днів | п/п від € 1195

поїздка

  • Москва
  • Санкт-Петербург

- Інша подорож -

Міський контур

Відкрийте для себе міський шарм Москви та Санкт-Петербурга.

Відкрийте для себе наймонументальнішу Росію

Відвідайте основні пам’ятники та найбільш репрезентативні будівлі двох найбільших міст країни.

СУТНІСТЬ ПОДОРОЖІ

Наша організована поїздка до Росії проходить через два міста, які визначають суть європейського гіганта з комфортом відпочинку в готелях 4 * та перевагою неперевершеної ціни.

З одного боку, молодий Санкт-Петербург, «місто муз», поетів, живописців та художників, який змінив свою назву, не змінивши своєї сутності. Величне місто, освітлене опівнічним сонцем у літні місяці, ідеально підходить для вивчення його вулиць, річок та каналів.

Кажуть, "хто був у Москві, той знає Росію", без сумніву, важливе, тверезе і колосальне місто. Прогулявшись Червоною площею, оглянувши палаци та собори, де кожен камінь є історією, відкривши підземний світ метро, ​​другого дому для москвичів, - лише деякі враження, які чекають на вас під час нашої організованої поїздки до Росії.

У вартість входить

  • Схема на 8 днів та 7 ночей, з перельотами, валізою та ручною поклажею, включені податки на повітря (буде підтверджено перед вильотом) та проживання в готелях 4 * зі сніданком, 5 стравами та 1 вечерею.
  • 3 ночі в Санкт-Петербурзі та 4 ночі в Москві.
  • Відвідування всіх визначних місць (відповідно до програми), заходи, досвід та пропозиції в пункті призначення.
  • Автобус на весь маршрут (згідно програми).
  • Іспаномовний гід-супровід протягом усього туру за призначенням.
  • Трансфери аеропорт-готель-аеропорт (крім бронювання без польотів, для консультації).
  • Основне страхування подорожей.
  • Внутрішній трансфер з Санкт-Петербурга до Москви швидкісним поїздом.
  • Запрошення на отримання візи.
  • Не входить:
    - Напої під час їжі
    - Усі ці витрати та послуги, не зазначені у розділі "Включені послуги"
    - В'їзна віза в Росію

ВАЖЛИВО:
- Для поїздки в Росію вам потрібен дійсний паспорт з мінімальним терміном дії 6 місяців з дати закінчення терміну дії запитуваної візи (тобто повернення з поїздки) та віза. Вартість візи не входить у вартість. Для того, щоб обробити лист-запрошення, необхідний для подання заяви на візу, нам потрібно отримати скановану копію або фотографію (не фотокопію) паспорта кожного мандрівника.

- Електронна віза НЕ ДІЙСНА для цієї поїздки, оскільки включена Москва, і візит до цього міста передбачає наявність звичайної візи.

ПРИМІТКА: Отримання паспортів на оформлення візи та запрошення починається з 1 березня. Не забудьте надіслати свою документацію, щоб ми могли розпочати процедури.

ЧИ ХОЧЕТЕ ЗНАТИ СВОЙ МАРШРУТ?

Сформувати бюджет

Ми надсилаємо ваш запит.

Зверніть увагу, що дані, введені у перемикач дат, є тим, з яким буде складено бюджет.

Виберіть дати своєї подорожі

Ми правильно отримали вашу інформацію, ми повідомимо вас, коли будуть вільні місця.

Виберіть рейс

Ми шукаємо найкращі рейси для вашої подорожі.

Ми шукаємо найкращу ціну на ваш рейс.

Практична інформація

Практична інформація

Ви все ще сумніваєтесь?

Марія Мерсе
albareda riera

Ласкаво просимо до родини Марії Мерсе!

Щиро дякую за ваш коментар. Ми передамо ваші оцінки нашим путівникам, і ми можемо сказати вам, що вони почуватимуться більш ніж задоволеними.

Ми сподіваємось побачити вас у наступній пригоді!

Тереза
зумакеро кастелла

Екскурсія гарна, є хороший розподіл між обома містами, і це дає час, щоб побачити найважливіше, хоча, можливо, це залишає мало вільного часу, особливо якщо всі додаткові заходи виконуються.

Що стосується різних доріг, у нас була проблема: рейс був із зупинкою, а виїзд затримався, втративши зв’язок, коли ми все-таки зателефонували в BCN, щоб повідомити, що переданий нам контакт був не тим, хто нас торкнувся, в аеропорту ми не знайшли нікого з компанії, і вони не дали нам жодного рішення, єдиною людиною, яка контактувала з нами, був гід ДЖУАНЬО, який намагався заспокоїти нас і щось зробити, хоча без особливого успіху, але з Lufthansa вони це вирішили для нас.
Поїздку найняли ми з другом, і вони не могли в будь-який час відповісти на електронні листи в копії всім нам, щоб відповісти нам обом. Я не отримав електронного листа про те, що була створена група у Facebook чи закінчення оцініть поїздку.
З іншого боку, коли запитували про факультативну екскурсію до Каталіни, вони лише тоді нам сказали, що квитків НЕ залишилось, але з квитком були люди з групи, коли запитали, коли вони забронювали це, незадовго до цього, врешті-решт лише 11 мали квитки, оскільки вони забронювали його від BCN, а решта (до 38 членів групи) ми не змогли поїхати, погана річ не в тому, що квитків не залишилось, що може трапитися, а в тому, що ми попросіть не повідомляти вас, і тоді ви забронюєте на свій смак.

Одного разу їжа трохи повторюється.
Панорамні види - це трохи "шахрайство", оскільки ви майже не виходите з автобуса, і особливо вночі це було б дуже цікаво, оскільки ви їдете у віддалені місця, і навряд чи колись повертаєтесь самостійно.
Візит до Кремля не вистачає часу, я думаю, було б краще зробити це вранці, щоб мати більше часу і мати можливість по-справжньому його побачити, а не просто будівлю і швидку чергу.
Посібники кожного міста для мене були правильними і з великим знанням того, що вони пояснили, хоча, можливо, у Москві я мав більше альтернативних знань про єдину туристичну річ. Хуанхо був нашим гідом протягом усієї поїздки, і хоча він трохи нервував, він завжди намагався допомогти, головною проблемою був розмір групи, 38 людей важко перевезти.

Нам шкода, що негатив переважає у вашій оцінці подорожі. В аеропорту BCN була низка проблем, які не мали до нас ніякого відношення: затримки та скасування були здійснені авіакомпанією. Це правда, що координатор не міг з’явитись із форс-мажорних обставин. Що стосується процедур, що стосуються відділу обслуговування клієнтів, правда полягає в тому, що електронні листи надходили до вас лише до одного з вас, оскільки система пов'язує власника бронювання як одержувача електронних листів. Дженні взяла все це до відома і вручну переслала вам обом документацію. Ми намагаємось вдосконалити систему подання документації разом з ІТ-командою.

Щодо екскурсій, ми розуміємо, що вони не можуть подобатися кожному. La Nocturna, як правило, подобається всім мандрівникам, тому що ви можете побачити все світло у місті, яке дуже гарне. З іншого боку, термін дії контракту на опціони встановлюється приймаючою особою в Росії, якщо ви не можете укласти контракт, я запевняю вас, що це було пов’язано з.

Ми повторюємо свої вибачення. Обійми!

Хайме Альберто
garcia gallardo

Дякуємо за ваш коментар, ми хотіли б пояснити, що мандрівники приїжджають з кількох агентств, включаючи різні дороги, поїздки продаються під різними назвами і, здається, в даному випадку, з різними екскурсіями. Ми продаємо його, як і більшість агентств, але ми знаємо, що є й інші, які цього не роблять. Ми можемо мало пояснити з цього приводу, просто вибачимось за заподіяні незручності.

Нам дуже шкода, що у вас такий негативний погляд на схему. Ми розглянемо все вищесказане.

Ми залишаємось у вашому розпорядженні

хіара
фощі

Поїздка була регулярною, правда могла бути і кращою. Я починаю з самого початку: на наш рейс вплинула затримка 10 годин, ми прибули до готелю о 3 ранку, коли мали прибути о 17:00 6 серпня. Координатор нашої групи Хуанхо сказав, що він намагався вирішити проблему з авіакомпанією. Я не знаю, що він робив, оскільки це був супутник подорожі та працівник Swiss Air (в Цюріху), який вивів нас із біда. Кожного разу, коли Хуанхо виходив на контакт з нами (група з 14 осіб), він створював все більше сум'яття: він не знав, де ми знаходимось (Bcn або Цюріх), він не знав, за яким протоколом слідувати ... і це не заспокоїло нас зовсім. Наш координатор (Хуанхо) не знайшов часу для групи змінити чи зняти гроші до другого дня. Що мені здається неприпустимим. Крім того, він сам іноді пропонував поміняти гроші з євро на рублі, одного разу навіть зробив це посеред палацової площі в Санкт-Петербурзі.

Дієта була не дуже різноманітною, завжди був російський салат для початківців, іноді суп, м’ясна або рибна страва та десерт. Тож, якби я був на вашому місці, я б повернувся, щоб подивитися ресторани, на які ви уклали договір, щоб покращити обслуговування та перебування мандрівників. Одним із хороших ресторанів був ресторан монастиря Сержів Посад. Мені не вистачало спробувати більше традиційної російської кухні. Хуанхо запропонував їсти вечеряти в дорогих і неросійських ресторанах (у Санкт-Петербурзі він запропонував, наприклад, італійську, і одне з включених страв було в мексиканському). Я виявив, що ціни на екскурсії дуже високі порівняно з входом до каси: палац Петергофф, наприклад, коштує 70 євро, тоді як на веб-сайті це коштує менше 1000 рублів.
Під час перебування супутник подорожі впав і отримав поранення, координатор не відповів на дзвінок і не потрудився зателефонувати знову пізніше того ж дня. Крім того, наступного дня він не відвів даму до відділення невідкладної допомоги, щоб переконатись, що вона добре, без ризику зараження.

На закінчення, поїздці бракувало організації та ефективності. Неможливо відправити групу людей (40) із супутником, який не знає англійської мови, не вміє керувати конфліктами чи власною нервозністю. Що стосується схеми, то можна додати більше пам’яток та музеїв сучасної історії, оскільки Росія - це не лише церкви та царі.