легкозаймистий або горючий.
- Вогнегасники

Список не є вичерпним, нормативні акти можуть бути змінені!

Ми зібрали найважливішу інформацію про пріоритетну послугу посадки двох популярних авіакомпаній зі знижками, переваги послуги:

Ryanair:

Переваги послуги:

  • Ви можете бути серед перших, хто сідає на борт
  • Ручну поклажу можна перевезти в салоні, придбавши послугу розміром 55 x 40 x 20 см, макс. 10 кг *
  • Додатково 1 меншу сумку можна помістити і розмістити під сидінням: 40 x 20 x 25 см, макс. 2 кг (Приклад: камера, сумка для ноутбука)

Wizzair:

Переваги послуги:

  • Ви можете бути серед перших, хто сідає на борт
  • Ручну поклажу можна перевозити в салоні, придбавши послугу 55 x 40 x 23 см, макс. 10 кг. *
  • Додатково 1 меншу сумку можна помістити і розмістити під сидінням: 40 х 30 х 20 см, макс. 2 кг (Приклад: камера, сумка для ноутбука)

* Для пасажирів, які змінюють пріоритет посадки, ручна поклажа зазвичай не розміщується в багажному відділенні, якщо це не потрібно з експлуатаційних причин. Будь ласка, покладіть свої цінності в додаткову сумку, якщо це можливо!

На борту може бути не більше одного літра рідини в контейнерах об'ємом не більше 100 мл. Рідину слід поміщати в прозорий, що закривається пакетом, об’ємом до 1 літра.

У ручній поклажі можна носити ноутбук, ноутбук або планшет, однак є винятком рейси до або з Сполучених Штатів Америки з вильотом або транзитом через Єгипет, Йорданію, Ліван, Саудівську Аравію, Туніс. Нормативні акти можуть бути змінені!

Під час подорожі в межах Європейського Союзу одержувачі безперервного прийому ліків можуть приймати ту кількість ліків, яку призначив лікар, відповідно до тривалості поїздки.

Для цього бажано отримати медичну довідку, бланк довідки («Свідоцтво про володіння лікарськими засобами для подорожуючих, які проходять лікування») та необхідна додаткова інформація під назвою «Інформація про довідку про експорт лікарських засобів для лікування під час поїздки за кордон» на веб-сайті Державного управління охорони здоров’я та медицини Служба офіцера під наглядом розташованих лікарських засобів.

Це правило також застосовується під час поїздок до третьої країни (компетентні угорські дипломатичні місії можуть надати інформацію про відповідні правила кожної третьої країни). Також варто отримати сертифікат англійською мовою, щоб не було проблем під час зворотного шляху. Експорт наркотичних та психотропних препаратів (заспокійливих, стимуляторів, галюциногенів) до Європейського Союзу або до третьої країни поширюється на окреме зобов’язання щодо ліцензування (докладнішу інформацію див. У Департаменті з питань наркотиків Управління ліцензування та управління охороною здоров’я).

Ви можете перевозити необхідні речі та одяг для поїздки в зареєстрованому багажі.

Виключені предмети - зареєстрований багаж

Ви не можете перевозити такі речі у зареєстрованому багажі:

- Вибухові речовини, включаючи детонатори, запобіжники, гранати, міни
- Гази: пропан, бутан
- Легкозаймисті рідини, включаючи бензин, метанол
- Легкозаймисті тверді речовини та реакційноздатні речовини, включаючи магній, феєрверки, факели
- Окислювачі та органічні пероксиди, включаючи відбілювачі, набори для ремонту кузова
- Отруйні або інфекційні речовини, включаючи отруту щурів, заражену кров
- Радіоактивні матеріали, включаючи медичні або комерційні ізотопи
- Їдкі, включаючи ртуть, ртутьвмісні автомобільні акумулятори
- Частини паливної системи транспортного засобу, що містили паливо

Ні ручний, ні багажний багаж не можуть перевозити:

Вибухові та легкозаймисті речовини
Будь-яка вибухонебезпечна або легкозаймиста речовина, яка загрожує здоров’ю пасажирів та екіпажу, або безпеці повітряних суден або майна, включаючи:
- Боєприпаси
- вибуховий заряд
- Детонатори та запобіжники
- Вибухові речовини та вибухові пристрої
- імітація вибухових матеріалів або пристроїв
- Гранати, міни
- Газ та бензобаки, напр. Бутан, пропан, ацетилен, кисень.
- Феєрверки, ракети та інші піротехнічні прилади у будь-якій формі (включаючи поппери та іграшкові патрони)
- Матчі
- Димова шашка, димовий патрон
- Легкозаймисте рідке паливо, напр. Бензин, дизель, запальна рідина, спирт, етанол тощо.
- Аерозольний фарбовий спрей
- Скипидар і розчинник фарби
- Напої, що містять більше 70 об.% Алкоголю

Хімічні та токсичні речовини
Будь-яка хімічна або токсична речовина, яка загрожує здоров’ю пасажирів та екіпажу, або безпеці повітряних суден або майна, включаючи:
- Кислоти та луги, напр. Струсіть «мокрі» елементи
- Їдкі або відбілюючі речовини - напр. Ртуть, хлор
- Наркотичний спрей, напр. спрей для перцю або сльозогінного газу.
- Радіоактивний матеріал. - наприклад. Медичні або комерційні ізотопи
- Отрути
- Інфекційна або біологічно небезпечна речовина. - наприклад. Заражена кров, бактерії та віруси
- Легкозаймистий або горючий.
- Вогнегасники

Список не є вичерпним, нормативні акти можуть бути змінені!

Останнім часом стандарти безпеки в аеропортах значно посилились. Серед нових правил важливо виділити обмеження на предмети, які можна перевозити в ручній поклажі. Відповідно до цього проколи, різаки, розпилювачі, засоби пожежогасіння, а також кількість і зберігання рідких та в’язких матеріалів, які можна застосовувати до літака, все ще суворо обмежені;.

Пасажири можуть перевозити в сумках лише невелику кількість рідини. Окрім рідин (наприклад, питної води, безалкогольних напоїв), політика також охоплює гелі, мазі, загальнозміцнюючі засоби та аерозолі, включаючи зубну пасту, крем для гоління, гель для волосся, догляд за губами та крем для обличчя. Упаковка цих продуктів також повинна відповідати особливим вимогам. Це стосується всіх пасажирів, які здійснюють посадку в Європейському Союзі.

До рідин, що перевозяться в ручній поклажі, застосовуються наступні правила:

  • Ви можете транспортувати рідину лише в контейнерах об'ємом не більше 100 мл;
  • Ви можете носити більше однієї баночки (скляного флакона), якщо вони поміщаються в прозорий поліетиленовий пакет максимальною ємністю 1 літр;
  • Кожен пасажир може мати при собі лише один такий поліетиленовий пакет;
  • Прозорий поліетиленовий пакет повинен бути повторно закритий (будь-який пакет, який можна легко запечатати після відкриття - це може бути мішок на блискавці, шпагат, запечатаний ниткою або навіть вузол, за умови, що його може легко відкрити кожен);

Можливі два винятки:

  • суміш для немовлят у польоті;
  • ліки, необхідні під час польоту.

Придбання безмитної продукції після паспортного контролю в європейських аеропортах та європейських авіакомпаніях залишається дозволеним. Рідини та гелі, придбані в аеропорту або літаку, будуть упаковані та запечатані в магазині або на борту, якщо це необхідно. Ця печатка діє 24 години. Для перевірки безпеки рідини слід подавати окремо.

Необхідно піднести куртку, ремінь і взуття також потрібно знімати за запитом, а також більше електричне обладнання - напр. ноутбук - також слід вийняти з ручної поклажі. Правила аудиту безпеки можуть бути змінені в будь-який час!

Хороша порада: Очікуючи перевірки безпеки (захисні ворота та перевірка багажу), вміст ваших кишень буде упаковано до вашої ручної поклажі, що дозволяє швидше та зручніше проходити перевірку безпеки.

Помістіть у ручну поклажу речі, які вам можуть знадобитися в будь-який час (наприклад, ліки), оскільки ви більше не можете отримати доступ до зареєстрованого багажу після реєстрації.

Варто вказати своє ім’я та контактну інформацію на валізі та всередині валізи!

Оскільки пакунки зазвичай упаковані з великим імпульсом, не рекомендується розміщувати тендітні товари в зареєстрованому багажі ні за яких обставин. Якщо у вас є спеціальні товари, пакети (негабаритні, надмірно важкі тощо), заздалегідь запитайте у авіакомпанії, як вони здійснюватимуть перевезення.

У всіх випадках авіакомпанії обмежують вагу та розмір багажу, який можна зареєструвати на літаку. Обмеження ваги залежить від авіакомпанії та пункту призначення, але завжди вказується у квитку. Якщо вага вашого пакету перевищує встановлений ліміт, авіакомпанія може певною мірою та за додаткову плату надати можливість відправити пакет.

У більшості випадків авіакомпанії застосовують різні правила та збори у разі перевантаження багажу. Якщо обслуговування зареєстрованого багажу у квитку або придбаного для нього перевищує обмеження ваги, в аеропорту потрібно сплатити збір за надмірну вагу або послугу повторного зареєстрованого багажу.! Якщо до бронювання заздалегідь неможливо додати збір за надмірну вагу або послугу другого зареєстрованого багажу, можна сплатити цей збір в аеропорту, який може становити в середньому до 100-200 євро/особа/напрямок. В аеропортах можуть застосовуватися різні форми оплати, тому ми рекомендуємо використовувати кредитну картку, місцеву готівку, долари чи євро.

Рекомендуємо зважити зареєстрований багаж перед поїздкою. Якщо ви не хочете платити збір за надмірну вагу, радимо носити з собою лише ті речі, які вам найбільше потрібні!

Якщо ви знаєте перед поїздкою, що хочете висадити більше багажу і придбали квиток на веб-сайті repjegy.hu, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою обслуговування клієнтів!

Якщо ви помітили після прибуття, після отримання багажу, що помітили, що ваш багаж пошкоджено, негайно зв’яжіться з відповідним представником (авіакомпанії/аеропорту) в аеропорту та складіть протокол одразу після отримання багажу! Те саме справедливо, якщо ваш багаж може не прибути до місця призначення.

В аеропорту - за певну доплату - вони також проводять упаковку посилок, що збільшує шанси на те, що посилка прибуде цілою до місця призначення, а також захищає її від несанкціонованих спроб отримати несанкціонований доступ до вмісту нашого пакету! Кожного разу брати з собою на борт свої цінні речі!

Також варто оформити туристичну страховку, яка в багатьох випадках включає страхування затримки багажу або пошкодження багажу.