Поліпшення найбільш помітне в іпотечних кредитах.
Словаки дуже чесно повертають свої зобов’язання
Погашення роздрібних позик у банках покращилось у порівнянні з попереднім роком на початку цього року. Наприклад, у Сбербанку Словенсько неплатники заборгували, наприклад, в середньому 152 євро із зменшенням на 21% у річному обчисленні.
За словами Алени Вальтерової, прес-секретаря VUB Bank, словаки дуже чесно сплачують борги, вони навіть кращі в дисципліні, ніж у сусідній Угорщині чи Чехії. "Неплатники справді більше намагаються вирішити свою ситуацію. Покращення відбулося восени 2014 року. Це найбільш помітно при іпотечних кредитах ", - сказала Вальтерова.
Клієнти Ощадбанку Словенсько в середньому запізнюються на 14,5 днів, що теж трохи менше, ніж у минулому році. Цей банк також фіксує найбільш значне у річному обчисленні зниження середньої суми заборгованості за житловими позиками більш ніж на третину. Середня сума заборгованості за дебетами в Ощадбанку зменшилася на чверть.
"Поліпшенню ситуації сприяло в основному більш інтенсивне спілкування з клієнтами з боку банку. Майже відразу після запізнення вони отримають від нас SMS-повідомлення або посилання на телефон, на який багато хто відповідає виплатою боргу ", - каже Адріана Бертокова, керівник колекції Ощадбанку Словаччина.
Порівняно з 2014 та 2015 роками, ČSOB не зафіксував погіршення платіжної дисципліни своїх клієнтів. За словами прес-секретаря ČSOB Зузани Еліашової, середня сума одержання дуже різниться залежно від виду продукту. Якщо для овердрафту сума заборгованості може становити близько десятків євро, то для іпотечних позик вона становить сотні євро. "Що стосується періоду стягнення клієнтів, 95% клієнтів сплатять свій борг протягом 90 днів з моменту вступу в стягнення", - сказала Еліашова.
Prima banka також зафіксувала щорічне покращення виплат фізичних позик за всіма видами позик. "Prima banka вже достатньо розсудливо надає споживчі позики та іпотечні кредити і дуже ретельно розглядає ризиковість клієнтів та їх здатність повертати позики", - сказала Єва Чонкова, директор з маркетингу та комунікацій Prima banka.
За словами прес-секретаря Марти Чеснакової, поведінка клієнтів Slovenská sporiteľňa за останній період суттєво не змінилася; вони однаково відповідають за всі види позик. "Порівняно з минулим роком, виплати загалом дещо покращились. Частка непрацюючих позик у загальному портфелі також зафіксувала позитивну динаміку на кінець року ", - сказала Чеснакова.
Середня сума боргу за споживчими кредитами у банку VUB становить від 700 до 900 євро. "Ми не оцінюємо іпотечні позики в середньому, оскільки це завжди окремі випадки, і різниця в розмірі боргів дійсно велика", - сказав Вальтер. За її словами, більшість клієнтів запізнюються на 30 днів. Лише невеликий відсоток із них врешті отримає понад 90 днів, де VUB Bank вже може говорити про проблему погашення.
Tatra banka лише заявила, що не зафіксувала жодних суттєвих різниць у порівнянні з попереднім роком щодо погашення боргу. "Ми не публікуємо точних даних, але істотних розбіжностей у річному обчисленні не було. Переважна більшість запізнілих клієнтів мають лише один або два внески, тобто запізнення від одного до 59 днів. Середня сума заборгованості залежить від виду продукту, для позик без оголошеного надзвичайного строку погашення становить від одного до двох повернень кредиту ", - додала речниця Tatra banka Маріна Масарова.