У порівнянні з опитуванням 2013 року, однак, також була краща оцінка пацієнтів у наданій медичній допомозі, поведінка медсестер та турбота про пацієнтів, турбота про лікарів та краще задоволення наданою інформацією про подальший прогрес у домашньому лікуванні також були оцінені краще.

2014

"Ми позитивно оцінюємо підвищення рівня задоволеності пацієнтів медичним персоналом. Це свідчить про досвід та хороший підхід до пацієнтів з боку наших контрактних партнерів. Розвиток задоволеності пацієнтів, разом з іншими професійними вкладами, має вирішальне значення при укладанні щорічних контрактів з лікарнями. Ось чому ми також маємо справу з результатами оцінки на зустрічах із медичними працівниками,"Говорить Мартін Култан, генеральний директор Trust.

Як у школі

Також у 2014 році пацієнти стаціонарні установи оцінили оцінками як у школі, тобто найкраща - 1 та найгірша 5. Усі лікарні заробили на них, як і минулого року, середня оцінка 1,7. Порівняно з 2013 роком загальна середня оцінка лікарень однакова.

Результати оцінки:

Найкраще оцінені навчальні лікарні з точки зору пацієнта

  1. Університетська лікарня Мартіна
  2. Дитяча університетська лікарня з поліклінікою в Бансько-Бистриці
  3. Центральний військовий госпіталь СНП Ружомберок

Торішнє замовлення: Центральний військовий госпіталь СНП Ружомберок (1), Дитяча університетська лікарня Кошице (2), Університетська лікарня Мартін (3).

Найгірше оцінювали навчальні лікарні з точки зору пацієнта

Університетська лікарня з поліклінікою Дж. А. Реймана Прешов, Університетська лікарня Нітра,
Університетська лікарня з поліклінікою Нові Замки

Минулого року: Університетська лікарня Братислави, Університетська лікарня з поліклінікою Жиліна, Університетська лікарня Нітра.

Найкращі рейтингові загальні лікарні з точки зору пацієнта

  1. Лікарня Любовня, м. Стара Любовня
  2. Університетська лікарня з поліклінікою Милосердні брати
  3. Лікарня Святого Михайла, Братислава

Торішнє замовлення: лікарня Святого Михайла, Братислава (1), лікарня Любовня, Стара Любовня (2), лікарня Горнооравська з поліклінікою Трстена (3).

Найгірше оцінені загальні лікарні з точки зору пацієнта

Світ здоров’я - Жиар-над-Гроном та Банська Штявниця, лікарня з поліклінікою Дунайська Стреда, лікарня з поліклінікою Стефан Кукуру Міхаловце

Минулого року: лікарня Сніна, лікарня Зволен, лікарня з поліклініками Римавська Собота.

Найкраще оцінені спеціалізовані медичні вироби очима пацієнта

  1. Кардіоцентр Нітра
  2. Національний інститут ендокринології та діабетології в Любочі
  3. Східнословацький інститут онкології, Кошице

Торішнє замовлення: Національний інститут серцево-судинних захворювань - Дитячий кардіологічний центр, Братислава (1), Національний інститут онкології Братислава (2), Східнословацький інститут онкології, Кошице (3)

Найгірше оцінені спеціалізовані медичні вироби очима пацієнта

Національний інститут онкології в Братиславі, психіатрична лікарня Міхаловце, психіатрична лікарня Філіпа Пінеля, Пезінок

Минулого року: психіатрична лікарня Філіпа Пінеля Пезінок, Національний інститут ревматичних хвороб П'єштяни, Національний інститут туберкульозу, хвороб легенів та торакальної хірургії Вишне Хагі.

Найкраще оцінені інші пристрої з точки зору пацієнта

  1. Mammacentrum св. Agates ProCare, a.s., Банська Бистриця
  2. ЛОР-гумен
  3. Інститут ядерної та молекулярної медицини

Торішнє замовлення: Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Банско-Бістриця (1), ORL Гуменне (2) Високоспеціалізований інститут легеневих захворювань Нова Полянка (3)

Найгірше оцінені інші пристрої з точки зору пацієнта

Лікарня з поліклінікою Gelnica PRO VITAE, Destká zdravotravovňa Biela Skala,
ТЕТІС Дунайська Лужна

Минулого року: лікарня з поліклінікою Ілава, Кошицький авіаційний військовий госпіталь, Вищий спеціалізований геріатричний інститут св. Лукаш у Кошицях.


Найкраща нагороджена оцінка пацієнтів у категорії загального задоволення

Категорія охорони здоров'я, задоволеність лікарями та медсестрами

  1. Mammacentrum св. Агати ProCare, Банско-Бістриця
  2. Інститут ядерної та молекулярної медицини
  3. ЛОР-гумен

Минулого року перше місце посів Mammacentrum агентства St. ProCare, за ним слідували ЛОР Гуменне та Високоспеціалізований інститут легеневих захворювань Нова Полянка

Категорія проживання, харчування та прибирання

  1. Mammacentrum св. Агати ProCare, Банско-Бістриця
  2. ЛОР-гумен
  3. Лікарня в місті Любовня

Минулого року цю категорію виграла лікарня Святого Михайла, на другому місці ЛОР Гуменне і на третьому Mammacentrum агентств St. ProCare

Задоволеність категоріями інформацією від медичного персоналу та покращенням стану здоров'я після виписки з лікарні

  1. Mammacentrum св. Агати ProCare, Банско-Бістриця
  2. Інститут ядерної та молекулярної медицини
  3. Кардіоцентр Нітра

Також минулого року Mammacentrum захищав ProGare St. Agents, Humenné ЛОР на другому місці та лікарню Святого Михайла на третьому місці.

Найгірший ступінь пацієнтів у категорії загального задоволення

Категорія охорони здоров’я, задоволеність лікарями та медсестрами

Університетська лікарня з поліклінікою Дж. А. Реймана Прешов, лікарня Krompachy spol. s r.o., Лікарні та поліклініки, a.s. Жиар-над-Гроном та Банська Штявниця

Минулого року: лікарня Сніна, поліклініка Ілава, лікарня Зволен

Категорія проживання, харчування та прибирання

Лікарня з поліклінікою Štefan Kukuru Michalovce, Університетська лікарня з поліклінікою Жиліна, Університетська лікарня з поліклінікою F.D. Рузвельта Банська Бистриця

Минулого року: лікарня з поліклінікою Штефаном Кукуру Міхаловце а.с., лікарня Зволен, лікарня Сніна.

Задоволеність категоріями інформацією від медичного персоналу та покращенням стану здоров'я після виписки з лікарні

Університетська лікарня з полікл.J. А. Реймана Прешов, Лікарні та поліклініки, a.s. - Žiar nad Hronom та Banská Štiavnica, лікарня Зволен

Минулого року: лікарня Сніна, лікарня Зволен, поліклініка Ілава.