Завдяки великій конкурентоспроможності у світовій економіці збільшення маржі внеску ринкової продукції та зменшення її витрат є прихованою проблемою кожного підприємця.
Для зменшення витрат слід враховувати не тільки вироблену продукцію чи надані послуги, але також увагу до безпосередньої діяльності та вдосконалення управління непрямою діяльністю.
З цієї причини рекомендується застосовувати такі заходи до різних компаній на ринку:
Програми участі персоналу у скороченні витрат: Якщо ми залучимо весь персонал до плану зменшення витрат, компанія може значно покращитись, оскільки ніхто не знає завдання краще за особу, яка його виконує, а отже, кожна людина, яка виконує свої функції, зробить спільний внесок у його зменшення. Крім того, поєднання важливої організації з питань управління персоналом та фінансів для забезпечення підготовки персоналу та наявності необхідної інформації для ефективного виконання своїх функцій.
Адекватне управління персоналом: Це означає ретельне вивчення кожної посади з метою отримання інформації, яка дозволяє наймати найбільш підходящий персонал для кожної посади.
Наявність некваліфікованої робочої сили на цій посаді означає, що доведеться понести витрати на навчання (отже, це завдання буде вимагати додаткових витрат) і що діяльність, яка здійснюється цією особою, не буде виконуватися ефективно та ефективно, тобто правильний і з найменшими витратами.
Перекваліфікована робоча сила передбачає людей, які працюватимуть демотивовано, тому вони, ймовірно, шукатимуть нову посаду в іншій компанії. Крім того, висока плинність кадрів спричиняє неминучі витрати, які, судячи з відсутності вжитих в цьому відношенні заходів, не сприймаються компаніями або є відхиленим аспектом, який слід починати враховувати.
Проаналізуйте витрати на "неякісні": Мати систему, яка надає настільки точну інформацію, скільки потрібно про ремонт, який повинен бути зроблений на вироби, що переробляється або вже закінчений, та про брухт, який вони генерують; Доданий до підходу KPI, який сприяє аналізу ситуації на виробничій площі, він дозволяє знати моменти, де можна вдосконалити виробничий процес і одночасно зменшити витрати, спричинені діяльністю, яка не додає вартості товару.
Це лише деякі з багатьох пропозицій, які можна внести для зменшення витрат, поставивши себе з точки зору члена команди або сфери діяльності компанії, яка не належить або тісно пов’язана із сферою фінансів.
Застосувати бенчмаркінг: сприяє зниженню витрат, виділяючи ті сфери, де ефективність роботи нижча, ніж конкуренція чи працівники, і де є певна можливість для вдосконалення, наприклад, виключення видів діяльності, які не додають вартості; Отже, це стає діяльністю, яка додає вартості та надає переваги тим, що організація може заощадити час та ресурси, уникнути відомих помилок та зменшити зусилля, роблячи процеси більш ефективними. Останній дух полягає у впровадженні найкращих практик.
Важливість порівняльного тестування полягає не в детальній механіці порівняння, а у впливі, який ці порівняння можуть мати на поведінку. Це можна розглядати як корисний процес для досягнення необхідного імпульсу для внесення вдосконалень та змін.
Також, на думку Хуана Карлоса Фреско, найкращий спосіб зменшити витрати в компанії - це виявлення, запобігання та систематична ліквідація надмірного використання ресурсів. Щоб зменшити витрати, потрібно одночасно виконувати сім заходів, з яких поліпшення якості займає найважливіше місце, а інші шість заходів слід розглядати як частину якості процесу. Ми згадуємо про такі заходи:
1. Підвищення якості.
2. Підвищення продуктивності праці.
3. Скорочення запасів.
4. Укорочення виробничих ліній.
5. Скорочення часу простою машин та обладнання.
6. Скорочення використаної площі.
7. Скорочення загального часу циклу.
Крім того, можна додати наступне:
Утилізуйте персонал за допомогою навчальних курсів.
Забезпечення працівників навчанням адміністративним технологіям, використання програмного забезпечення та телекомунікаційних технологій дозволяє мати більш навчений та універсальний персонал, що призводить до поліпшення якості та обслуговування споживачів та дозволяє замінювати персонал у відпустці без збільшення витрат.
Навчання персоналу - найкращий бізнес для компанії, у нього більше таланту за менші гроші, більше ідей та сили знань для подолання кризи, навчений персонал - найкращий капітал компанії.
Комп’ютеризуйте управління компанією
Використання інформаційних технологій для зменшення витрат є надзвичайно важливим, зручно вивчати щоденні операції, які можна зменшити або вирішити за допомогою відповідних комп’ютерних програм.
Ви можете використовувати запатентоване або безкоштовне програмне забезпечення, загальні або спеціальні програми та у всіх підрозділах компанії, від управління до продажів через дизайн.
Використання інформаційних технологій зменшить час проектування, розрахунків та адміністрування, усуне помилки, підвищить якість, дозволить швидко реагувати і, перш за все, всебічно контролювати бізнес.
Посилити використання нових технологій
Ви можете заощадити на поїздках та поїздках та оптимізувати час за допомогою відеоконференцій.
У зв'язку, VoIP або телефонна послуга через Інтернет є більш дешевою альтернативою, ніж традиційна телефонія, оскільки дозволяє зменшити вартість дзвінків більш ніж на 50%.
IP-телефонія дозволяє здійснювати міжміські та міжнародні дзвінки за вартість місцевого дзвінка, а також здійснювати дзвінки зі свого мобільного телефону через телефонну станцію компанії або переадресовувати дзвінки з компанії на мобільний.
Мобілізуйте уяву
Для збільшення ліквідності компанії зручно надсилати рахунки-фактури під час доставки товару або послуги, скорочуючи непотрібні терміни і навіть пропонуючи знижки клієнтам, які негайно сплачують рахунки-фактури.
Придбання певних товарів, таких як вживані машини або меблі, дозволяє значно зменшити певні витрати.
З іншого боку, згідно з дослідженням Improven, консалтингової компанії, яка займається підвищенням конкурентоспроможності компаній, найбільш часто використовуваними заходами в умовах кризи є скорочення персоналу (82%), збільшення продажів (71%) та зменшення загальних витрат (65%) порівняно з іншими рішеннями, які були б більш ефективними в середньостроковій перспективі, наприклад, закриття або продаж збиткових бізнес-одиниць (32%) або ліквідація збиткових клієнтів та продуктів (21% та 33% відповідно).
Скорочення персоналу є найбільш застосовуваним заходом в умовах кризи, оскільки 82% випадків Імпровен погоджується з багатьма іншими експертами, що скорочення персоналу - це поспішне та неефективне рішення в умовах кризи.
З цієї причини Ігнасіо Уррітія де Хойос у книзі “Криза; Десять типових помилок у зменшенні витрат »наводить такі помилки, яких слід уникати:
1.- Перша помилка, яку роблять компанії, скорочуючи витрати, - це ігнорування структурного чи тимчасового скорочення. Якщо метою є тимчасове скорочення витрат, вам просто потрібен здоровий глузд. Необхідно визначити ті витрати, які ще не здійснені і усунення яких, в принципі, не вплине на нормальний розвиток компанії. Наприклад, бюджети на загальні витрати, такі як телефон, проживання або поїздки. Однак для зменшення витрат на структурному рівні - усунення товарних лінійок або зосередження діяльності компанії на основних видах діяльності, або закриття, або передача решти підрядників - вимагає більш складних та складних інструментів управління. Створення культури зменшення витрат вимагає суворого прийняття ряду процесів, які дозволяють і сприяють виявленню, запобіганню та систематичній ліквідації надмірного використання ресурсів.
два.- Друга помилка - не оцінка причинно-наслідкових зв’язків, які призведуть до скорочення витрат. Наприклад, якщо компанія вирішить ліквідувати комісії продавців, це може демотивувати їх і вплинути на продаж. І падіння продажів змусить компанію шукати нові витрати, які потрібно зменшити, щоб поліпшити прибуток. Ще однією поширеною помилкою є відсутність інструментів оцінки. Аналіз запасу конкурентоспроможності - тобто показників, яких може досягти організація, і того, чого вона досягає - дозволяє нам виявити можливості для вдосконалення. Дайте відповіді на такі запитання, як: скільки цінності ми генеруємо? Що це за цінність? І скільки нам коштує його генерація? служать керівництвом для розробки системи витрат зі стратегічним баченням.
3.- Усуньте неефективність. Багато разів великою помилкою є скорочення ресурсів, що призведе до витрат у середньостроковій перспективі. Насправді, вам слід зосередитись на усуненні неефективності. Для цього корисно запитати: скільки витрачає компанія на збиткових клієнтів, на неефективні товари, на процеси, що не додають вартості, на дорогі та марні ресурси?
4.-Інша проблема - не знання, як сказати клієнтам «ні». Не всі клієнти представляють інтерес для компанії. Щоб відрізнити одне від іншого, корисно класифікувати їх на основі стратегічного позиціонування та прибутковості. Цікаво утримувати, наприклад, клієнтів з високою прибутковістю, а можливо, і тих, хто має низьку прибутковість, з хорошим стратегічним позиціонуванням (оскільки вони є новими клієнтами, пропонують низький ризик, дозволяють розвивати нові навички ...). Однак дуже важливо проаналізувати клієнтів з низькою прибутковістю та поганим стратегічним позиціонуванням, оскільки існує тенденція намагатися зробити їх прибутковими, але межі повинні бути чіткими і знати, як довго можна підтримувати цю ситуацію.
5.-Деякі компанії розробляють продукцію, не замислюючись про їх життєвий цикл. Для управління витратами потрібна інформаційна система, яка допомагає менеджерам спілкуватися між собою з метою прийняття найкращих рішень, наприклад, цільова вартість, система, розроблена Toyota. Згідно з дослідженнями, вартість життєвого циклу нового продукту на стадії проектування скомпрометована на 80%, так що коли продукт вступає на стадію виробництва, можна управляти лише 20%. Іншими словами, стадії розробки, планування та проектування нових продуктів є найважливішими в ланцюжку створення вартості компанії та мають вирішальне значення для управління майбутніми витратами для організацій.
6.-Слід пам’ятати про непотрібну розкіш. Витратити тисячі доларів на розкішні готелі та спа-процедури протягом декількох днів після отримання компанією позики в 85 мільярдів доларів, як це сталося в American International Group (AIG), є очевидною непотрібною витратою. Але існує ще один тип більш поширених предметів розкоші в компаніях: неефективність, якої можна уникнути лише за рахунок оптимізації ресурсів.
7.-Компанія повинна зосередити свої зусилля на тих видах діяльності, які можуть створити конкурентні переваги, оскільки вони відрізняють її від конкуренції. Наприклад, в інвестиційному банку більша частина ресурсів повинна бути спрямована на надання належних порад.
8.-З іншого боку, було б необхідно перерозподілити ресурси з областей, які не є необхідними для збереження конкурентних переваг (наприклад, комерційна компанія може передавати логістику на аутсорсинг), і відмовитися від діяльності, яка, хоча і додає вартості для клієнта, не є необхідною. в ефективному процесі діяльності компанії. Наприклад, авіакомпанія, що пропонує безкоштовний напій на рейсах, вважається надмірно високою вартістю.
9.-Запитайте поради і покажіть приклад. Забуття про людей - ще одна поширена помилка. Люди найбільше можуть впливати на витрати. Краще за будь-кого іншого, працівники можуть запропонувати, де можна заощадити витрати, тому що вони живуть і співіснують з операціями щодня. Ті компанії, які не беруть приклад, теж зазнають фіаско. Ви повинні бути послідовними, ви не можете просити у працівників зусиль, якщо керівники не бажають робити їх особисто. У розпал кампанії зменшення витрат керівнику компанії довелося змінити службовий автомобіль та обрати модель із нижчої категорії, ніж та, яку він мав. Цей приклад є важливим для того, щоб діяла політика зменшення витрат.
10.-Нарешті, багато менеджерів забувають скласти план постійного вдосконалення. Приймаючи рішення про скорочення витрат, помилково не складати план з проектами вдосконалення, де розрізняють те, що є важливим і що є терміновим. Якщо у вас немає плану, зусилля можна оцінити як феєрверк.