Обличчя дзвінка Гарольда посміхається від трьох мільйонів непотрібних екстрених дзвінків

Ви знаєте Келлера Гарольда? Ні? Однак він отримує всі фальшиві дзвінки в кол-центрі Мішкольца. Звичайно, лише у відео, що привертає увагу поліції, головним героєм якого є всесвітньо відомий мем, втілення Гарольда Тримай біль, Андраш Арато.

посміхається

Хоча відео було зроблено раніше, проблема залишається актуальною і сьогодні, про що добре свідчить той факт, що жартівливий збірник у середу знову опублікував угорська поліція на своїй сторінці у Facebook. Абонент Гарольд обробляє дзвінки, з якими поліція не знає, що робити. «Як і машини швидкої допомоги. Як і пожежники ».

Вони також наводять приклади фальшивих дзвінків: «На дереві білка, тапочка, що залишилася на вершині газетного кіоску, паб не відкрився вчасно. Він не розуміє, чому йому телефонують замість запитувача. Він навіть не може знайти загублені ключі і не нагріває воду в котлах. Ви знаєте, що можете розраховувати, що діти жартуватимуть після школи, але ви також можете розраховувати, що теща в будь-який час потрапить ”

Ці дзвінки також узагальнені у відео, просто подивіться:

- “Як добре було б, якби у нас був Гарольд! АЛЕ НІ‼ Насправді замість Гарольда сотні операторів отримують 112 дзвінків у 3 зміни. З 2014 року в кол-центри Мішкольца та Сомбатхеля надійшло понад 30 мільйонів дзвінків, 63 відсотки з яких є неправдивими, тобто вони не потребують втручання екстрених служб. Наші співробітники щодня готові допомогти, врятувати життя, але лише 3-4 із 9 дзвінків на хвилину. Інші навіть не повинні приходити до центру. Кожен дзвінок відображається великими червоними літерами на їх моніторі CALL! із субтитрами. Навіть 3 мільйони на рік, які не є екстреними викликами. Як добре було б мати Гарольда! А ще краще, якщо це нам не потрібно », - підсумовує поліцейський протокол.