2019

Юрай Рецький Юрай Грецька

Тест на придатність ІТ вперше був запущений у 2010 році. Його мета - показати, якими реальними навичками та компетенцією ми володіємо в ІТ. Ми поговорили з його ініціатором Маріо Леловським про те, чому успіх у тестуванні цього року знизився, наскільки тестування важливе для роботодавців та чи підходить воно як загальноєвропейський іспит.

Тест на придатність ІТ був створений у 2010 році. Інтерес та кількість випускників тестів зростає?

Перший запуск тесту був підтриманий потужною комунікаційною кампанією, яка також включала Аделу та Сайфа. Це був початок роботи смартфонів і бум навколо цифрових навичок. Це було перше тестування цих навичок, і тому тест був дуже привабливим для молоді та викликав великий інтерес. У ньому взяли участь близько 80 тис. Осіб. Одного разу інтерес був настільки високим, що близько 30 000 людей хотіли пройти тест одночасно, що технічно нас заважало, але нам це вдалося. У наступні роки кількість випускників стабілізувалася приблизно на 20 000.

Форма та зміст змінювались за час його існування?

Так, у перший рік формат тестування був простішим, охоплював менше тем та мав менше питань.

Дуже важливо, щоб якомога більше людей пройшло тест?

Це не абсолютна кількість учасників, тест є добровільним ще й тому, що він не зареєстрований як офіційний документ держави, уряду чи будь-якого органу. Це наша власна добровільна ініціатива.

Як ідея тесту виникла?

Поштовхом став проект електронних навичок, підтриманий Європейською комісією. Це було у 2010 році. Вступ до проекту виявив, що європейці недостатньо підготовлені до цифрової ери та не мають цифрових навичок. У той час Сполучені Штати, Великобританія та Скандинави вже швидко прогресували, загалом Європа. Це також було справжньою проблемою для молоді. Сьогодні 80% людей на роботі використовують для чогось комп’ютер. Ми сказали, що якщо ми хочемо посилити цифрові навички та компетенції населення, нам слід почати з їх вимірювання. Нам потрібно було знати, наскільки ми справжні.

Тільки ви як організація розробили тест?

Ні. Ми сіли з командою викладачів інформатики, викладачами університетів та загальнонаціональним клубом викладачів інформатики. Ми дали їм деяку ідею і хотіли знати, що з цим робити. Вони запропонували нам спробувати побудувати тестування на основі обсягу знань, щоб тести для учнів початкової школи проводили вчителі середніх шкіл. Тож те, що повинен знати випускник початкової школи, який хоче вчитися в середній школі, перевірено. Вчитель середньої школи знає, як «матеріал» йому доводиться працювати. Тест для випускників середніх шкіл, у свою чергу, базується на вимогах практики чи університетів. Ось як ми можемо сказати, що ми працедавці та університети хочемо від своїх майбутніх працівників та студентів. Таким підходом до подолання нестачі цифрових навичок ми відрізнялися від решти Європи.

Як ви вже сказали, тест є добровільним. Скільки шкіл задіяно?

Основа стабільна. Приблизно 500 початкових та 200-300 середніх шкіл. Це школи, які залучаються до всього. Змагання, кільця, Олімпіади, проекти, єврофонди. Це група шкіл, яка зацікавлена ​​в вдосконаленні та розуміє необхідність такої діяльності. Решта з цих 2000 початкових та понад 700 загальноосвітніх шкіл не роблять нічого або дуже мало для свого розвитку. Це вказує на той факт, що лише близько третини шкіл фактично працюють одна над одною.

Тож ми можемо розглянути ці школи краще?

Ми вважаємо, що школи, які беруть велику кількість в різних проектах та заходах, мають принаймні 150 і більше учнів, ми можемо вважати їх кращими та активнішими. Ми отримуємо відгук про те, що тест допомагає вчителям інформатики виявляти та реагувати на те, чого учні не знають. А потім вони з цим працюють. Слід також сказати, що минулого року ми провели більшу комунікаційну кампанію для тестування та залучили ще 100 шкіл. В результаті загальний середній результат тестування зменшився. Школи, які проводили тест за замовчуванням, були кращими, учні - краще підготовленими. Ці школи цього хочуть, у них добре підготовлені учні і вони хочуть представити себе своїми результатами. Щойно перевірені школи відразу показали, що вони на нижчому рівні. Тоді питання в тому, як існують школи, які взагалі не складали тест. Ми кидаємо їм виклик і запрошуємо тестувати, вони зазвичай навіть не реагують, що їм нецікаво.

Рівень успішності тесту у 2019 році становив 49%, якби залучили інші школи, результат був би гіршим?

Наважусь сказати, що результат був би значно гіршим. Навпаки, вийшло б, що існує близько 100 справді хороших шкіл, 200 досить кращих, а решта були б досить бідними. Тоді стає сумнівом, що мають сенс у всіх школах, яку якість підготовки вони забезпечують для сучасної цифрової ери, якщо вони не беруть участі у безкоштовному для них тестуванні.

Як виглядає оцінка тесту?

Це дуже детальний 100-сторінковий звіт, де ми оцінюємо все, що можна дізнатись за допомогою тесту. Ми можемо забезпечити результати до рівня окремого студента. Учитель може отримати результати свого заняття, розділені на 5 категорій, на кожного учня. Вчителі знають, як з цим працювати, модифікувати предмет, змінювати безперервні тести.

Вже була ситуація, коли вчитель коригував би навчальну програму на основі результатів тестування?

Це відбувається, і таких випадків багато. Питання в тесті ми постійно коригуємо у співпраці з викладачами. Не для того, щоб зробити його легшим, а для того, щоб бути ефективним.

Ви натрапили на когось, хто критикує тест як занадто вимогливий?

Тест як такий ніколи раніше не піддавався атакам, і це правда, що практично неможливо виконати його на 100%. Це доказ того, що він справді хороший. Для тесту встановлено 50% середнього результату протягом тривалого періоду часу. Тоді чутливість тесту хороша. Коли кожен має 80% успіху, тест є простим. Навпаки, коли у всіх, за кількома винятками, 20-30% тест був дуже важким. Не має значення, чи 50% - це багато чи мало, але якщо переважна більшість складає близько 50% або велика група - близько 30%, це покаже, що велика група молодого населення перебуває на вулиці. Якщо, в свою чергу, є велика група вище, тоді ви знаєте, в якій частині питань ми можемо підтвердити.

Це дійсно не можна зробити на 100%?

Цього року у нас було 7 тестерів, які зробили це на 100%. Справа в тому, що якби група зі 100% результатом була великою, тест не був би досить вимогливим. Добре побудований тест - це тест, який складає в середньому 50%.

З якого оплачується тест?

Це спонсорські внески на різних рівнях. Ми також отримали гроші від Європейської комісії в рамках проекту електронних навичок, який становив 10 000 євро на рік. Все тестування коштує від 30 до 40 тисяч євро. SK nic, адміністратор національного домену .sk, долучився до повторного тестування, і в минулому році Міністерство освіти суттєво допомогло.

Це означає, що вартість випробуваного - це скільки?

Якщо ми тестуємо від 20 до 25 тисяч претендентів на рік, вартість одного становить до 2 євро. Це надзвичайно мало, враховуючи те, що в тесті є дуже широкий набір питань. Якщо двадцяті роки складають тест одночасно, у них не буде однакових питань. Результат - посвідчення випускника на ім’я. Він містить комплексну оцінку, детальну оцінку результатів кожної з п’яти категорій та рекомендацію для випускника. Середній час тесту - від 45 хвилин до години.

Які категорії в тесті?

Їх існує п’ять, у рамках яких ми намагались охопити весь спектр цифрових навичок та компетенцій. Категорії - загальне використання Інтернету, безпека та комп’ютерні системи, складні завдання, офісні інструменти, інструменти спільної роботи та соціальні мережі.

Яка з категорій, на вашу думку, є найважливішою?

Для дітей це однозначно безпека. Вони не знають, як безпечно поводитися з інформацією в Інтернеті, і все публікують. Тоді у нас трапляються випадки знущань, коли лиходій завантажує з Інтернету щось 2-3-річне, вивішує це в класі на цифровій дошці оголошень, і весь клас з когось сміється. Ці випадки можуть бути настільки екстремальними, що дитина може похвалитися гарною квартирою, новою картиною чи якоюсь електронікою та тижнем-двома розкішними канікулами з батьками. Тоді для злодія не проблема підрахувати, що є симпатична квартира без нагляду кілька тижнів, а власник знаходиться на іншому кінці світу. На жаль, ця категорія вже давно є найслабшою.

Це не допомогло, що такі гігантські мережі Інтернету, як Facebook, Google або Amazon, проводять один за одним скандали щодо конфіденційності, і про це все ще говорять.?

Так багато кричить про це, попереджаючи, що безпека не сприймається всерйоз, коли люди починають над нею працювати. Під час цьогорічного тестування результати безпеки були дещо кращими, ніж у попередні роки. Студенти та дорослі, мабуть, уже зрозуміли ризики, серйозно сприймають паролі і не просто обдурюють шахрайські електронні листи.

Тож яка категорія мала найгірші результати у цьогорічному тестуванні?

Офісні інструменти. Це досить тривожно, оскільки саме з цієї категорії кожен, хто хоче отримати роботу сьогодні, потребує навичок та компетенцій.

Ви бачите причину, чому ця категорія є найслабшою?

Це також пов’язано з тим, що ми включили до категорії більше сучасних офісних інструментів, де передбачається взаємозв’язок окремих програм. У запитаннях ми не просто запитуємо, як додати цифри в Excel, але ми хочемо знати, як ви отримали графік, який є у презентації Powepoint. Учасник тесту повинен шукати дані, перевіряти їх, створювати графік і, нарешті, з’ясувати, чи ми винайшли те, що написано на оригінальному графіку. Однак уся проблема полягає в тому, що вчителі не активно спонукають учнів використовувати та комбінувати офісні інструменти. Сьогодні молоді люди знають, як шукати, працювати з популярними інструментами, але в той момент, коли їм доводиться поєднувати ці основні завдання, виникає проблема.

У контексті студентів, таких як інструменти спільної роботи?

Це такі інструменти, як Google Drive, рішення від Microsoft, iCloud тощо. Це рішення, які використовуються за участю. На жаль, у студентів практично немає досвіду з цим. Як мінімум шкіл можуть це зробити, якщо в рамках уроку інформатики вчителі передають команду на аутсорсинг на хмарні та спільні платформи. Сьогодні кожна компанія, кожен спільний сервісний центр працює над цими рішеннями.

На якому рівні повинні бути мої навички та компетенції, щоб скласти тест?

Зазвичай одне із запитань заглиблюється, наприклад, чи можна створити зведену таблицю в електронній таблиці. В іншому випадку питання будуються таким чином, щоб досвідчений користувач міг обробити 4 із 5 питань. Якщо у вас є 5 правильних відповідей, ви, мабуть, робите більше і також контролюєте розширені функції. І навпаки, якщо ви маєте лише 2 відповіді правильно, ви недостатньо контролюєте площу. Якщо ви не пройдете половину тесту, у вас виникнуть справжні проблеми на роботі.

Ви маєте намір зробити тест ІТ-фітнесу обов’язковим?

Ми обговорюємо з Національним інститутом сертифікованих вимірювань, що ми перенесли б тест на загальнодержавне сертифіковане тестування, яке є чимось на зразок монітора для учнів середніх шкіл. Ми запропонували працювати разом, щоб підтримувати підхід до виявлення областей проблем, а не вчених та чиновників. Для мене як роботодавця випускний знак в основному не має значення, вирішальним фактором є те, що випускник насправді знає. Якщо студент просто вивчає навчальну програму, але насправді не може її використовувати, він насправді нічого не знає. Однак про це не може бути й мови, оскільки національні інститути сертифікованих вимірювань зазвичай мають інший стиль мислення, також передбачений міжнародними стандартами.

Результати випробувань можна порівняти з сусідніми країнами та, якщо так, то як ми маємо справу?

Цифрові навички досить широкі - від абстрактного мислення, відносно зрозумілих речей до творчості. І в цьому проблема. На даний момент перевірити креативність неможливо. Я спілкувався з художником з академічних кіл, і він сказав мені, що креативність не можна виміряти. Він стверджував, що кожен художник хороший, лише тих, хто гірший, говорять про неправильне розуміння. Що є для нас марним підходом. Однак Піза, міжнародна система тестування навичок ОЕСР, прагне охопити все тестування. Тому вони вже надзвичайно довго формують лише поняття, що і як тестувати.

Отже, ІТ-тест - це посібник, як це робити?

Існує кілька тестів, вам просто потрібно знайти спосіб дійти загальновизнаної процедури. Існує DigComp, тепер версія 2.1, яка вивчає 21 різну компетенцію, кожна на 8 рівнях. Очевидно, це страшенно складно. Водночас вони мають компетенції, розділені на 5 областей так само, як і ми. Однак вони працюють і з творчістю, яку ми ліквідували. Оскільки DigComp 2.1 є проектом Європейської комісії, ми в основному дотримуємося їх. Однак Європейська комісія наразі лише перевіряє, чи застосовано таке складне рішення взагалі. Крім того, їх перевірка не базується на практичній перевірці знань, але випробуваний оцінює себе і, отже, це процес самооцінки. Таким чином, коли мова заходить про інструменти спільної роботи, він пише, що вважає, що перебуває на рівні 6. У той же час практика може легко показати, що він на рівні 2. Тільки практичне тестове завдання насправді оцінить вас.

Ви намагалися запропонувати тест за кордоном?

Наш тест використовували в Чехії та Фінляндії. Чехи є в ньому, як і ми, як результат, так і участь. Також тестувались лише школи, які регулярно займаються подібними заходами. У Фінляндії в тесті брали участь попередньо відібрані зразки шкіл, які, на мою думку, не є цілком доречними. Як результат, вони мали кращий результат, ніж ми. Ми також переклали тест англійською мовою та запропонували для використання в Європі. Однак тут проблема полягає в тому, що її потрібно локалізувати не лише за мовою, а й у соціально-історичному контексті. Є питання, які слід розуміти в більш широкому контексті всередині країни.

Ми говоримо про тест в контексті учнів та студентів. Однак в основному кожен може передати його та отримати сертифікат?

Він відкритий для всіх. Це ідеальний відгук для працівників, які не задоволені своєю роботою. Результат може підказати їм, що вони насправді мають більше, і вони можуть змінити роботу, вони можуть показати сертифікат на співбесіді. Навпаки, для тих, хто незадоволений, але не здає іспит, це сигнал, що вони можуть увійти до своєї совісті. Ми плануємо змінити тест також спеціально для працівників державного управління. Там, на мій погляд, це може спричинити незначний землетрус, який відсоток працівників має навички та компетенції, необхідні для того, щоб взагалі виконувати свою посаду.

Тож це також справжній інструмент для роботодавців у приватному секторі?

Уявіть це так. Ви досвідчений м'ясник, який відкрив власну справу. Ви займаєтеся виробництвом м’ясних продуктів, ви в цьому вдома. Однак компанії також потрібен економічний відділ. У той же час ви взагалі не знаєте економіки, вам навіть не надто потрібно робити. До вас на співбесіду прийдуть 4 кандидати на посаду економіста, які у своєму резюме напишуть, що чотири роки працювали в бухгалтерській програмі. Але це не означає, що вони дійсно можуть цим керувати. І оцініть їх досвід як досвідченого чи експерта. Як рухатися при виборі?

Я не знаю…

Допоможе мати стандарт, в якому буде написано, що такі-то цифрові навички потрібні для такої-такої посади. Якщо тест був стандартизований, кандидат пройде його, отримає сертифікат і відповідно до нього може зорієнтуватися при виборі роботи, а роботодавець може знову прийняти рішення при виборі працівників. Звичайно, необхідно, щоб результат тесту був розділений на кілька рівнів, а кожен рівень був описаний усно. Таке щось мало б набагато більший вплив. Це також може бути хорошим відгуком для розробників, які, можливо, роблять надмірно складне програмне забезпечення для використання.