Розуміння мови тіла та обличчя у людей є важливим кроком для досягнення успіху в їх стосунках.
Мова тіла - один із способів спілкування людей. Це т. Зв. невербальне спілкування, що використовується у відносно значній мірі майже в усіх культурах світу. Хоча кожна культура по-різному трактує міміку чи рухи тіла, важливо оволодіти тими, що застосовуються у нас. То як правильно розуміти та розуміти мову тіла? Для цього є ключ, за яким можна слідувати, щоб зрозуміти, що партнер для спілкування хоче показати йому, навіть без слів.?
Мова тіла може розкрити більше, ніж слова
Мова тіла відноситься до невербальних сигналів, які ми використовуємо для спілкування. На думку експертів, ці сигнали формують відносно велику частину щоденного спілкування людей. Від виразу обличчя до невеликих рухів тіла, речі, про які ми не говоримо, все ще можуть передавати багато інформації. Кажуть, що на мову тіла припадає до 65% всього спілкування. Розуміння мови тіла тому дуже важливе. Але не менш важливо правильно розуміти контекст. Це пов’язано з тим, що у багатьох випадках на сигнали потрібно дивитись як на ціле, а не як на окрему дію. Навіть якщо люди не висловлюють словесно те, що вони відчувають чи потребують, ми можемо дізнатись, чим вони займаються, за допомогою їх міміки чи ставлення, жестів чи міміки. Тому мову або мову тіла деяких експертів ще називають «мовчазним оркестром».
Міміка
Ви коли-небудь пробували задуматися над тим, скільки людина може продати інформацію лише за допомогою простого виразу обличчя? Наприклад, посмішка може означати щастя або згоду. І навпаки, нахмурене обличчя може сигналізувати про сум або несхвалення. Це настільки просто, але при цьому має настільки показове значення. У деяких випадках нам не потрібно вживати слова, оскільки наша міміка може виявити, що ми насправді переживаємо або відчуваємо. Це правда, що міміка не може обдурити. Це означає, що якщо ми говоримо комусь, що ми задоволені і щасливі, і в той же час ми виглядаємо абсолютно сумними, нам важко повірити своїм словам. Емоції, які можна виразити за допомогою міміки, включають: щастя, смуток, гнів, здивування, огиду, страх, розгубленість, збудження, бажання або презирство. Вираз обличчя людини іноді може бути використаний для вирішення того, чи довіряємо ми людині чи ні. В одному дослідженні вони виявили, що найбільш довірна міміка включала легку підняту брову та легку посмішку. Дослідники зазначили, що це пов’язано з тим, що цей термін виражає доброзичливість та довіру.
Міміка також є однією з найбільш універсальних форм мови тіла. Терміни, що використовуються для вираження страху, гніву, смутку чи щастя, дуже схожі в усьому світі. Це також випливає із твердження теоретика Пола Еккамана, який виділив 6 універсальних емоцій у різних культурах.
Цікаво, що дослідження навіть припускають, що ми оцінюємо інтелект людей на основі міміки. Одне дослідження показало, що люди з вужчим обличчям і більш вираженими носами сприймаються більше як розумні. Люди з посмішками та щасливими виразами обличчя вважалися розумнішими порівняно з людьми з гнівними виразами.
Основна міміка та сигнали мови тіла, які ми використовуємо у спілкуванні
1. Очі та зір
Очі найчастіше називають "вікнами в душу", оскільки вони мають велику показову цінність щодо почуттів і думок людини. Під час розмови з іншою людиною запис рухів очей є природною і важливою частиною процесу спілкування. Поширені речі, які ви можете помітити під час співбесіди, - це те, чи дивиться партнер у спілкування у ваші очі, чи відводить погляд, моргаючи, як швидко і так далі. При оцінці мови тіла слід враховувати наступні сигнали:
- Коли під час розмови людина дивиться вам прямо в очі, це означає, що вона щиро цікавиться тим, що ви говорите, і приділяє цьому всю свою увагу. І навпаки, тривалий контакт очей в очі може мати руйнівний ефект.
- Часте відволікання уваги від партнера по спілкуванню може означати, що людині незручно, не звертає уваги на іншого або відчуває труднощі з концентрацією уваги, оскільки він думає про інші речі.
- Люди, які моргають, часто почуваються нещасно або незручно.
- Рідкісні моргання можуть свідчити про те, що людина намагається штучно контролювати рух очей. Цей фокус використовується, наприклад, під час гри в покер. Збільшені зіниці можуть означати, що людину щось чи хтось цікавить.
Рот і губи
Рухи ротом і губами також можуть бути важливими при читанні мови тіла. Відомо, що ви кусаєте нижню губу, що вказує на те, що людина задумлива або сповнена страху та невпевненості. Прикриття рота може бути спробою бути ввічливим, коли людина чхає або позіхає, але це також може бути спробою приховати незгоду. Посмішка - це, мабуть, найбільш часто вживаний та інтерпретований сигнал та знак мови тіла, але він може мати багато значень. Посмішка може бути справжньою або підробленою. Фальшиві посмішки найчастіше використовують для вираження сарказму або цинізму. На що слід звернути увагу при оцінці поданих сигналів тіла?
- Відведення губ може бути показником неприязні, несхвалення чи недовіри.
- Коли люди кусають губи, вони, як правило, перебувають у стресі або чогось бояться.
- Коли люди закривають рот, вони намагаються прикрити свої справжні емоції в обличчя.
- Посмішка - показник щастя.
- Злегка зігнуті губи вниз свідчать про те, що людині сумно і може навіть заплакати.
Жести
Жести є одним з найбільш прямих і чітких сигналів мови тіла. Розмахування, вказівка цифр на пальцях - дуже поширені і легкі для розуміння жести. Однак не слід забувати, що деякі жести використовуються лише в певній культурі, тому нам слід бути обережними, думаючи про те, де ми знаходимось, і використовувати правильні жести. Наступні приклади представляють деякі загальні жести та їх можливі значення:
- Зжатий кулак може свідчити про гнів.
- Великі пальці вгору і великі пальці вгору використовуються як жести згоди чи незгоди.
- Жест створення букви О з пальців вказує на те, що все добре (з англійської) okey
- Створення букви V з пальців у деяких культурах означає перемогу або мир. У Великобританії та Австралії символ звучить образливо, коли тильна сторона кисті спрямована назовні.
Руки і ноги
Руки і ноги часто використовуються для передачі невербальної інформації. Перехрещення зброї означає оборону. Перехрещення ніг у присутності іншої людини може в свою чергу свідчити про відчуття дискомфорту в його/її присутності. Оцінюючи мову тіла, ми можемо зосередитись на наступному:
- Схрещені руки вказують на захисне почуття або замкнутість.
- Ставлення, поклавши руки на стегна, може сигналізувати про те, що людина готова і контролює речі, але це також може бути ознакою агресії.
- Стискання рук за спиною може свідчити про те, що ви відчуваєте нудьгу, нервозність або навіть злість.
- Швидке постукування пальцями знову є ознакою того, що людина нетерпляча, нервова або розчарована.
- Перехрещені ноги можуть свідчити про те, що йому потрібна приватність.
Постава/Постава
Положення, в якому ми тримаємо своє тіло, також багато в чому виражає те, що ми відчуваємо або думаємо. Положення чи ставлення тіла також може виявити, що таке людина як особистість. Незалежно від того, впевнений він у собі чи швидше сором’язливий, чи відкритий він, чи гнучкий тип. Ми також включаємо сидіння серед постави тіла. Вертикальне сидіння свідчить про те, що людина зосереджена на тому, що відбувається навколо, що вона звертає на це увагу. З іншого боку, сидячи, зігнувши тіло вперед, може свідчити про те, що людині нудно або байдуже до того, що відбувається навколо. Що стосується постави - якщо груди людини стоять вертикально, висловлюється готовність, відкритість і навіть доброзичливість. Навпаки, закрита поза полягає в тому, що людина кладе руки перед грудьми. Він показує, що відчуває занепокоєння, переляк або не хоче спілкуватися з іншими людьми.
Особистий простір
Напевно, з тобою траплялося, що хтось говорив про те, що потребує свого особистого простору. Але чи замислювались ви над тим, що саме це означає? Що він має на увазі під цим? Цей термін використовується для позначення особистого простору проксеміта, автором якого є антрополог Е. Т. Холл. Як і міміка та рухи тіла, потреба в особистому просторі може надати велику кількість інформації про людину. Холл описав чотири дистанції соціального рівня, які трапляються в різних ситуаціях.
- Інтимна відстань це відстань, типова для пари або дуже близьких друзів, оскільки під час неї часто виникають фізичні контакти.
- Особиста дистанція характерний для ширшого кола сім'ї та знайомих. Він трохи більший і віддалений від особистості, ніж інтимний, і тому під час нього не так часто буває фізичний контакт.
- Соціальна дистанція характерно для спілкування з кимось із знайомих, але ми майже не маємо з ним стосунків, хоча ми можемо зустрічатися з ним, наприклад, два рази на тиждень.
- Громадська дистанція найчастіше присутній на публічних презентаціях або різних виступах.
Важливо відзначити той факт, що рівень особистої дистанції людей різниться від культури до культури. Часто цитованим прикладом є Латинська та Північна Америка. Якщо в Латинській Америці особиста або навіть інтимна зона порушена на порядку денному, то в Північній Америці суворо дотримується більшої особистої дистанції.
Розуміння міміки та сигналів мови тіла може значно допомогти вам у спілкуванні з іншими людьми. Завжди існує ситуація, коли невербальна комунікація замінює вербальну. І не слід забувати, що при інтерпретації невербальних сигналів акцент слід робити на контексті та ситуації самої розмови.