(див. прайс-лист у кінці цього документа - відповідно до інформації про авіакомпанію). За надлишок багажу стягується додаткова плата безпосередньо в аеропорту.
Кожен пасажир може мати лише 1 зареєстрований багаж.
Зареєстрований багаж повинен відповідати таким розмірним обмеженням: довжина кожної сторони менше 150 см, а сума всіх трьох сторін менше 250 см.
Діти до 2 років (INF) не мають права на безкоштовний перевезення багажу.
Коляски, дитячі крісла, інвалідні візки з сухими або гелевими батареями перевозяться безкоштовно. Коляски повинні бути упаковані в упаковку або захисну фольгу, інакше перевізник не несе відповідальності за їх пошкодження.
- ручна поклажа (лише 1 шт./1 особа) може мати розміри 45 х 35 х 15 см і важити 5 кг на людину. Крім того, пасажир може взяти з собою також жіночу сумочку, пальто, шарф чи ковдру, невелику камеру, фотоапарат чи бінокль, журнали чи книжку, дитячий кошик, їжу для дитини, необхідну під час польоту, розбірний інвалідний візок або бочку на борту літака, якщо пасажир перебуває на їх утриманні.
- у випадку крадіжки, втрати або пошкодження багажу або квитка, зверніться до працівників аеропорту.
- безпосередньо перед вильотом літака, вас попросять прибути до одного з виходів (Ворота). Для процедури посадки підготуйте посадковий талон та паспорт або Посвідчення особи. (не стосується внутрішніх рейсів)
Важливі номери телефонів, особливості країн, ситуація з безпекою, рекомендації для туристів, посольства
Завжди свіжу інформацію про всі країни готує для вас Міністерство закордонних справ Словацької Республіки, її можна знайти на веб-сайті Міністерства закордонних справ Словацької Республіки у розділі "подорожі". Перед поїздкою важливо дізнатися, що вам дозволено брати з собою та в яких кількостях. У деяких країнах правила аеропорту обмежують або прямо забороняють імпорт будь-якої їжі, включаючи сушену їжу. Заборонено ввозити в деякі країни порнографію, алкоголь, зброю тощо. Подорожуючи до країн за межами Європи, особливо до арабських країн, ми рекомендуємо добре вивчити митні та валютні норми, оскільки в деяких випадках штрафи високі.
Розмітка багажу
Кожен багаж повинен бути позначений ярликом із зазначенням імені пасажира та адреси його постійного або тимчасового проживання. Ім'я пасажира на паспортній табличці повинно відповідати імені на квитку. Багаж, включаючи багаж на блискавці, повинен бути заблокований, щоб його не можна було відкрити під час перевезення.
Заборонені предмети
Згідно з чинними міжнародними правилами, пасажир не повинен мати при собі зброю, боєприпаси, ножі, іграшки, що відповідають справжній штурмовій зброї, та всі інші ножові та ріжучі предмети, які можуть загрожувати безпеці пасажирів. Ножиці з манікюрного набору також перевірятися не будуть. Якщо пасажир хоче перевезти ці предмети, він повинен зберігати їх у зареєстрованому багажі, який здасть під час реєстрації перед відправленням. Заборона стосується також: стиснених газів (легкозаймистих, негорючих), рідких та твердих горючих речовин, легкозаймистих речовин, корозійних речовин, вибухових речовин, магнітних матеріалів, радіоактивних матеріалів, отрут та інфекційних речовин та інших, що належать до категорії "небезпечні вантажі ".
Мобільні телефони
З міркувань безпеки використання мобільних телефонів на борту літака заборонено. Ми хотіли б попередити вас, що ви повинні вимкнути мобільний телефон перед тим, як сісти в літак, і ви не повинні користуватися ним протягом усього польоту. Мобільні телефони не можна вмикати навіть у режимі очікування. Недотримання цього правила може призвести до кримінального переслідування.
Дитина без супроводу
Діти без супроводу визначаються як діти віком від 5 до 12 років, які не супроводжуються особою старше 12 років. Купуючи квиток для дитини без супроводу, необхідно письмово підтвердити на спеціальній формі, що дитина буде супроводжуватися до виїзду та очікуватися безпосередньо за місцем прибуття відповідальною особою.
Кожна дитина старше 2 років повинна мати своє місце.
Вагітна жінка
При перевезенні вагітних необхідно на спеціальному бланку пред’явити довідку від лікаря про те, що жінка може користуватися повітряним транспортом без ризику. Повітряний транспорт не рекомендується проводити після 34-го тижня вагітності.
Хворі та нерухомі пасажири
Транспортування пацієнта відп. нерухомого пасажира необхідно домовитись заздалегідь і підтвердити авіакомпанією перед вильотом. В особливих випадках авіакомпанія може вимагати медичної згоди на перевезення пасажира, яка повинна бути вказана на спеціальному бланку.
Реєстрація пасажира при вильоті
Після прибуття до зали вильоту слідкуйте за інформаційними табло та за повідомленням радіо в аеропорту. Якщо у вас є які-небудь запитання або сумніви, будь ласка, зв’яжіться зі службою інформації у фойє аеропорту. Реєстрація закривається не пізніше ніж за 30 хвилин до запланованого вильоту. Бронювання та квитки пасажирів, які прибувають лише після закінчення періоду реєстрації, втрачаються, і гроші за них не повертаються. Зверніть увагу, що ви повинні прибути під час реєстрації заїзду принаймні за годину до запланованого вильоту. Перед від'їздом переконайтеся, що у вас є всі необхідні документи для поїздки (паспорт, посвідчення особи, віза, сертифікат про щеплення). Після реєстрації квитка та багажу ви отримаєте посадковий талон, а потім продовжите безпечний (у випадку міжнародного рейсу також митний та паспортний) контроль. Після реєстрації ви можете скористатися пропозицією магазину або перекусити в барах аеропорту. Перш ніж виходити з зали аеропорту, щоб сісти на літак, підготуйте посадкові талони для огляду.
Паспорти, візи, медичні правила
Авіакомпанії, туристичні агенції та агентства будуть раді проконсультувати пасажирів щодо паспортних, візових, медичних та інших питань, якщо це необхідно, але не несуть відповідальності, якщо пасажир не має необхідних проїзних чи медичних документів. Без оформлення необхідних паспортних, візових та медичних формальностей, передбачених країнами вильоту, перельоту та призначення, прийняти пасажира до перевезення неможливо.
Перевезення живих тварин на борту літака
У пасажирському салоні можна перевозити лише 1 невелику тварину в ящику, розміщеному під пасажирським сидінням класу Y, і вага, включаючи коробку, не повинна перевищувати 8 кг. Плата за перевезення тварини на борту літака визначатиметься згідно з чинними тарифами на перевезення надлишкового багажу. Тварини, що належать до видів, що перебувають під загрозою зникнення та підлягають спеціальному контролю, повинні охоплюватися відповідними документами.
Прайс-лист на надлишкову вагу авіакомпанії, що здійснює чартерні перевезення туристичних послуг на сезон 2012 року
1. Надмірна вага 8 кг/вага збільшення 1 багажу до 15,1-23 кг: 30 євро/38 доларів США/750 чеських крон
2. Надмірна вага 17 кг/вага ваги 1 багажу до 23,1-32 кг: 50 EUR/63 USD/1250 CZK
3. Додатковий зареєстрований багаж (до 15 кг включно): 50 EUR/63 USD/1250 CZK *
* цей збір застосовуватиметься також у випадку ручної поклажі без маркування, знайденої на борту літака.
4. Інший зареєстрований багаж (15,1-23 кг): 80 євро/100 доларів США/2000 крон
5. Додатковий зареєстрований багаж (23,1-32 кг): 100 євро/125 доларів США/2500 чеських крон