ЗАСТОСУЙТЕ ІНФОРМОВАНУ ПРО НАШІ НОВИНИ

Підпишіться на нашу розсилку, і ми будемо надсилати вам новини безпосередньо по електронній пошті.

події

Де нас знайти

Кінотеатр Люм'єр
Шпітальська 4
811 08 Братислава

Зв'яжіться з нами

Для відвідувачів

Вибачте, закрито, відвідайте наш віртуальний кінотеатр: ONLINE Cinema at home!

Де нас знайти

Кінотеатр Люм'єр
Шпітальська 4
811 08 Братислава

Зв'яжіться з нами

Для відвідувачів

Вибачте, закрито, відвідайте наш віртуальний кінотеатр: ONLINE Cinema at home!

Загальні обов'язкові умови придбання та бронювання квитки через Інтернет, діє на оператора Словацького кіноінституту.
Загальні обов'язкові умови визначають права продавця (оператора) та покупця (замовника) та застосовуються лише до придбання та бронювання квитків через Інтернет.

БРОНЮВАННЯ КВИТКІВ
Клієнт визнає, що бронювання не є обов'язковим, і якщо він не забирає квитки в зазначений час до початку вистави, оператор може відпустити квитки для подальшого перепродажу без подальшого повідомлення замовника. Вказаний час закінчення терміну бронювання повідомляється замовнику відразу після закінчення бронювання в системі бронювання і одночасно надсилається електронною поштою, якщо електронне повідомлення було введено правильно. Клієнт може забрати квитки лише в касі, повідомивши змінний номер бронювання або свої контактні дані, введені під час бронювання. Від замовника може знадобитися подати свої документи, що посвідчують особу, на перевірку персоналу оператора.

Клієнт визнає, що одночасно може забронювати квитки лише на 1 шоу. Він може забронювати квитки на інші вистави лише після закінчення бронювання, яке він розпочав раніше. Якщо клієнт не дотримується цих інструкцій, оператор не несе відповідальності за своє бронювання, хоча клієнт отримає електронний лист із підтвердженням бронювання. Оператор залишає за собою право анулювати таке бронювання без повідомлення клієнта.

Клієнт визнає і безумовно погоджується, що введені ним контактні дані можуть бути записані в систему з метою подальшого контакту з боку оператора або його співробітників. У той же час замовник визнає та погоджується з тим, що у разі повторного незатребуваного та незатребуваного бронювання його майбутнє бронювання може бути заблоковано. Бронювання можна скасувати особисто, по телефону або натиснувши посилання у підтвердженні бронювання.

КУПІВЛЯ КВИТКІВ
Відповідно до абз. § 7 абз. 6 лист k) Закону № 102/2014 зб. щодо захисту споживачів щодо продажу товарів або надання послуг за дистанційним договором або поза договором, споживач не може відмовитись від договору, об'єктом якого є надання послуг, пов'язаних з дозвіллям і за яким продавець зобов'язується надавати ці послуги у погоджений час або у встановлений термін. Покупку квитків через Інтернет можна повернути лише тому, що вистава не відбудеться з технічних причин (несправність технічного обладнання, відсутність плівки тощо) протягом максимум 30 днів із запланованого виконання виступу. У такому випадку необхідно надіслати офіційний запит про повернення повної вартості сплаченого вступного внеску на електронну адресу: [email protected]. Письмовий запит повинен містити назву вистави, дату та час, кількість квитків та загальну ціну, змінний символ оплати та номер рахунку, на який потрібно сплатити суму, яку потрібно сплатити. Якщо заявка не містить жодного із зазначених вище даних, вона не буде оброблена.

Якщо сума була списана з рахунку клієнта під час придбання квитків через Інтернет, але квитки не відображались, ви повинні подати позов про повернення коштів через ненадання послуги в банку, який видав клієнту платіжну картку, через яку оплата була здійснена. Такі скарги не можуть бути вирішені оператором.

Покупець, який купує квитки через Інтернет, беззастережно приймає всі положення цих положень та умов і зобов'язаний їх виконувати.

ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ:

Викладені умови ведення бізнесу діють у день придбання або бронювання квитків замовником.

ДЕКЛАРАЦІЯ ПОСТАЧАТЕЛЯ ПЛАТЕЖНОЇ ПОСЛУГИ

Оператором системи бронювання та закупівлі є компанія Ticketware SE, головний офіс якої знаходиться за адресою Hlavná 23, 917 01 Trnava, IČO: 48298034, електронна адреса [email protected], заявляє, що платіжні послуги щодо способів оплати, конкретні платежі використання платіжних карток та платежів за допомогою банківського переказу через Інтернет здійснює GoPay sro (далі - GoPay), офіс Planá 67, 370 01 Чеське Будейовіце, Чеська Республіка, IČ: 26046768. Продавцем/одержувачем платежів за GoPay є компанія NewVision Money sro, головний офіс якої знаходиться за адресою Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Брно, IČO: 08693242, Чехія, електронна пошта: [email protected], тел.: +421 948 842538, яка забезпечує отримання, виставлення рахунків та відправлення платежів. Ticketware SE обробляє вимоги платників карток від імені своїх клієнтів (стор. 3).

GoPay надає платіжні послуги з ділової та технічної точок зору та виконує платіжні операції за власний рахунок та від імені своєї компанії. Будь-які скарги та запитання щодо платіжних операцій можуть бути спрямовані Платником безпосередньо на GoPay за телефонною лінією +420 840 818 918 (пн. - пт. 08 - 17 год.) Або електронною підтримкою за адресою [email protected], або в письмовій формі до адреса зареєстрованого офісу.

Після підтвердження замовлення Платник має можливість скористатися послугою банківського переказу, яка перенаправляє його на Інтернет-банкінг свого банку. Платник надсилає Оплату через Інтернет-банкінг. Продавець відвантажує квитки відразу після отримання підтвердження оплати від GoPay.

Конфіденційні вхідні дані, що вводяться Платником в систему Інтернет-банкінгу, захищені платіжними шлюзами банків і не потрапляють у середовище третіх осіб. Процесори платежів бачать лише інформацію про транзакції, яку банк повідомляє їм про подану операцію.

Натискаючи на кнопку: "Продовжити", Платник підтверджує свою згоду з Загальними умовами діяльності. Продовжуючи оплату, він також дає згоду системному оператору на обробку введених контактних даних до моменту письмового висловлення незгоди з цією обробкою. Контактні дані, надані Платником при оформленні замовлення, використовуються виключно для потреб системного оператора і не будуть надаватися іншим суб’єктам, крім платіжних процесорів та операції, в якій платник купує обрану послугу чи товар...

Користувач не може використовувати Систему бронювання та закупівлі таким чином, щоб це могло зменшити її вартість та/або пошкодити, змінити, відключити, перевантажити або погіршити функціонування частини та/або всієї системи бронювання та закупівлі або інфраструктури Постачальника, включаючи будь-яку пасивні та/або активні елементи інфраструктури. та/або мережеві пристрої або сервери. Користувач не може зловживати, блокувати, модифікувати або іншим чином змінювати будь-яку частину Системи бронювання та закупівлі або просто намагатися порушити стабільність, роботу або дані Системи бронювання та закупівлі. Оператор не несе відповідальності за будь-які несанкціоновані втручання третіх осіб, внаслідок чого ці особи безпідставно отримують доступ до персональних даних користувача та/або його облікового запису користувача та/або до відповідної бази даних постачальника, використання, використання, неправильне використання або здійснення цього дані, доступні третім особам. Будь-яка з вищезазначених видів діяльності може бути притягнута до кримінальної відповідальності.

Будь ласка, перевірте введену електронну адресу. Замовлений та оплачений квиток або електронне повідомлення, необхідне для отримання квитків у касі, можна надіслати на введений електронний лист. Неможливо подати скаргу на неправильно введений електронний лист.